Tamaño del mercado de comercio electrónico transfronterizo
El tamaño del mercado mundial de comercio electrónico transfronterizo alcanzó los 1217,29 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que aumente a 1372,98 mil millones de dólares en 2026, expandiéndose aún más a 1548,59 mil millones de dólares en 2027 y, en última instancia, alcanzando los 4056,03 mil millones de dólares en 2035. Se prevé que la industria crezca un 12,79% durante el período previsto de 2026-2035. Con casi el 58% de los compradores globales prefiriendo las plataformas internacionales y el 52% confiando en compras transfronterizas móviles, el mercado continúa fortaleciendo su trayectoria de crecimiento digital.
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El mercado de comercio electrónico transfronterizo de EE. UU. avanza de manera constante, ya que casi el 54 % de los consumidores compran productos premium en todo el mundo, mientras que el 48 % prioriza los precios competitivos de los minoristas internacionales. Más del 50% de los comerciantes estadounidenses ahora integran mercados globales para aumentar su alcance, y casi el 46% de los compradores estadounidenses dependen de soluciones logísticas internacionales más rápidas. Con un aumento de las compras impulsadas por dispositivos móviles por encima del 49%, el mercado estadounidense continúa ganando protagonismo en la participación del comercio transfronterizo global.
Hallazgos clave
- Tamaño del mercado:El mercado global se proyecta de 1217,29 mil millones de dólares a 4056,03 mil millones de dólares para 2035 con un crecimiento del 12,79%.
- Impulsores de crecimiento:Alrededor del 60% de los compradores buscan variedad de productos, mientras que el 55% adopta pagos seguros y el 48% confía en mercados multiplataforma.
- Tendencias:Más del 52 % de las compras transfronterizas móviles, el 45 % exige listados personalizados y el 40 % se inclina hacia el descubrimiento de productos impulsado por IA.
- Jugadores clave:Grupo Alibaba, Amazon Global, eBay International, Rakuten, JD Worldwide y más.
- Perspectivas regionales:Asia-Pacífico posee el 32% impulsado por una participación de compradores del 60%, América del Norte con un 30% con un 55% de compradores globales, Europa con un 28% influenciada por un 52% de demanda transfronteriza, y Medio Oriente y África con un 10% respaldado por un aumento del 40% en las compras internacionales.
- Desafíos:Casi el 37 % de los retrasos logísticos, el 30 % de las tasas de devolución y el 35 % de los problemas de cumplimiento afectan el cumplimiento transfronterizo.
- Impacto en la industria:Más del 58 % aumentó el acceso de los compradores, las entregas un 45 % más rápidas y un 50 % más de visibilidad de los comerciantes a nivel mundial.
- Desarrollos recientes:Casi un 40 % de automatización logística, un 30 % de integraciones de plataformas y un 32 % de herramientas de mejora de campañas impulsan la expansión internacional.
El mercado de comercio electrónico transfronterizo continúa evolucionando a través de una rápida transformación digital, una creciente apertura de los consumidores y la expansión de los ecosistemas logísticos globales. Con casi el 60% de los compradores comprando internacionalmente y el 50% de los comerciantes adoptando estrategias de venta en varios países, el mercado refleja una integración minorista global cada vez más acelerada. Los sistemas de pago mejorados, las tecnologías de cumplimiento automatizado y las herramientas de emparejamiento transfronterizo impulsadas por inteligencia artificial están remodelando las interacciones entre comprador y vendedor. La creciente diversificación de productos y las tendencias de compras impulsadas por la movilidad amplifican aún más la demanda transfronteriza en todas las principales regiones del mundo.
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Tendencias del mercado de comercio electrónico transfronterizo
El mercado del comercio electrónico transfronterizo está experimentando una rápida transformación, impulsada por cambios en el comportamiento de los compradores, la expansión de la logística digital y la adopción generalizada de ecosistemas de pago globales. Más del 55% de los compradores en línea ahora compran a vendedores internacionales debido a la mayor variedad de productos, mientras que casi el 48% cita mejores precios como un motivador clave. La participación en el mercado global continúa acelerándose, con más del 60% de los comerciantes integrando al menos dos plataformas internacionales para aumentar la visibilidad en múltiples regiones. Las categorías de ropa, electrónica y belleza dominan la demanda internacional y en conjunto representan casi el 62% del volumen total de compras transfronterizas.
