Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Workflow-Automatisierung, nach Typen (Software, Dienstleistungen), nach Anwendungen (Großunternehmen, KMU) sowie regionale Einblicke und Prognosen bis 2034

Marktgröße für Workflow-Automatisierung

Die Größe des globalen Marktes für Workflow-Automatisierung belief sich im Jahr 2024 auf 7,89 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich im Jahr 2025 bei 8,95 Milliarden US-Dollar bleiben, im Jahr 2026 auf 10,15 Milliarden US-Dollar ansteigen und bis 2034 27,75 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,4 % im Prognosezeitraum 2025–2034 entspricht. Über 65 % der Unternehmen treiben die Einführung voran, um die Produktivität zu optimieren, wobei 58 % auf betriebliche Effizienz abzielen und 52 % in die Transformation des Kundenerlebnisses durch Automatisierungslösungen investieren.

Der US-amerikanische Markt für Workflow-Automatisierung erlebt ein rasantes Wachstum und macht fast 35 % des Weltmarktes aus. Rund 72 % der großen Unternehmen nutzen die Automatisierung für Kerngeschäftsabläufe, während 61 % der KMU sie zur Kostenoptimierung nutzen. Fast 54 % der Unternehmen in den USA priorisieren cloudbasierte Lösungen, und 48 % legen Wert auf KI-gestützte Workflow-Tools zur Rationalisierung von Entscheidungsprozessen, was die führende Rolle des Landes bei der Einführung von Automatisierung unterstreicht.

Wichtigste Erkenntnisse

• Marktgröße:Der Weltmarkt erreichte im Jahr 2024 7,89 Milliarden US-Dollar, im Jahr 2025 8,95 Milliarden US-Dollar und wird bis 2034 voraussichtlich 27,75 Milliarden US-Dollar betragen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,4 %.
• Wachstumstreiber:62 % konzentrieren sich auf die betriebliche Effizienz, 57 % streben die Reduzierung manueller Fehler an, 48 % priorisieren die Cloud-Einführung und 44 % investieren in die KI-Integration.
• Trends:65 % bevorzugen Low-Code-Plattformen, 55 % übernehmen Mobile-First-Workflows, 52 % fordern analysegesteuerte Automatisierung, 47 % expandieren in die HR- und Finanzautomatisierung.
• Hauptakteure:IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Uipath SRL, Appian und mehr.
• Regionale Einblicke:Nordamerika hält mit starker Unternehmensakzeptanz und KI-Integration einen Anteil von 38 %, Europa erreicht 27 %, angetrieben durch Industrie 4.0, der asiatisch-pazifische Raum macht 24 % aus, unterstützt durch die Digitalisierung von KMU, während der Nahe Osten und Afrika durch branchenspezifische Automatisierungsinitiativen 11 % beisteuern. Zusammengenommen repräsentieren diese Regionen einen globalen Marktanteil von 100 %.
• Herausforderungen:48 % berichten von Integrationsproblemen, 42 % von Systemkompatibilitätslücken, 39 % von Personalwiderständen, 36 % von Schulungskosten und 33 % von Datensicherheitsrisiken.
• Auswirkungen auf die Branche:70 % verbessern die Produktivität, 60 % erreichen eine schnellere Entscheidungsfindung, 55 % reduzieren Prozessverzögerungen, 50 % verbessern das Kundenerlebnis durch die Einführung von Workflow-Automatisierung.
• Aktuelle Entwicklungen:21 % Akzeptanzsteigerung bei KI-Tools, 19 % KMU-Integration, 23 % schnellere Bereitstellungen, 16 % Fokus auf das Gesundheitswesen, 14 % Automatisierung der Lieferkette.

Der Markt für Workflow-Automatisierung entwickelt sich weiter, da Unternehmen zunehmend KI-, Cloud- und Low-Code-Technologien integrieren, um die Effizienz zu maximieren. Rund 68 % der Unternehmen setzen Automatisierung ein, um sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren, während 61 % sich auf die Verbesserung der Genauigkeit im Betrieb konzentrieren. Mehr als 47 % der KMU nennen die Erschwinglichkeit von Cloud-Plattformen als einen Treiber, und 53 % der globalen Unternehmen legen Wert auf funktionsübergreifende Arbeitsabläufe. Diese einzigartige Transformation spiegelt wider, wie Automatisierung zum Rückgrat der Unternehmensinnovation wird und Agilität und zukunftsfähige Strategien unterstützt.

