Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware, nach Typen (Cloud-basierte Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware, webbasierte Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware), Anwendungen (Großunternehmen, KMU) und regionale Einblicke und Prognosen bis 2034

Marktgröße für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware

Die globale Marktgröße für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware wurde im Jahr 2024 auf 0,84 Milliarden geschätzt und soll im Jahr 2025 0,91 Milliarden erreichen und bis 2034 schließlich auf 1,77 Milliarden anwachsen. Diese Entwicklung entspricht einer konstanten durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 7,66 % im Prognosezeitraum. Die gestiegene Nachfrage nach Optimierung des digitalen Erlebnisses, agilen Entwicklungszyklen und datengesteuerten Designstrategien tragen maßgeblich zu diesem Wachstum bei. Über 68 % der globalen Unternehmen integrieren Usability-Testlösungen in großem Maßstab und sorgen so für starke Dynamik in Branchen wie E-Commerce, Finanzen, Gesundheitswesen und SaaS.

In den USA verzeichnet der Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware aufgrund früher Einführungstrends, Innovationen und Unternehmensinvestitionen eine deutliche Beschleunigung. Mehr als 72 % der Produktteams in den Bereichen Technologie und Medien nutzen diese Plattformen aktiv bei der Produktidee und -einführung. Die Beliebtheit cloudbasierter Tools ist um 63 % gestiegen, während 58 % der UX-Experten im Land inzwischen Erkenntnisse über das Benutzerverhalten in Echtzeit einbeziehen. Mit einem starken Fokus auf Personalisierung und schnelleren Produktiterationen tragen die USA fast 37 % zum Weltmarktanteil bei und behaupten ihre Position als größtes regionales Zentrum.

Wichtigste Erkenntnisse

• Marktgröße:Der Wert liegt im Jahr 2024 bei 0,84 Mrd. und soll im Jahr 2025 auf 0,91 Mrd. auf 1,77 Mrd. im Jahr 2034 ansteigen, bei einer jährlichen Wachstumsrate von 7,66 %.
• Wachstumstreiber:Über 66 % Unternehmensintegration, 61 % Einführung von Mobile-First-Tests, 53 % Wachstum bei KI-fähigen Lösungen, 49 % Automatisierungspräferenz.
• Trends:74 % Verlagerung auf mobile Tests, 57 % Anstieg bei Remote-Usability-Sitzungen, 43 % Anstieg bei Sprachtests, 58 % Wachstum der UX-Investitionen.
• Hauptakteure:Lookback, UserTesting, UserZoom, Dscout, Hotjar und mehr.
• Regionale Einblicke:Nordamerika hält 37 % des Marktes, was auf die frühe Einführung zurückzuführen ist; Europa folgt mit 26 %, Asien-Pazifik mit 24 % aufgrund des mobilen Wachstums, während der Nahe Osten und Afrika aufgrund der Bemühungen zur digitalen Transformation 13 % ausmachen.
• Herausforderungen:44 % Integrationsprobleme, 42 % eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten, 38 % Datenschutzbedenken, 36 % Lücken bei der Workflow-Ausrichtung.
• Auswirkungen auf die Branche:62 % Verbesserung der UX-Strategien, 54 % schnellere Entwicklungszyklen, 48 % geringere Abwanderung, 59 % bessere Entscheidungsfindung durch Erkenntnisse.
• Aktuelle Entwicklungen:53 % KI-gesteuerte Tool-Einführungen, 61 % Upgrades für Multi-Device-Tests, 45 % Sentiment-Tracking-Rollouts, 49 % Einführung neuer Feedback-Module.

Der globale Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware ist von einer steigenden Nachfrage nach nahtloser digitaler Erlebnisoptimierung und benutzerzentriertem Produktdesign geprägt. Ungefähr 69 % der Unternehmen legen Wert auf echtes Benutzerfeedback, bevor umfassende Produkteinführungen erfolgen. Unternehmen wechseln auch zu agilen Testmethoden, wobei 64 % von schnelleren Innovationen durch integrierte Forschungsplattformen berichten. Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Technologie, Medien und Fintech nutzen anpassbare Tools, um Testprozesse zu rationalisieren und Entwicklungszyklen zu verkürzen. Darüber hinaus verzeichneten Mobile-First-Testtools ein Wachstum von 61 %, was auf Veränderungen im Benutzerverhalten zurückzuführen ist. Der sich entwickelnde Markt ist geprägt von Automatisierung, KI und Remote-First-Funktionen.