La confianza de los consumidores en las transacciones transfronterizas se ha fortalecido, y alrededor del 50% de los compradores prefieren plataformas que ofrezcan soporte multilingüe y costos de importación transparentes. El auge de los sistemas de pago fluidos también ha desempeñado un papel importante, ya que los pagos sin fricciones influyen ahora en casi el 45% de las decisiones de compra. Las mejoras logísticas han dado lugar a entregas transfronterizas más rápidas, con una reducción de alrededor del 40 % en los retrasos promedio en el tránsito debido a las redes optimizadas de última milla y las capacidades avanzadas de seguimiento. Además, la expansión del comercio móvil está remodelando la participación minorista global, con compras internacionales impulsadas por dispositivos móviles creciendo por encima del 52% a medida que los compradores dependen cada vez más de los teléfonos inteligentes para comparar productos, rastrear pedidos y descubrir marcas en el extranjero.
Dinámica del mercado de comercio electrónico transfronterizo
Aumento de la adopción por parte de los consumidores a nivel mundial
El mercado de comercio electrónico transfronterizo ofrece grandes oportunidades a medida que la participación de los consumidores globales continúa aumentando. Casi el 58% de los compradores internacionales en línea compran activamente en plataformas extranjeras debido a una mayor variedad y precios competitivos. Alrededor del 52% de los compradores prefieren vendedores transfronterizos que ofrezcan recomendaciones de productos personalizadas y soporte en varios idiomas. Más del 46% de las marcas pequeñas y medianas que se expanden internacionalmente experimentan tasas de conversión más altas gracias a campañas transfronterizas específicas. Esta creciente apertura digital crea oportunidades a largo plazo para los comerciantes que ingresan a los mercados globales en línea.
Expansión de los ecosistemas de pagos digitales
La adopción de pagos digitales es un importante impulsor del crecimiento del comercio electrónico transfronterizo, ya que más del 65% de los consumidores globales dependen de soluciones seguras de pago en línea para compras internacionales. Las pasarelas multidivisa mejoran la confianza entre casi el 48% de los compradores internacionales. Además, las billeteras móviles ahora impulsan alrededor del 55% de las transacciones transfronterizas debido a la simplificación del pago y la reducción del riesgo de fraude. A medida que los sistemas de pago fluidos se expanden en los mercados, los comerciantes se benefician de tasas de conversión más altas y una mayor satisfacción del cliente.
RESTRICCIONES
"Barreras complejas de cumplimiento transfronterizo"
El mercado enfrenta restricciones notables debido al cumplimiento y las complejidades relacionadas con las aduanas. Alrededor del 42% de los comerciantes globales reportan problemas con los derechos de importación y los requisitos de documentación. Casi el 38% de los envíos transfronterizos sufren retrasos debido a una verificación aduanera inconsistente y variaciones regulatorias. Alrededor del 35% de los exportadores enfrentan interrupciones causadas por restricciones de productos, reglas de etiquetado y cumplimiento de embalaje. Estas limitaciones ralentizan el procesamiento global de pedidos, reducen la eficiencia operativa y afectan la satisfacción del cliente en múltiples regiones.
DESAFÍO
"Altas presiones logísticas y de entrega de última milla"
Un desafío importante en el mercado surge del aumento de los gastos de logística y los obstáculos de entrega. Casi el 48% de los comerciantes enfrentan crecientes tarifas de envío transfronterizo, costos de embalaje y cargos de manipulación. Los problemas relacionados con la entrega afectan alrededor del 37% de los envíos globales debido a las largas duraciones del tránsito, las brechas en el seguimiento y las ineficiencias de la distribución local. Además, las tasas de devolución de pedidos transfronterizos se mantienen altas, aproximadamente el 30%, debido a desajustes de productos, variaciones de tamaño y diferencias de preferencias regionales. Estos desafíos debilitan la competitividad del mercado y elevan las cargas operativas generales.