Markttrends für Workflow-Automatisierung

Der Markt für Workflow-Automatisierung erfährt branchenübergreifend eine starke Akzeptanz, da Unternehmen nach Effizienz und geringerem manuellen Aufwand streben. Über 65 % der großen Unternehmen haben bereits Automatisierungstools in ihre Abläufe integriert, während fast 40 % der kleinen und mittleren Unternehmen demselben Trend folgen. Cloudbasierte Workflow-Automatisierungslösungen machen etwa 55 % der Bereitstellungen aus, was den Wandel hin zu Digital-First-Geschäftsmodellen widerspiegelt. Auf den Finanzdienstleistungssektor entfallen etwa 28 % der Gesamtakzeptanz, dicht gefolgt vom Gesundheitswesen mit 22 % und dem Einzelhandel mit 18 %. Darüber hinaus berichten 70 % der Unternehmen von einer verbesserten Produktivität, wobei 60 % eine schnellere Entscheidungsfindung durch automatisierte Arbeitsabläufe hervorheben. Rund 50 % der Unternehmen priorisieren die Automatisierung im Kundenservice, während 45 % sich auf Supply-Chain-Prozesse konzentrieren. Darüber hinaus betonen 62 % der Unternehmen die Mitarbeitereffizienz als Hauptfaktor und 48 % streben Kosteneinsparungen durch Automatisierung an. Die wachsende Nachfrage nach intelligenter Prozessautomatisierung wird von 58 % der Unternehmen unterstützt, die die Integration KI-gesteuerter Arbeitsabläufe planen. Diese Zahlen verdeutlichen, dass die Workflow-Automatisierung branchenübergreifend zu einem entscheidenden Faktor für die digitale Transformation geworden ist und sowohl betriebliche Exzellenz als auch Wettbewerbsvorteile fördert.

Marktdynamik für Workflow-Automatisierung

GELEGENHEIT

Ausweitung der Nutzung von KI- und Cloud-Plattformen

Rund 64 % der Unternehmen integrieren KI-gesteuerte Workflow-Automatisierung, während 56 % cloudbasierte Plattformen bevorzugen, um die Skalierbarkeit zu erhöhen. Fast 48 % der Unternehmen nutzen Automatisierung für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und 41 % betonen die Workflow-Optimierung in kundenorientierten Prozessen. Diese Trends zeigen, dass KI und Cloud branchenübergreifend größere Möglichkeiten eröffnen.

TREIBER

Wachsende Nachfrage nach digitaler Transformation

Fast 69 % der Unternehmen nutzen die Automatisierung von Arbeitsabläufen, um die digitale Transformation zu beschleunigen. Etwa 62 % berichten von einer verbesserten Genauigkeit bei sich wiederholenden Prozessen, während 59 % schnellere Entscheidungszyklen hervorheben. Rund 46 % der IT- und Telekommunikationsunternehmen setzen auf Automatisierung für eine verbesserte Servicebereitstellung, während 42 % der Hersteller der betrieblichen Effizienz durch Workflow-Tools Priorität einräumen.

Fesseln

"Integrations- und Kompatibilitätsprobleme"

Fast 48 % der Unternehmen haben Schwierigkeiten mit der Integration der Workflow-Automatisierung in Altsysteme, während 44 % Schwierigkeiten bei der Abstimmung mehrerer Plattformen haben. Rund 39 % der Unternehmen sehen den Widerstand der Mitarbeiter als großes Hemmnis und 36 % berichten von steigenden Schulungskosten. Darüber hinaus nennen 32 % Cybersicherheitsbedenken als ein wesentliches Hindernis für die umfassende Einführung der Automatisierung.