Markttrends für Benutzerforschung und Benutzertestsoftware

Der Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware durchläuft einen rasanten Wandel, der durch die zunehmende Abhängigkeit von digitaler Produktoptimierung und benutzerfreundlichen Entwicklungszyklen vorangetrieben wird. Über 78 % der Unternehmen integrieren mittlerweile Benutzertesttools in den frühen Phasen ihrer Produktdesign-Workflows, was eine deutliche Abkehr von herkömmlichen Feedback-Mechanismen darstellt. Darüber hinaus berichten fast 64 % der UX-Teams, dass kontinuierliche Benutzerforschung die Zeitpläne für die Produktentwicklung erheblich beschleunigt hat. 81 % der Unternehmen, die solche Plattformen nutzen, bestätigten eine messbare Verbesserung der Benutzerzufriedenheitswerte nach Einbeziehung von Echtzeit-Einblicken in die Benutzerfreundlichkeit.

Remote-Testfunktionen sind zu einem wichtigen Unterscheidungsmerkmal geworden, da 69 % der Softwareanwender Lösungen priorisieren, die eine asynchrone Feedback-Erfassung über mehrere Geräte und Regionen hinweg ermöglichen. Darüber hinaus geben mehr als 56 % der Produktmanager an, dass reale Daten zum Benutzerverhalten mittlerweile einen großen Einfluss auf UI/UX-Entscheidungen haben. Auch die Nachfrage nach „Mobile-First“-Benutzertesttools ist stark gestiegen: 74 % der Testsitzungen werden mittlerweile auf mobilen Plattformen durchgeführt, was die wachsende Dominanz mobiler App-Interaktionen widerspiegelt. Sprachinteraktionstests erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. In den letzten Monaten wurde ein Anstieg der Nutzung um 43 % beobachtet, insbesondere bei Technologie- und E-Commerce-Unternehmen. Diese Trends verdeutlichen einen entscheidenden Wandel hin zu agilen, benutzerzentrierten Entwicklungsrahmen, die durch skalierbare Softwarelösungen für die Benutzerforschung unterstützt werden.

Marktdynamik für Benutzerforschung und Benutzertestsoftware

TREIBER

Verstärkter Fokus auf benutzerzentrierte Produktentwicklung

Mehr als 72 % der Unternehmen wechseln zu benutzerzentrierten Designpraktiken, um die Fehlerquote von Produkten zu reduzieren. Rund 66 % der digitalen Teams betrachten Benutzertests mittlerweile als obligatorische Phase vor dem Start. Darüber hinaus geben 61 % der Entwickler an, dass sie durch häufige Tests den Redesign-Aufwand um fast 45 % reduzieren konnten. Diese wachsende Abhängigkeit von umsetzbaren Benutzererkenntnissen fördert die branchenübergreifende Einführung von Benutzertestplattformen.

GELEGENHEIT

Ausbau KI-gestützter Benutzertestlösungen

Die KI-Integration in Benutzertests eröffnet neue Grenzen: Über 49 % der Plattformen bieten mittlerweile prädiktive Analysefunktionen an. Rund 58 % der Produktteams nutzen KI-gesteuerte Verhaltenskartierung, um Entscheidungsprozesse zu verbessern. Darüber hinaus hat die Automatisierung des Usability-Reportings zu einer Zeitersparnis von 53 % für UX-Forscher geführt. Der Markt sieht wachsende Chancen in KI-gestützten Erkenntnissen und intelligenten Testworkflows, die die Präzision erhöhen und manuelle Eingriffe reduzieren.