Análisis de segmentación
El mercado de comercio electrónico transfronterizo demuestra un fuerte impulso de crecimiento en los segmentos basados en tipos y aplicaciones. Con un mercado global valorado en 1217,29 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 4056,03 mil millones de dólares en 2035, cada segmento exhibe contribuciones distintas a la expansión general. Las categorías de productos, que incluyen prendas de vestir, productos electrónicos, artículos de belleza y artículos de primera necesidad para el hogar, mantienen una alta frecuencia de compras transfronterizas. Por el lado de las aplicaciones, los canales B2C, B2B y C2C continúan dando forma a los patrones de demanda, respaldados por la creciente adopción digital. Cada segmento muestra un comportamiento diferenciado de participación de mercado y trayectorias de crecimiento influenciadas por las preferencias de los compradores, las capacidades logísticas y la competitividad de la plataforma.
Por tipo
Ropa y accesorios
La ropa y los accesorios siguen siendo una de las categorías preferidas, impulsada por casi el 58% de los compradores que optan por compras transfronterizas debido a una mayor variedad y diversidad de moda. Alrededor del 45% de los consumidores confían en los minoristas globales para obtener artículos premium y de tendencia. La actividad de alto retorno y la fuerte lealtad impulsada por la marca continúan influyendo en el desempeño de este segmento.
En 2025, Ropa y Accesorios registró una contribución del tamaño del mercado del total global de USD 1217,29 mil millones, lo que representa aproximadamente el 32% de participación. Este segmento continúa expandiéndose a una CAGR alineada con la perspectiva de crecimiento general de la industria del 12,79% entre 2025 y 2035.
Electrónica de Consumo
La electrónica de consumo representa una sólida demanda transfronteriza, ya que casi el 52% de los compradores internacionales dan prioridad a las plataformas globales para obtener precios competitivos y modelos exclusivos. Alrededor del 40% de los compradores confían en vendedores internacionales cuando buscan dispositivos auténticos y accesorios tecnológicos especializados. Los lanzamientos de productos de gran volumen impulsan un movimiento sostenido de compradores en todas las regiones.
La electrónica de consumo contribuyó a la valoración del mercado de 2025 con una participación estimada del 28% de los 1217,29 mil millones de dólares globales. Se prevé que la categoría crezca de manera constante hasta 2035 en línea con la CAGR general del 12,79%.
Belleza y cuidado personal
Los productos de belleza y cuidado personal experimentan una fuerte tracción: casi el 50% de los compradores transfronterizos buscan marcas internacionales auténticas que no están disponibles localmente. Alrededor del 42% prefiere soluciones internacionales para el cuidado de la piel y el cabello debido a la calidad percibida y la variedad de los productos. El segmento se beneficia de la demanda global impulsada por influencers.
La belleza y el cuidado personal representaron aproximadamente el 18% del mercado total de 1217,29 mil millones de dólares en 2025 y se espera que siga la tendencia más amplia de CAGR del 12,79% hasta 2035.
Hogar y vida
Los productos para el hogar y la vida experimentan una creciente demanda global: alrededor del 38% de los compradores internacionales buscan artículos ecológicos, artesanales o especiales de mercados extranjeros. Las preferencias transfronterizas están determinadas por la percepción de la calidad, la singularidad del diseño y la durabilidad del producto.
Este tipo contribuyó con casi el 12% del tamaño del mercado de 2025 de 1217,29 mil millones de dólares y está posicionado para expandirse consistentemente bajo el mismo pronóstico de CAGR del 12,79% hasta 2035.
Otros (Juguetes, Deportes, Autopartes)
El segmento “Otros” incluye juguetes, equipos deportivos y autopartes, con una demanda respaldada por alrededor del 30% al 35% de los compradores transfronterizos globales. La ventaja de nicho de los productos internacionales especializados continúa elevando el crecimiento en estas subcategorías.
El segmento representó aproximadamente el 10% de los 1217,29 mil millones de dólares en 2025 y refleja la CAGR general del 12,79% proyectada para el mercado global.
Por aplicación
B2C (empresa a consumidor)
B2C sigue siendo el segmento de aplicaciones más grande, fortalecido por casi el 62% de los consumidores internacionales que compran productos directamente de marcas y mercados extranjeros. La comodidad, las opciones de envío rápido y el acceso a una variedad de productos globales impulsan el dominio del segmento, y el comercio social influye en alrededor del 40% de la actividad de compra.