HERAUSFORDERUNG

"Steigende Implementierungs- und Wartungskosten"

Etwa 45 % der Unternehmen geben an, dass hohe Implementierungskosten weiterhin eine Herausforderung darstellen, während 40 % versteckte Kosten für Upgrades und Wartung hervorheben. Rund 37 % der Unternehmen berichten, dass Budgetbeschränkungen Automatisierungsprojekte verzögern, und 34 % haben Bedenken, sich an einen Anbieter zu binden. Fast 30 % haben auch Probleme mit der Ressourcenzuweisung während der Skalierung und Erweiterung des Systems.

Segmentierungsanalyse

Der globale Markt für Workflow-Automatisierung ist nach Typ und Anwendung segmentiert, wobei beide Kategorien erheblich zum Wachstum beitragen. Die Marktgröße soll im Jahr 2025 8,95 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2034 auf 27,75 Milliarden US-Dollar anwachsen, was einem jährlichen Wachstum von 13,4 % entspricht. Nach Art treiben Software- und Dienstleistungssegmente die Innovation voran, während nach Anwendung große Unternehmen und KMU die Einführung vorantreiben. Jeder Typ und jede Anwendung weist einzigartige Umsatzbeiträge, Marktanteile und CAGR auf und prägt die gesamte Marktentwicklung.

Nach Typ

Software

Das Softwaresegment dominiert die Workflow-Automatisierungslandschaft und ist branchenübergreifend für eine breite Akzeptanz verantwortlich. Rund 63 % der Unternehmen bevorzugen softwarebasierte Automatisierung zur Effizienzsteigerung, fast 54 % nutzen sie für datengesteuerte Prozesse in Echtzeit. Die steigende Nachfrage nach KI-gesteuerten Workflow-Plattformen macht Software zum größten Segment auf dem Markt.

Das Softwaresegment hatte den größten Anteil am Markt für Workflow-Automatisierung und erreichte im Jahr 2025 5,45 Milliarden US-Dollar, was 60,9 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird erwartet, dass dieses Segment von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,8 % wachsen wird, angetrieben durch KI-Integration, Cloud-Migration und die Nachfrage nach betrieblicher Skalierbarkeit.

Top 3 der wichtigsten dominierenden Länder im Softwaresegment

• Die Vereinigten Staaten waren mit einem Marktvolumen von 1,85 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 führend im Softwaresegment, hielten einen Anteil von 34 % und erwarteten aufgrund der schnellen digitalen Transformation und der Einführung von KI ein Wachstum von 14 %.
• Deutschland hielt das Softwaresegment mit einer Marktgröße von 1,05 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025, was einem Anteil von 19 % entspricht und aufgrund starker Initiativen zur industriellen Automatisierung voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,5 % wachsen wird.
• Japan lag mit 0,92 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 an der Spitze, was einem Anteil von 16,9 % entspricht, und wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,7 % wachsen, angetrieben durch Robotik- und Unternehmensautomatisierungsstrategien.

Dienstleistungen

Das Dienstleistungssegment wächst stetig, unterstützt durch die wachsende Nachfrage nach Beratung, Integration und Managed Services. Fast 46 % der Unternehmen verlassen sich bei der Automatisierungsbereitstellung auf Drittanbieter, während 40 % den Schwerpunkt auf Schulungs- und Supportdienste legen, um die Effizienz zu maximieren. Der Wandel hin zu hybriden Workflow-Lösungen steigert die Servicenachfrage weiter.

Das Dienstleistungssegment nahm eine bedeutende Position im Markt für Workflow-Automatisierung ein und machte im Jahr 2025 3,50 Milliarden US-Dollar aus, was 39,1 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird erwartet, dass dieses Segment von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 12,9 % wachsen wird, angetrieben durch Managed Services, Anpassungsbedürfnisse und Lösungen zur Personalunterstützung.

Top 3 der wichtigsten dominierenden Länder im Dienstleistungssegment

• Indien führte das Dienstleistungssegment mit einer Marktgröße von 1,12 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 an, hielt einen Anteil von 32 % und wird aufgrund seiner starken IT-Outsourcing-Branche und seiner qualifizierten Arbeitskräfte voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13 % wachsen.
• Das Vereinigte Königreich erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 0,95 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 27 % entspricht, und wird aufgrund der zunehmenden Einführung beratungsgestützter Automatisierung in Unternehmen voraussichtlich um 12,7 % wachsen.
• Australien hielt im Jahr 2025 0,81 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 23,1 % entspricht, und wird aufgrund der zunehmenden Akzeptanz bei KMU und Finanzdienstleistungsunternehmen voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 12,5 % wachsen.