Fesseln

"Eingeschränkte Zugänglichkeit und Datenschutzbedenken"

Trotz der zunehmenden Akzeptanz verzichten etwa 38 % der kleinen und mittleren Unternehmen aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Datenvertraulichkeit und der Komplexität der Systemintegration immer noch auf die Implementierung von Benutzerforschungs- und Testsoftware. Rund 44 % der Entscheidungsträger nennen Schwierigkeiten bei der Abstimmung von Forschungssoftware mit internen IT-Frameworks. Darüber hinaus äußern 41 % der Nutzer Bedenken hinsichtlich Compliance-Risiken im Zusammenhang mit der Verarbeitung sensibler Daten, insbesondere in regulierten Branchen. Dies schränkt die breitere Akzeptanz von Nutzerforschungsplattformen in einigen Sektoren ein.

HERAUSFORDERUNG

"Skalierbarkeits- und Anpassungsbeschränkungen"

Ungefähr 47 % der Produktteams berichten von Schwierigkeiten bei der Skalierung ihrer Testlösungen über Abteilungen und Regionen hinweg, insbesondere in Unternehmen mit verteilten Teams. Darüber hinaus sehen 36 % der UX-Experten den Mangel an anpassbaren Funktionen als Haupthindernis, da aktuelle Plattformen keine flexiblen Arbeitsabläufe bieten, die für alle Branchen geeignet sind. Rund 42 % haben bei der Synchronisierung von Testtools mit bestehender Analyse- oder Entwicklungssoftware Integrationsprobleme, die eine optimierte Zusammenarbeit und Feedback-Implementierung in großem Maßstab behindern.

Segmentierungsanalyse

Der Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware ist nach Typ und Anwendung segmentiert und deckt ein breites Spektrum an Geschäftsmodellen und technischen Anforderungen ab. Zwei Haupttypen dominieren das Ökosystem: Cloud-basierte Lösungen und webbasierte Plattformen. Cloudbasierte Tools werden aufgrund ihrer Skalierbarkeit und Remote-Zusammenarbeitsfunktionen bevorzugt, während webbasierte Plattformen weiterhin Unternehmen unterstützen, die stabile, über den Browser zugängliche Umgebungen benötigen. Im Anwendungsbereich verzeichnet der Markt eine hohe Akzeptanz sowohl bei großen Unternehmen als auch bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Große Unternehmen nutzen diese Tools, um unternehmensweite digitale Transformationen voranzutreiben, während sich KMU auf Benutzertestsoftware konzentrieren, um sicherzustellen, dass das Produkt auf den Markt passt und die Benutzerfreundlichkeit in wettbewerbsintensiven digitalen Märkten zu verbessern. Jedes Segment weist einzigartige Wachstumsmuster auf, die von technologischer Bereitschaft, Budgetflexibilität und der Notwendigkeit schnellerer Produktiterationszyklen angetrieben werden.

Nach Typ

• Cloudbasierte Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware:Ungefähr 63 % der Unternehmen, die Benutzertestplattformen nutzen, bevorzugen mittlerweile cloudbasierte Lösungen aufgrund ihrer Flexibilität, des Echtzeitzugriffs und der einfachen teamübergreifenden Bereitstellung. Cloud-Systeme haben einen Anstieg der teamübergreifenden Akzeptanz in Produkt- und Marketingabteilungen um 51 % verzeichnet. Darüber hinaus berichteten 57 % der Unternehmen, die Cloud-Plattformen nutzen, über schnellere Feedbackschleifen und Entscheidungsprozesse.
• Webbasierte Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware:Webbasierte Plattformen bedienen weiterhin 48 % der traditionellen Unternehmen, bei denen die interne Datenverarbeitung und Plattformstabilität Priorität haben. Besonders beliebt sind diese Tools in Branchen wie dem Finanzwesen und dem Gesundheitswesen, wo 43 % der Usability-Tests in gesicherten Webumgebungen stattfinden. Rund 39 % der Unternehmen entscheiden sich für webbasierte Software, um die Kontrolle über Zugriffsberechtigungen und benutzerdefinierte Konfigurationen zu behalten.

