Größe, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse des Vertriebstechnologie-Marktes, nach Typen (Customer Relationship Management (CRM), Neukundengewinnung und Lead-Generierung, Vertriebsautomatisierung, Vertriebsberichterstattung und -management, Projektmanagement, andere), nach Anwendungen (mittlere Unternehmen (50 bis 249 Mitarbeiter), große Unternehmen (250 oder mehr Mitarbeiter)) und regionale Einblicke und Prognosen bis 2035

Größe des Sales-Tech-Marktes

Die globale Marktgröße für Vertriebstechnologie spiegelt die starke und nachhaltige Expansion wider, die durch die Transformation des digitalen Vertriebs in allen Branchen vorangetrieben wird. Der globale Sales-Tech-Markt wurde im Jahr 2025 auf 49,57 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll im Jahr 2026 57,65 Milliarden US-Dollar erreichen, gefolgt von 67,05 Milliarden US-Dollar im Jahr 2027, und es wird erwartet, dass er bis 2035 erheblich auf 224,4 Milliarden US-Dollar anwächst. Dieses Wachstum entspricht einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % im Prognosezeitraum von 2026 bis 2035. Fast 68 % der Unternehmen setzen zunehmend auf Vertriebsautomatisierungstools, während rund 62 % auf datengesteuerte Vertriebsplattformen umsteigen. Ungefähr 60 % der Unternehmen berichten von Produktivitätssteigerungen durch integrierte Vertriebstechnologien, die eine langfristige Marktexpansion unterstützen.

Der US-amerikanische Sales-Tech-Markt weist weiterhin eine starke Wachstumsdynamik auf, die durch die frühzeitige Einführung von Technologien und eine fortschrittliche digitale Vertriebsinfrastruktur unterstützt wird. Fast 72 % der in den USA ansässigen Unternehmen nutzen CRM- und Automatisierungsplattformen, um Kundenpipelines zu verwalten. Rund 65 % der Vertriebsteams verlassen sich auf analysegesteuerte Tools, um die Effizienz der Lead-Konvertierung zu verbessern. Cloudbasierte Vertriebstechnologien machen fast 70 % der Einsätze aus, während KI-gestützte Vertriebslösungen von etwa 58 % der Unternehmen genutzt werden. Fern- und Hybridverkaufsmodelle beeinflussen fast 66 % der Vertriebsaktivitäten und stärken das nachhaltige Wachstum im gesamten US-amerikanischen Sales-Tech-Markt-Ökosystem.

Wichtigste Erkenntnisse

• Marktgröße:Der Markt wuchs von 49,57 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 57,65 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 und erreichte bis 2035 224,4 Milliarden US-Dollar mit einem Wachstum von 16,3 %.
• Wachstumstreiber:Die Akzeptanz der Automatisierung liegt bei über 70 %, die Analysenutzung erreicht 62 % und die digitale Vertriebseinbindung verbessert die Effizienz für fast 65 % der Unternehmen.
• Trends:Der Cloud-Einsatz macht 75 % aus, KI-gestützte Tools erreichen 58 % und Omnichannel-Vertriebsengagement unterstützt 68 % der Unternehmen.
• Hauptakteure:Salesforce, LinkedIn, HubSpot, Zoho und ZoomInfo sind neben anderen aufstrebenden Vertriebstechnologieanbietern führend bei Innovationen.
• Regionale Einblicke:Nordamerika hält 38 %, Europa 27 %, Asien-Pazifik 25 % und der Nahe Osten und Afrika 10 %, was einer Marktabdeckung von insgesamt 100 % entspricht.
• Herausforderungen:44 % der Nutzer sind von der Integrationskomplexität betroffen, 46 % von Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und bei 40 % der Nutzer verringert sich die übermäßige Nutzung von Tools.
• Auswirkungen auf die Branche:Die Vertriebsproduktivität verbessert sich um 67 %, die Conversion-Genauigkeit steigt um 60 % und die Effizienz der Kundenbindung steigt um 63 %.
• Aktuelle Entwicklungen:Die Akzeptanz von KI-Funktionen nimmt um 55 % zu, die Automatisierungsabdeckung wächst um 48 % und der analysegesteuerte Verkauf steigt bei 52 % der Benutzer.

Der Sales-Tech-Markt entwickelt sich weiter, da Unternehmen intelligenten Verkauf, Workflow-Automatisierung und kundenorientiertes Engagement priorisieren. Fast 64 % der Unternehmen konsolidieren Vertriebstools, um die Effizienz zu steigern, während 59 % sich auf Personalisierungstechnologien konzentrieren, um das Käufererlebnis zu verbessern. Die Einführung mobiler Vertriebsplattformen unterstützt 62 % der Außendienstteams und verbessert die Reaktionsfähigkeit. Datengesteuerte Entscheidungen beeinflussen etwa 66 % der Vertriebsstrategien, was die zunehmende Abhängigkeit von integrierten, skalierbaren und erkenntnisgesteuerten Vertriebsökosystemen verdeutlicht.