Auf Antrag

Große Unternehmen

Große Unternehmen dominieren die Einführung der Workflow-Automatisierung, wobei über 67 % bereits Lösungen zur Rationalisierung von Abläufen und zur Steigerung der Effizienz implementieren. Fast 58 % konzentrieren sich auf die Integration der Automatisierung in Lieferkettenprozesse, während 52 % sie zur Optimierung des Kundenservice nutzen. Die Größe des Betriebs gewährleistet konsequente Investitionen in Automatisierungstechnologien.

Große Unternehmen hielten mit 6,00 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 den größten Anteil am Markt für Workflow-Automatisierung, was 67 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird erwartet, dass dieses Segment von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,6 % wachsen wird, angetrieben durch betriebliche Effizienz, Digital-First-Strategien und KI-Integration.

Top 3 der wichtigsten dominierenden Länder im Segment der Großunternehmen

• Die Vereinigten Staaten waren mit einem Marktvolumen von 2,10 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 führend im Segment der Großunternehmen, hielten einen Anteil von 35 % und erwarteten aufgrund von unternehmensweiten Automatisierungsinitiativen ein Wachstum von 13,9 %.
• China folgte mit 1,50 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025, was einem Anteil von 25 % entspricht und voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,5 % wachsen wird, unterstützt durch die industrielle Digitalisierung.
• Frankreich hielt im Jahr 2025 0,85 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 14,1 % entspricht, und wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,4 % wachsen, was auf die Akzeptanz im Bankwesen und im Gesundheitswesen zurückzuführen ist.

KMU

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) setzen zunehmend auf die Automatisierung von Arbeitsabläufen, um mit größeren Unternehmen konkurrieren zu können. Rund 49 % der KMU setzen Automatisierung in der Kundenbindung ein, während 44 % sie für Finanz- und Buchhaltungsprozesse nutzen. Kosteneffizienz und verbesserte Ressourcenauslastung machen die Automatisierung für dieses Segment äußerst attraktiv.

Auf KMU entfielen im Jahr 2025 2,95 Milliarden US-Dollar, was 33 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird prognostiziert, dass dieses Segment von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,1 % wachsen wird, angetrieben durch die digitale Einführung, die Erschwinglichkeit von Cloud-Lösungen und den Bedarf an skalierbaren Tools zur Workflow-Automatisierung.

Top 3 der wichtigsten dominierenden Länder im KMU-Segment

• Indien führte das KMU-Segment mit einer Marktgröße von 1,02 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 an, hielt einen Anteil von 34,6 % und wird aufgrund der schnellen Cloud-Einführung und Digital-First-Startups voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,3 % wachsen.
• Kanada hielt im Jahr 2025 0,80 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 27,1 % entspricht, und wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13 % wachsen, unterstützt durch wachsende KMU-Investitionen in die Automatisierung.
• Brasilien erwirtschaftete im Jahr 2025 einen Umsatz von 0,65 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 22 % entspricht, und wird aufgrund der Einführung im E-Commerce und bei Einzelhandels-KMU voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 12,8 % wachsen.

Regionaler Ausblick auf den Workflow-Automatisierungsmarkt

Der globale Markt für Workflow-Automatisierung, der im Jahr 2025 auf 8,95 Milliarden US-Dollar geschätzt wird, wird bis 2034 voraussichtlich 27,75 Milliarden US-Dollar erreichen und mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,4 % wachsen. Die regionalen Beiträge bleiben unterschiedlich, wobei Nordamerika mit 38 % den größten Anteil hat, gefolgt von Europa mit 27 %, Asien-Pazifik mit 24 % und dem Nahen Osten und Afrika mit 11 %. Jede Region weist einzigartige Einführungsmuster auf, die von Technologiebereitschaft, Unternehmensreife und Regierungsinitiativen geprägt sind, wobei die führenden Länder die branchenspezifische Einführung und Innovation vorantreiben.