B2C representó la mayor parte del tamaño del mercado de 1217,29 mil millones de dólares en 2025 con casi el 55% de participación y se anticipa que crecerá a una tasa compuesta anual consistente con la expansión general del mercado del 12,79% hasta 2035.
B2B (de empresa a empresa)
Las transacciones transfronterizas B2B se están acelerando a medida que casi el 48% de las PYME adquieren inventario a nivel internacional para mejorar los márgenes y la diversidad de productos. Las plataformas de adquisiciones digitales y la eficiencia de las compras al por mayor continúan dando forma al impulso de este segmento.
El segmento B2B tenía aproximadamente el 33% de participación del valor de mercado de 2025 de 1217,29 mil millones de dólares y se espera que mantenga un crecimiento sostenido alineado con la CAGR prevista del 12,79% hasta 2035.
C2C (Consumidor a Consumidor)
La actividad C2C se fortalece a través de plataformas de reventa y mercados internacionales entre pares, con casi el 28% de los compradores transfronterizos participando en el comercio de artículos coleccionables o de segunda mano. El comportamiento de compra sostenible y las tendencias de la economía circular contribuyen significativamente a su expansión.
C2C contribuyó aproximadamente con el 12 % del total de 1217 290 millones de dólares en 2025 y refleja la expectativa general de CAGR del 12,79 % proyectada a lo largo de 2025-2035.
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Perspectivas regionales del mercado de comercio electrónico transfronterizo
El mercado mundial de comercio electrónico transfronterizo, valorado en 1.217,29 mil millones de dólares en 2025 y que se prevé que alcance los 1.372,98 mil millones de dólares en 2026, muestra una fuerte diversificación geográfica en regiones clave. América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África dan forma colectivamente a la demanda global, y cada uno de ellos contribuye con factores de crecimiento únicos impulsados por el comportamiento del consumidor, la expansión del comercio digital y la integración de plataformas. Según el valor global de 2026, las cuotas de mercado regionales asignadas incluyen América del Norte (30%), Europa (28%), Asia-Pacífico (32%) y Medio Oriente y África (10%), totalizando el 100%. Estas regiones demuestran una alta actividad de compras transfronterizas, una sólida infraestructura digital y una creciente participación en los mercados internacionales, lo que fortalece los flujos comerciales globales.
América del norte
América del Norte sigue siendo una región de alto compromiso en el comercio electrónico transfronterizo, con casi el 55% de los consumidores comprando a minoristas internacionales por exclusividad de productos y precios competitivos. Alrededor del 48% de los comerciantes de la región integran al menos dos mercados internacionales para ampliar la visibilidad. La preferencia de gasto transfronterizo continúa acelerándose debido a las plataformas multilingües y la adopción de pagos seguros, lo que influye en más del 50% de la toma de decisiones en línea. La región también experimenta un aumento en las compras internacionales impulsadas por dispositivos móviles: casi el 47% de los compradores utilizan teléfonos inteligentes para transacciones transfronterizas.
América del Norte tenía una participación del 30% del mercado global en 2026, lo que representaba 411,84 mil millones de dólares del total de 1372,98 mil millones de dólares. La región está alineada con la tendencia de crecimiento proyectada del 12,79% de 2026 a 2035, impulsada por una alta adopción digital, redes logísticas estables y una fuerte demanda internacional de productos.
Europa
Europa demuestra un sólido desempeño en el comercio electrónico transfronterizo, con casi el 52% de los compradores en línea importando activamente bienes para obtener una mejor variedad y calidad de productos. El soporte multilingüe y las estructuras regulatorias estandarizadas influyen en alrededor del 46% del comportamiento de compra internacional. El uso del mercado transfronterizo continúa aumentando a medida que casi el 44% de los comerciantes europeos amplían los canales de ventas digitales. Además, los sistemas de pago fluidos impactan el 49% de las compras de los consumidores, mientras que los sistemas mejorados de seguimiento de paquetes reducen las incertidumbres en la entrega de envíos internacionales.
Europa representó el 28% del mercado en 2026, lo que representa 384,44 mil millones de dólares de la valoración global de 1372,98 mil millones de dólares. La región sigue el patrón más amplio de crecimiento del 12,79% hasta 2035, respaldado por marcos comerciales eficientes, una alta penetración en el mercado y una elevada frecuencia de compras transfronterizas.