Auf Antrag

• Große Unternehmen:Über 68 % der großen Unternehmen setzen im Rahmen ihrer digitalen Produktentwicklungsstrategie aktiv Benutzerforschungs- und Testtools ein. Diese Organisationen legen Wert auf Skalierbarkeit, wobei 59 % Testplattformen in globale Teams integrieren. Darüber hinaus geben 62 % an, KI-Funktionen in ihren Plattformen zu nutzen, um tiefgreifende Erkenntnisse über das Verhalten für die Produktverfeinerung zu gewinnen.
• KMU:Fast 54 % der KMU führen Benutzerforschungs- und Testlösungen ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Abwanderung zu reduzieren und das Produktengagement zu steigern. Rund 49 % nutzen diese Tools, um Produkte mit minimaler Lebensfähigkeit zu testen, bevor sie in vollem Umfang auf den Markt kommen. Die Erschwinglichkeit und Einfachheit moderner Plattformen haben zu einem 46-prozentigen Anstieg der Akzeptanz bei Technologie-Startups und App-Entwicklern geführt.

Regionaler Ausblick auf den Markt für Benutzerforschung und Benutzertestsoftware

Die globale Landschaft des Marktes für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware weist in den Schlüsselregionen unterschiedliche Akzeptanzgrade auf. Nordamerika dominiert aufgrund der frühen Technologieeinführung und der fortschrittlichen digitalen Infrastruktur. Europa folgt dicht dahinter und legt großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit und Compliance. Der asiatisch-pazifische Raum weist die am schnellsten wachsende Nachfrage auf, die auf die schnelle Digitalisierung, die Durchdringung mobiler Apps und Startup-Ökosysteme zurückzuführen ist. Unterdessen erlebt die Region Naher Osten und Afrika allmählich einen Aufschwung, insbesondere in Sektoren wie Finanzen, E-Commerce und Telekommunikation. Regionale Präferenzen, regulatorische Rahmenbedingungen und die digitale Bereitschaft bestimmen das Tempo und Muster der Softwareeinführung. Unternehmen in allen Regionen konzentrieren sich auf die Verbesserung des Benutzererlebnisses, und dieser Fokus beeinflusst Investitionen in Tools, die Benutzerverhalten, Feedback und Produktbenutzerfreundlichkeit in großem Maßstab erfassen.

Nordamerika

Nordamerika hält einen bedeutenden Anteil am Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware, wobei über 71 % der großen Unternehmen Benutzertestplattformen in allen Produktentwicklungsteams verwenden. Ungefähr 62 % der Technologie-Startups in der Region haben während der MVP-Phase integrierte Usability-Tests durchgeführt. Mehr als 58 % der Unternehmen in den USA und Kanada investieren in KI-gestützte Forschungslösungen. Rund 65 % der UX-Experten in dieser Region verlassen sich regelmäßig auf Echtzeitanalysen und automatisierte Testtools. Besonders stark ist die Akzeptanz in den Bereichen SaaS, Fintech und E-Commerce, wo die Benutzererfahrung nach wie vor ein entscheidender Wettbewerbsvorteil ist.

Europa

Europa verfügt über eine umfangreiche Benutzerbasis, wobei etwa 67 % der Organisationen strukturierte Benutzertest-Frameworks einsetzen. In Ländern wie Deutschland, Frankreich und Großbritannien legen 60 % der Unternehmen Wert auf gesetzeskonforme Testplattformen. Etwa 55 % der europäischen Unternehmen konzentrieren sich auf mehrsprachige Testlösungen, um unterschiedliche Märkte zu bedienen. Aufgrund der Verlagerung hin zu hybriden und dezentralen Arbeitsmodellen haben die Lösungen für Remote-Benutzertests in ganz Europa um 48 % zugenommen. Darüber hinaus nutzen inzwischen 52 % der Unternehmen Benutzertestplattformen, um die digitale Zugänglichkeit gemäß EU-Richtlinien zu verbessern.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum entwickelt sich zu einer wachstumsstarken Region, in der über 59 % der digitalen Unternehmen aktiv in Benutzerforschungstools investieren. Mobile-First-Testplattformen gewinnen zunehmend an Bedeutung, insbesondere in Indien, China und Südostasien, wo 68 % der Produkttests auf Smartphones und Tablets durchgeführt werden. Rund 46 % der App-basierten Startups nutzen mittlerweile in ihren Startzyklen Tools für echtes Benutzerfeedback. Cloudbasierte Plattformen werden aufgrund der einfachen Bereitstellung und Skalierbarkeit von 61 % der Technologieunternehmen bevorzugt. Die Akzeptanz von KI-gestützten Tests hat um 43 % zugenommen, insbesondere in Ländern mit starken Startup-Ökosystemen.