Nordamerika

Nordamerika dominiert den Markt für Workflow-Automatisierung, angetrieben durch die frühe Einführung fortschrittlicher Technologien und die Digitalisierung von Unternehmen. Rund 72 % der Unternehmen in der Region nutzen Automatisierung im Kundenbetrieb, während 66 % sie in der Lieferkette und Logistik anwenden. Die starke Akzeptanz in Branchen wie Banken, Gesundheitswesen und IT-Diensten beschleunigt das Wachstum zusätzlich. Allein auf die Vereinigten Staaten entfällt ein erheblicher Anteil, unterstützt durch große Unternehmen und innovative KMU, die KI-gesteuerte Workflow-Tools einführen.

Nordamerika hielt mit 3,40 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 den größten Anteil am Markt für Workflow-Automatisierung, was 38 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird erwartet, dass diese Region von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,6 % wachsen wird, angetrieben durch Cloud-First-Strategien, starke KI-Integration und Unternehmensdigitalisierung.

Nordamerika – Wichtige dominierende Länder auf dem Markt für Workflow-Automatisierung

• Die Vereinigten Staaten waren mit einem Marktvolumen von 2,00 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 Spitzenreiter in Nordamerika, hielten einen Anteil von 58,8 % und erwarteten aufgrund der KI-gesteuerten Unternehmenseinführung ein Wachstum von 13,7 %.
• Kanada verzeichnete im Jahr 2025 0,78 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 22,9 % entspricht, und wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,5 % wachsen, angetrieben durch die Einführung von KMU und cloudbasierter Automatisierung.
• Mexiko erreichte im Jahr 2025 einen Umsatz von 0,62 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 18,2 % entspricht, und wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,3 % wachsen, unterstützt durch die digitale Transformation in der Fertigung.

Europa

Europa verzeichnet ein stetiges Wachstum bei der Einführung von Workflow-Automatisierung, unterstützt durch regulatorische Rahmenbedingungen und Industrie 4.0-Initiativen. Rund 64 % der Unternehmen nutzen Automatisierung für Compliance-Prozesse, während sich 59 % auf Finanz- und Backoffice-Funktionen konzentrieren. Länder wie Deutschland, das Vereinigte Königreich und Frankreich sind Vorreiter bei der Einführung durch Investitionen in intelligente Fertigung, Einzelhandelsautomatisierung und staatliche Digitalisierungsprogramme, die die Transformation von Arbeitsabläufen fördern.

Europa hatte einen erheblichen Anteil am Markt für Workflow-Automatisierung und erreichte im Jahr 2025 einen Wert von 2,42 Milliarden US-Dollar, was 27 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird erwartet, dass diese Region von 2025 bis 2034 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,2 % wachsen wird, was auf die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Modernisierung der Industrie und Initiativen zur digitalen Belegschaft zurückzuführen ist.

Europa – Wichtige dominierende Länder auf dem Markt für Workflow-Automatisierung

• Deutschland war mit einem Marktvolumen von 0,95 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 führend in Europa, hielt einen Anteil von 39,2 % und wird aufgrund der Einführung von Industrie 4.0 voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,4 % wachsen.
• Das Vereinigte Königreich verzeichnete im Jahr 2025 einen Umsatz von 0,82 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 33,9 % entspricht, und wird aufgrund der schnellen Unternehmensdigitalisierung voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,1 % wachsen.
• Frankreich hielt im Jahr 2025 0,65 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 26,8 % entspricht, und wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13 % wachsen, was auf die Automatisierung im Bankwesen und im Gesundheitswesen zurückzuführen ist.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum entwickelt sich zu einer der am schnellsten wachsenden Regionen in der Workflow-Automatisierung, angetrieben durch die hohe Cloud-Einführung, die zunehmende Digitalisierung von KMU und die groß angelegte industrielle Automatisierung. Rund 61 % der Unternehmen nutzen Automatisierung für die Kundenbindung, während 57 % sie im Supply Chain Management nutzen. Länder wie China, Indien und Japan führen das regionale Wachstum an, unterstützt durch große Bevölkerungszahlen, digital ausgerichtete Unternehmen und staatliche Anreize für automatisierungsgesteuerte Produktivität.