Markttrends im Bereich Vertriebstechnologie

Der Sales-Tech-Markt erlebt einen starken Wandel, der durch Digital-First-Selling-Modelle, Automatisierung und datenzentrierte Entscheidungsfindung in Unternehmen jeder Größe vorangetrieben wird. Mehr als 70 % der Vertriebsteams weltweit verlassen sich mittlerweile auf mindestens eine Form der Vertriebstechnologie, um Pipelines zu verwalten, Leads zu verfolgen und die Conversion-Effizienz zu verbessern. Rund 65 % der Unternehmen berichten, dass Vertriebsautomatisierungstools den manuellen Arbeitsaufwand reduziert haben, während fast 60 % bestätigen, dass dank integrierter Vertriebsplattformen schnellere Geschäftsabschlüsse erzielt werden. Cloudbasierte Vertriebstechnologielösungen machen über 75 % der Akzeptanz aus, was eine deutliche Abkehr von On-Premise-Systemen verdeutlicht. KI-gestützte Vertriebstools erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Fast 55 % der Vertriebsleiter geben an, dass die Genauigkeit der Lead-Priorisierung verbessert wurde. Darüber hinaus nutzen etwa 68 % der Unternehmen Omnichannel-Engagement-Tools, um konsistente Kundeninteraktionen aufrechtzuerhalten. Über 62 % der Außendienstteams nutzen mobile Vertriebsanwendungen, was die Reaktionsfähigkeit und Produktivität verbessert. Die Nutzung von Datenanalysen im Vertriebsbetrieb ist um fast 58 % gestiegen und ermöglicht Leistungsprognosen und Verhaltensverfolgung. Der Sales-Tech-Markt wird auch von Remote-Selling-Trends beeinflusst, wobei virtuelle Verkaufstools von mehr als 66 % der Vertriebsprofis genutzt werden und traditionelle Vertriebsmodelle neu gestalten.

Dynamik des Sales-Tech-Marktes

GELEGENHEIT

Ausbau datengesteuerter und KI-basierter Verkaufstools

Der Sales-Tech-Markt bietet große Chancen durch die schnelle Verbreitung datengesteuerter und KI-basierter Verkaufstools in allen Unternehmen. Fast 62 % der Vertriebsorganisationen berichten von einer verbesserten Lead-Qualität nach der Einführung KI-gestützter Vertriebsplattformen. Rund 58 % der Unternehmen erleben durch die Integration fortschrittlicher Analysen eine bessere Kundenansprache. Predictive-Sales-Tools helfen etwa 55 % der Teams dabei, potenzielle Interessenten mit hoher Kaufabsicht effizienter zu identifizieren. Nahezu 60 % der Unternehmen bestätigen eine verbesserte Personalisierung der Vertriebsansprache durch den Einsatz intelligenter Empfehlungsmaschinen. Darüber hinaus konzentrieren sich fast 52 % der Unternehmen verstärkt auf analysegestützte Vertriebstools, um die Entscheidungsfindung in Echtzeit zu unterstützen, was ein günstiges Chancenumfeld für fortschrittliche Vertriebstechnologien verdeutlicht.

TREIBER

Steigende Akzeptanz von Vertriebsautomatisierung und digitalem Engagement

Die zunehmende Akzeptanz von Vertriebsautomatisierungs- und digitalen Engagement-Tools ist ein wichtiger Treiber im Sales-Tech-Markt. Mehr als 70 % der Vertriebsteams nutzen Automatisierungslösungen, um sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren. Ungefähr 68 % der Unternehmen berichten von kürzeren Verkaufszyklen nach der Implementierung automatisierter Arbeitsabläufe. Fast 75 % der Unternehmen nutzen CRM-integrierte Vertriebsplattformen zur Zentralisierung von Kundendaten. Rund 63 % der Unternehmen stellen durch automatisierte Kommunikationstools eine höhere Effizienz bei der Nachverfolgung fest. Darüber hinaus nennen fast 66 % der Vertriebsleiter eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Marketingteams als einen wesentlichen Vorteil für eine nachhaltige Akzeptanz.

EINSCHRÄNKUNGEN

"Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und Komplexität der Integration"

Der Sales-Tech-Markt ist mit Einschränkungen im Zusammenhang mit Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und der Komplexität der Integration verschiedener Systeme konfrontiert. Fast 47 % der Unternehmen äußern Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes ihrer Kunden auf Vertriebsplattformen. Rund 44 % der Unternehmen haben Schwierigkeiten, vertriebstechnische Lösungen in bestehende Legacy-Systeme zu integrieren. Ungefähr 39 % der Vertriebsprofis geben an, dass sie aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit Widerstand gegen die Einführung komplexer Plattformen leisten. Anpassungsprobleme betreffen fast 41 % der Unternehmen und verlängern die Bereitstellungszeit. Diese Faktoren schränken insgesamt die nahtlose Einführung ein, insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen mit begrenzten technischen Ressourcen.