Asia-Pacífico
Asia-Pacífico es la región más dinámica, impulsada por casi el 60% de los consumidores que realizan compras transfronterizas de marcas premium e internacionales. Alrededor del 54% de los comerciantes utilizan plataformas globales para expandir la actividad exportadora. Las sólidas redes logísticas en las principales economías contribuyen a una mejora del 43% en la eficiencia de entrega de pedidos transfronterizos. Los compradores que utilizan dispositivos móviles representan casi el 58% de las compras internacionales en línea, lo que refleja la rápida evolución digital y el ecosistema de pagos avanzados de la región.
Asia-Pacífico tuvo una participación del 32% en 2026, lo que representa 439,36 mil millones de dólares del mercado total de 1372,98 mil millones de dólares. Esta región continúa reflejando la perspectiva de expansión proyectada del 12,79%, beneficiándose de una creciente participación en el comercio internacional, precios competitivos de los productos y una creciente conectividad del mercado global.
Medio Oriente y África
Oriente Medio y África están siendo testigos de una creciente actividad de compras transfronterizas, ya que casi el 40% de los consumidores prefieren los minoristas globales por la autenticidad de sus productos y sus diversas categorías. Las iniciativas de transformación digital están aumentando la penetración en línea: alrededor del 36% de los compradores compran a nivel internacional debido a las ventajas de precios competitivos. La fuerte demanda de las categorías de moda, electrónica y lujo afecta a casi el 33% del tráfico transfronterizo de la región. Las mejoras en la infraestructura logística regional mejoran las tasas de éxito de las entregas transfronterizas en aproximadamente un 28%.
Oriente Medio y África representaron una participación del 10% del mercado global en 2026, lo que equivale a 137,29 mil millones de dólares de 1372,98 mil millones de dólares. La región se alinea con la trayectoria de crecimiento futuro prevista del 12,79%, respaldada por una creciente adopción en línea, la expansión de los pagos digitales y un mayor acceso a gamas de productos internacionales.
Lista de empresas clave del mercado de comercio electrónico transfronterizo perfiladas
- Grupo Alibaba
- Amazonía mundial
- eBay internacional
- Rakuten
- JD en todo el mundo
- Mercado global de Walmart
- ASOS Global
- Zalando Internacional
- Comerciantes globales de Shopify
- Vendedores internacionales de Etsy
Principales empresas con mayor participación de mercado
- Grupo Alibaba:Tiene aproximadamente una participación de mercado del 22 % respaldada por una alta participación de comerciantes globales y un 58 % de participación de compradores transfronterizos.
- Amazonia mundial:Capta casi el 19 % del mercado impulsado por la preferencia del 54 % de los compradores recurrentes y una fuerte integración logística entre regiones.
Análisis de inversión y oportunidades en el mercado de comercio electrónico transfronterizo
El mercado presenta fuertes oportunidades de inversión ya que casi el 60% de los consumidores globales continúan aumentando las compras transfronterizas debido a un mayor acceso a los productos y precios competitivos. Los inversores están dando prioridad a las actualizaciones de la infraestructura digital, y alrededor del 48% de la financiación se destina a la optimización logística y los sistemas de cumplimiento automatizados. Las iniciativas de expansión del mercado atraen casi el 42% del interés de inversión a medida que los minoristas internacionales buscan una mayor visibilidad. Además, casi el 55% de las pymes están adoptando estrategias transfronterizas, creando nuevos corredores de inversión en tecnologías de pago, traducciones basadas en inteligencia artificial y herramientas de marketing global. Estos patrones en evolución posicionan al sector como un destino de inversión de alto potencial.
Desarrollo de nuevos productos
El desarrollo de nuevos productos en el mercado del comercio electrónico transfronterizo se está acelerando a medida que las marcas introducen ofertas personalizadas para compradores internacionales. Casi el 50% de los lanzamientos de nuevos productos digitales se centran en mejorar la capacidad de descubrimiento global, mientras que alrededor del 44% incluye variantes específicas de la región para satisfacer las preferencias culturales. Las innovaciones en tecnología logística, adoptadas por casi el 46% de los grandes minoristas, integran soluciones de seguimiento y embalaje más sólidas para envíos internacionales. Además, las innovaciones centradas en los pagos están aumentando: alrededor del 52% de las plataformas mejoran la compatibilidad con múltiples monedas. Estos avances mejoran la experiencia del cliente y amplían el crecimiento a nivel de categoría en los mercados globales.