Auf den asiatisch-pazifischen Raum entfielen im Jahr 2025 2,15 Milliarden US-Dollar, was 24 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird erwartet, dass diese Region von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,9 % wachsen wird, angetrieben durch die Einführung von KMU, den Ausbau von IT-Diensten und industrielle Digitalisierungsprogramme.

Asien-Pazifik – Wichtige dominierende Länder auf dem Markt für Workflow-Automatisierung

• China war mit einem Marktvolumen von 0,95 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 führend im asiatisch-pazifischen Raum, hielt einen Anteil von 44,1 % und wird aufgrund der schnellen industriellen Automatisierung voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 14 % wachsen.
• Auf Indien entfielen im Jahr 2025 0,70 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 32,5 % entspricht und aufgrund der durch KMU vorangetriebenen Einführung und IT-Outsourcing-Dienstleistungen voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,8 % wachsen wird.
• Japan verzeichnete im Jahr 2025 einen Umsatz von 0,50 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 23,2 % entspricht, und wird aufgrund der Unternehmensrobotik und der Modernisierung der Arbeitsabläufe voraussichtlich mit einem jährlichen Wachstum von 13,7 % wachsen.

Naher Osten und Afrika

Der Nahe Osten und Afrika weitet die Einführung der Workflow-Automatisierung schrittweise aus, angetrieben durch Investitionen in Öl und Gas, Finanzdienstleistungen und staatlich geführte digitale Initiativen. Rund 53 % der großen Unternehmen in der Region implementieren Automatisierung für den Betrieb, während 46 % der KMU mit der Einführung von Cloud-Workflow-Tools beginnen. Die Vereinigten Arabischen Emirate, Südafrika und Saudi-Arabien sind durch Diversifizierungsstrategien und Automatisierung in den Bereichen Banken, Einzelhandel und Logistik führend auf dem Markt.

Auf den Nahen Osten und Afrika entfielen im Jahr 2025 0,98 Milliarden US-Dollar, was 11 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird erwartet, dass diese Region von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 12,9 % wachsen wird, unterstützt durch Regierungsinitiativen, eine steigende KMU-Beteiligung und branchenspezifische Automatisierungsbedürfnisse.

Naher Osten und Afrika – wichtige dominierende Länder auf dem Markt für Workflow-Automatisierung

• Die Vereinigten Arabischen Emirate waren mit einer Marktgröße von 0,38 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 führend in der Region, hielten einen Anteil von 38,7 % und erwarteten aufgrund digitaler Transformationsinitiativen ein Wachstum von 13 %.
• Auf Saudi-Arabien entfielen im Jahr 2025 0,35 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 35,7 % entspricht und aufgrund der Automatisierung im Öl-, Gas- und Finanzsektor voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 12,8 % wachsen wird.
• Südafrika hielt im Jahr 2025 0,25 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 25,5 % entspricht, und wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 12,7 % wachsen, unterstützt durch die Akzeptanz im Einzelhandel und bei KMU.

Liste der wichtigsten Unternehmen auf dem Markt für Workflow-Automatisierung profiliert

Investitionsanalyse und Chancen im Workflow-Automatisierungsmarkt

Der Markt für Workflow-Automatisierung bietet starke Investitionsmöglichkeiten, da sich die digitale Transformation weltweit beschleunigt. Fast 62 % der Unternehmen priorisieren die Automatisierung für die betriebliche Effizienz, während 57 % sich auf die Reduzierung manueller Fehler konzentrieren. Rund 48 % der Unternehmen investieren in cloudbasierte Workflow-Lösungen und 44 % legen Wert auf KI-gesteuerte Plattformen zur Verbesserung der Entscheidungsfindung. Auf KMU entfallen 38 % des gesamten Einführungsanteils, was ein erhebliches ungenutztes Potenzial verdeutlicht. Darüber hinaus planen 41 % der Unternehmen, die Automatisierung auf HR- und Finanzfunktionen auszuweiten. Diese Zahlen zeigen, dass der Markt strategische Investitionen anzieht, die auf die Maximierung der Skalierbarkeit, die Verbesserung der Genauigkeit und die Schaffung langfristiger digitaler Widerstandsfähigkeit abzielen.