Naher Osten und Afrika

Die Region Naher Osten und Afrika verzeichnet ein stetiges Wachstum, wobei rund 41 % der Unternehmen in Schlüsselmärkten wie den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien und Südafrika mittlerweile Benutzertestsoftware verwenden. Initiativen zur digitalen Transformation haben fast 49 % der Fintech- und E-Commerce-Unternehmen dazu veranlasst, Tools zur Usability-Forschung einzuführen. Cloudbasierte Testplattformen haben die Akzeptanz in der Region, insbesondere in städtischen Zentren, um 38 % gesteigert. Mehrsprachige Testfunktionen werden von 44 % der regionalen Unternehmen genutzt, um unterschiedliche Benutzergruppen anzusprechen. Die Region zeigt vielversprechende Investitionstrends, da Unternehmen kundenzentrierte digitale Strategien priorisieren.

Liste der wichtigsten Unternehmen auf dem Markt für Benutzerforschung und Benutzertestsoftware

Investitionsanalyse und -chancen

Der Markt für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware bietet ein starkes Investitionspotenzial, das durch digitale Transformation und kundenorientierte Produktstrategien vorangetrieben wird. Rund 66 % der globalen Unternehmen planen, im nächsten Produktzyklus ihre Ausgaben für UX-Forschungsplattformen zu erhöhen. Cloudbasierte Testtools machten aufgrund ihrer Skalierbarkeit und Remote-Verwendbarkeit 61 % aller neuen Plattforminvestitionen aus. Ungefähr 53 % der durch Risikokapital finanzierten Startups priorisieren Investitionen in automatisierte Benutzertestplattformen, um die Entwicklung zu rationalisieren und die Markteinführungszeiten zu verkürzen. Integrationsorientierte Lösungen haben 46 % mehr Interesse von Investoren erhalten, insbesondere Plattformen, die Echtzeitanalysen, KI-gesteuerte Erkenntnisse und API-Unterstützung bieten. Unternehmen in der Wachstumsphase investieren zu 49 % bevorzugt in anpassbare Forschungslösungen, die mobile Tests und Benutzersegmentierung unterstützen. Die steigende Nachfrage nach mehrsprachigen und barrierefreien Lösungen hat dazu geführt, dass 42 % mehr Mittel für inklusive Testplattformen bereitgestellt werden. Auch das Vertrauen der Anleger in KI-gestützte Benutzerforschungssoftware steigt, auf die 47 % der neuen Finanzierungsaktivitäten im gesamten Sektor entfallen.

Entwicklung neuer Produkte

Die Innovation in der Benutzerforschungs- und Testsoftware beschleunigt sich, wobei sich rund 58 % der Anbieter auf die Entwicklung KI-gestützter Tools für Stimmungsanalyse, Verhaltensverfolgung und prädiktives Feedback konzentrieren. Rund 52 % der kürzlich eingeführten neuen Plattformen bieten videobasierte Usability-Tests in Echtzeit und die Erfassung von Benutzerinteraktionen aus der Ferne. Die Möglichkeiten für sprachgesteuerte Benutzertests sind um 45 % gewachsen und ermöglichen es Entwicklern, sprachbasierte Benutzerreisen auf intelligenten Geräten zu testen. Rund 49 % der neuen Tools integrieren mittlerweile kollaborative Berichts-Dashboards, die Feedback mehrerer Teams und funktionsübergreifende Einblicke ermöglichen. Die erweiterte Unterstützung mobiler Tests ist zu einem zentralen Schwerpunkt geworden, da 61 % der neuen Plattformen nahtlosen mobilen Usability-Tests Priorität einräumen. Rund 43 % der Produktveröffentlichungen verfügen mittlerweile über eingebettete Analyse- und Integrationsfunktionen von Drittanbietern. 39 % der neuen Versionen wurden um mehrsprachige Testmodule erweitert, um den globalen Anforderungen an die Benutzerfreundlichkeit gerecht zu werden. Diese kontinuierliche Welle von Produktinnovationen verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Benutzererkenntnisse schnell und in großem Umfang sammeln, analysieren und darauf reagieren.