Desarrollos
- Iniciativa de expansión global de Alibaba:La compañía mejoró su programa de soporte al vendedor internacional, mejorando la velocidad de incorporación de comerciantes en casi un 35 % y aumentando la precisión de la lista de productos para compradores transfronterizos, lo que resultó en mayores niveles de participación en múltiples regiones.
- Actualización de logística transfronteriza de Amazon:Amazon implementó nuevos centros de clasificación automatizados, mejorando la eficiencia del procesamiento de paquetes transfronterizos en aproximadamente un 40 %, permitiendo flujos de entrega internacionales más fluidos y mejorando las tasas de satisfacción del comprador.
- Mejora del envío internacional de eBay:eBay amplió la cobertura de su servicio de envío, aumentando el alcance de entrega global en casi un 28 % y permitiendo a los vendedores ofrecer tarifas de envío transfronterizas más competitivas a clientes internacionales.
- Programa comercial mundial de JD:JD Worldwide introdujo herramientas de localización impulsadas por IA, mejorando la precisión de la traducción en aproximadamente un 38 % y aumentando la participación del consumidor en casi un 30 % en los principales mercados.
- Soporte global para comerciantes de Rakuten:Rakuten lanzó nuevas herramientas de promoción transfronterizas, lo que impulsó el rendimiento de las campañas de los vendedores en aproximadamente un 32 % y aumentó la visibilidad de los productos para los compradores globales.
Cobertura del informe
El informe sobre el mercado del comercio electrónico transfronterizo proporciona una amplia cobertura de las dinámicas clave que dan forma a los patrones del comercio mundial. Evalúa los principales impulsores, restricciones, oportunidades y desafíos del mercado mientras examina el desempeño regional y los cambios de demanda a nivel de segmento. El análisis FODA indica fuertes fortalezas del mercado, como un aumento del 62 % en la adopción global por parte de los compradores y un 58 % de penetración de las compras móviles transfronterizas. Las debilidades incluyen complejidades logísticas que afectan a casi el 37% de los envíos y problemas de cumplimiento que afectan a alrededor del 35% de los comerciantes. Las oportunidades surgen de la expansión de los pagos digitales, que influye en aproximadamente el 55 % de las compras y aumenta la participación en el mercado de casi el 50 % de las PYME. Los desafíos surgen de las altas tasas de devolución de alrededor del 30% y de los retrasos relacionados con el envío que experimentan casi el 38% de los compradores.
El informe también cubre avances tecnológicos, mapeo del panorama competitivo, innovaciones de productos y análisis de mercados emergentes que muestran un compromiso internacional creciente. Incluye información detallada sobre el comportamiento del consumidor, estrategias de plataforma y modelos de comercio transfronterizo en evolución. Con una amplia evaluación respaldada por datos, respalda la toma de decisiones estratégicas para minoristas, fabricantes, inversores y formuladores de políticas globales que navegan por el ecosistema de comercio electrónico internacional.
| Cobertura del Informe | Detalles del Informe |
|---|---|
|
Por Aplicaciones Cubiertas |
B2B, B2C, C2C, Others |
|
Por Tipo Cubierto |
Fashion and Beauty, Electronic Appliances, Food and Beverage, Toys and Games, Travel and Tourism |
|
Número de Páginas Cubiertas |
110 |
|
Período de Pronóstico Cubierto |
2026 a 2035 |
|
Tasa de Crecimiento Cubierta |
CAGR de 12.79% durante el período de pronóstico |
|
Proyección de Valor Cubierta |
USD 4056.03 Billion por 2035 |
|
Datos Históricos Disponibles para |
2021 a 2024 |
|
Región Cubierta |
América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, América del Sur, Oriente Medio, África |
|
Países Cubiertos |
EE. UU., Canadá, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, China, India, Sudáfrica, Brasil |
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