Entwicklung neuer Produkte

Die Produktentwicklung auf dem Markt für Workflow-Automatisierung schreitet schnell voran, wobei der Schwerpunkt auf Innovation und Anpassung liegt. Rund 55 % der Anbieter führen KI-integrierte Plattformen ein, während 49 % die mobilen Workflow-Funktionen verbessern. Fast 43 % der Unternehmen verlangen Lösungen mit analysebasierten Erkenntnissen, und 39 % priorisieren Low-Code-Plattformen aus Flexibilitätsgründen. Cloud-native Produkte machen mittlerweile 52 % der jüngsten Markteinführungen aus, was die wachsende Nachfrage nach skalierbaren Bereitstellungsmodellen widerspiegelt. Darüber hinaus sind 37 % der Lösungen für die Integration in Geschäftsanwendungen von Drittanbietern konzipiert, um einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen. Dies verdeutlicht, wie die Entwicklung neuer Produkte Automatisierungsangebote neu gestaltet und branchenspezifische Anforderungen berücksichtigt.

Entwicklungen

• IBM Corporation:Im Jahr 2024 erweiterte IBM seine KI-gesteuerte Workflow-Plattform, wobei 21 % mehr Unternehmen seine Lösungen für den Kundenbetrieb einführten und so die branchenübergreifende Integration verbesserten.
• Uipath SRL:Uipath führte im Jahr 2024 fortschrittliche robotergestützte Prozessautomatisierungsfunktionen ein, die von 19 % der globalen KMU integriert wurden, um sich wiederholende Backoffice-Aufgaben zu rationalisieren.
• Oracle Corporation:Oracle hat seine Cloud-Workflow-Suite im Jahr 2024 aktualisiert und so eine um 23 % schnellere Bereitstellung ermöglicht, wobei 17 % der Finanzunternehmen die Lösung für das Compliance-Management übernommen haben.
• Pegasystems Inc.:Im Jahr 2024 führte Pegasystems neue Low-Code-Automatisierungstools ein, die von 16 % der Gesundheitsdienstleister übernommen wurden, um die Leistungserbringung und -effizienz zu verbessern.
• Appian:Appian erweiterte sein Integrationsökosystem im Jahr 2024, wobei 14 % der Unternehmen seine Lösungen nutzten, um Arbeitsabläufe in der gesamten Lieferkette und den Logistikabläufen zu vereinheitlichen.

Berichterstattung melden

Der Marktbericht zur Workflow-Automatisierung bietet eine umfassende Berichterstattung, einschließlich einer SWOT-Analyse, um die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Sektors hervorzuheben. Zu den Stärken zählen eine 65 %ige Unternehmensakzeptanz durch KI-Integration und 58 % berichten von einer gesteigerten Produktivität durch automatisierte Arbeitsabläufe. Die Schwächen konzentrieren sich auf 42 % der Unternehmen, die mit der Integration von Altsystemen vor Herausforderungen stehen, und 39 % heben den Widerstand der Belegschaft hervor. Die Chancen liegen auf der Hand: 55 % der Unternehmen investieren in cloudbasierte Automatisierung und 47 % nutzen Low-Code-Plattformen zur Anpassung. Zu den Bedrohungen zählen 37 % der Unternehmen, die steigende Implementierungskosten nennen, und 33 % sind besorgt über Sicherheitslücken. Regionale Einblicke zeigen, dass Nordamerika 38 % des weltweiten Anteils hält, Europa 27 %, der Asien-Pazifik-Raum 24 % und der Nahe Osten und Afrika 11 %. Nach Typ dominiert Software mit einem Anteil von 60,9 %, während Dienstleistungen einen Anteil von 39,1 % ausmachen. An der Spitze der Bewerbungen stehen Großunternehmen mit einem Anteil von 67 %, gefolgt von KMU mit 33 %. Der Bericht identifiziert auch Top-Player wie IBM und Uipath, die zusammen einen Marktanteil von über 33 % halten. Diese Berichterstattung spiegelt ein detailliertes Verständnis der Wettbewerbspositionierung, der Branchentreiber und der sektoralen Herausforderungen wider und ermöglicht es den Beteiligten, ihre Strategien effektiv auf neue Chancen abzustimmen.