Aktuelle Entwicklungen

• Hotjar hat den AI Feedback Summarizer (2023) eingeführt:Hotjar hat eine neue KI-gesteuerte Feedback-Zusammenfassung eingeführt, die Tausende von Benutzerkommentaren zu umsetzbaren Erkenntnissen zusammenfasst. Dieses Tool wurde von 47 % der Unternehmenskunden im ersten Quartal nach der Veröffentlichung verwendet und hat die Entscheidungsfindungsgeschwindigkeit für Produkte um über 39 % erhöht. Die Entwicklung unterstützt schnellere Iterationszyklen und eine verbesserte UX-Analyse.
• UserTesting hat das Upgrade der Human Insight Platform eingeführt (2024):UserTesting hat seine Human Insight-Plattform durch die Integration von Emotionserkennung und Blickverfolgung erweitert. Die Akzeptanz bei digitalen Produktteams stieg um 42 %, insbesondere im E-Commerce und SaaS. Die neuen Funktionen ermöglichen es Teams, unbewusste Benutzerreaktionen zu analysieren und so die Tiefe der Interpretation von Verhaltensdaten um 53 % zu erhöhen.
• UserZoom hat das Multi-Device Testing Framework (2023) veröffentlicht:Da die mobile Nutzung zunimmt, hat UserZoom eine Testfunktion für mehrere Geräte eingeführt, die nahtlose Übergänge zwischen Desktop, Tablet und Mobilgeräten unterstützt. Über 61 % der Kunden haben dies in ihre Arbeitsabläufe integriert, was zu einer um 45 % genaueren geräteübergreifenden Usability-Analyse und einer Reduzierung der Testfehler um 33 % führte.
• Dscout hat das AI Participant Matching Tool (2024) hinzugefügt:Der neue KI-basierte Teilnehmer-Matcher von Dscout ermöglicht eine intelligente Rekrutierung auf Basis von Verhaltensdaten und verbessert die Panel-Relevanz um 57 %. Kunden, die dieses Tool verwenden, berichten von einer Verbesserung der Antwortgenauigkeit und Benutzerfreundlichkeit um 49 %, wodurch die Testredundanz bei globalen Forschungsteams um 36 % reduziert wurde.
• Userlytics führte die Clickstream-Heatmap-Analyse (2023) ein:Die neue Clickstream-Heatmap-Funktion visualisiert gesamte User Journeys mit einer über 50 % besseren Auflösung als Standard-Clickmaps. Rund 44 % der Kunden in der Betaphase berichteten von einer um 48 % verbesserten Problemerkennung, was zu gezielteren Redesign-Initiativen und schnelleren Korrekturen während der Prototypenphase führte.

Berichterstattung melden

Der Marktbericht für Benutzerforschungs- und Benutzertestsoftware bietet detaillierte strategische Einblicke in Produkttypen, Anwendungen und regionale Perspektiven. Die Berichterstattung umfasst datengesteuerte Auswertungen von Markttrends, Segmentierungsmustern und wichtigen Wachstumstreibern. Rund 71 % des Schwerpunkts liegen auf Verhaltenstestinnovationen und Usability-Analysen. Die SWOT-Analyse zeigt starke Stärken in der hohen Akzeptanz durch Unternehmen (über 67 %) und einem steigenden Trend bei Remote-Testtools (62 % Nutzung). Allerdings weisen etwa 38 % der Befragten auf Schwachstellen im Zusammenhang mit Integrationsherausforderungen und Risiken für die Privatsphäre der Benutzer hin. Die Chancen liegen im Bereich KI-gestützter Tests, wobei fast 53 % der Anbieter KI-orientierte Plattformen entwickeln. Zu den Bedrohungen gehören Probleme bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zunehmender Wettbewerb, was von 41 % der befragten Führungskräfte angegeben wurde. Der Bericht erfasst die jüngsten technologischen Verbesserungen, Marktexpansionsstrategien und die Zunahme anpassbarer Plattformen, die inzwischen von über 55 % der Kunden weltweit genutzt werden. Die Analyse umfasst außerdem Unternehmensprofile, Produktpipelines und einen detaillierten Einblick in die Einführung von Cloud-First-Plattformen.