HERAUSFORDERUNG

"Werkzeugverbreitung und Benutzerakzeptanzeffizienz"

Eine zentrale Herausforderung auf dem Sales-Tech-Markt besteht darin, die Verbreitung von Tools zu bewältigen und gleichzeitig eine effektive Benutzerakzeptanz sicherzustellen. Fast 50 % der Vertriebsteams verlassen sich auf mehrere Vertriebstools, was zu fragmentierten Arbeitsabläufen führt. Etwa 46 % der Vertriebsleiter berichten von Produktivitätsverlusten aufgrund sich überschneidender Funktionalitäten. Die Schulungslücken sind nach wie vor erheblich: Rund 42 % der Unternehmen geben an, dass die Einarbeitung in fortgeschrittene Vertriebsplattformen unzureichend ist. Bei fast 40 % der Tools nimmt das Benutzerengagement nach der ersten Implementierung ab. Die Berücksichtigung von Benutzerfreundlichkeit, Konsolidierung und Einführungseffizienz bleibt von entscheidender Bedeutung für die Maximierung des Werts aus Investitionen in Vertriebstechnologie.

Segmentierungsanalyse

Die Segmentierung des Sales Tech-Marktes zeigt, wie verschiedene Lösungstypen und Unternehmensanwendungen zur allgemeinen Marktexpansion beitragen. Da die Größe des globalen Sales-Tech-Marktes im Jahr 2025 auf 49,57 Milliarden US-Dollar geschätzt wird und im Prognosezeitraum voraussichtlich erheblich wachsen wird, liefert die Segmentierungsanalyse Klarheit über die Nachfragemuster nach Typ und Anwendung. Verschiedene Arten von Vertriebstechnologien erfüllen unterschiedliche betriebliche Anforderungen wie Kundenmanagement, Automatisierung, Analyse und Workflow-Optimierung. Auf der Anwendungsseite variiert die Akzeptanz je nach Skalierbarkeit, Anpassung und Integrationsanforderungen zwischen mittelgroßen und großen Unternehmen. Jedes Segment spiegelt eine unterschiedliche Marktanteilsverteilung und ein unterschiedliches Wachstumspotenzial wider, unterstützt durch die zunehmende Akzeptanz des digitalen Vertriebs, Prozessautomatisierung und datengesteuerte Verkaufsstrategien in allen Branchen.

Nach Typ

Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Customer-Relationship-Management-Lösungen bilden das Rückgrat des Sales-Tech-Marktes und ermöglichen eine zentralisierte Kundendatenverarbeitung und Beziehungsverfolgung. Fast 72 % der Vertriebsteams verlassen sich auf CRM-Plattformen für Pipeline-Transparenz und Kundenbindung. Rund 65 % der Unternehmen berichten von einer verbesserten Kundenbindung durch den Einsatz von CRM, während 60 % eine höhere Vertriebsproduktivität verzeichnen. Die Integration mit Analyse- und Automatisierungstools wird von etwa 58 % der CRM-Benutzer übernommen, was die Prognosegenauigkeit verbessert. CRM-Lösungen erfreuen sich aufgrund ihrer Skalierbarkeit und funktionsübergreifenden Nutzbarkeit immer größerer Beliebtheit.

Customer Relationship Management hielt im Jahr 2025 einen erheblichen Anteil am Sales-Tech-Markt und machte etwa 16,35 Milliarden US-Dollar aus, was fast 33 % des Gesamtmarktes entspricht. Es wird erwartet, dass dieses Segment mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wächst, angetrieben durch die steigende Nachfrage nach zentralisierter Kundenintelligenz, Automatisierung und datengesteuerten Vertriebsstrategien.

Prospektion und Lead-Generierung

Tools zur Neukundengewinnung und Lead-Generierung spielen eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung und Qualifizierung potenzieller Kunden. Rund 64 % der Vertriebsorganisationen nutzen digitale Prospektionstools, um die Effizienz der Kontaktaufnahme zu verbessern. Fast 59 % berichten von einer höheren Lead-Konvertierungsgenauigkeit durch datenangereicherte Prospektionsplattformen. Automatisierungsbasiertes Lead-Scoring wird von etwa 55 % der Unternehmen genutzt und verbessert die Targeting-Präzision. Diese Tools unterstützen eine schnellere Pipeline-Erstellung und eine verbesserte Engagement-Qualität.

Auf Kundengewinnung und Lead-Generierung entfielen im Jahr 2025 fast 8,92 Milliarden US-Dollar, was etwa 18 % des gesamten Sales-Tech-Marktes ausmacht. Dieses Segment wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wachsen, unterstützt durch die zunehmende Betonung der datengestützten Lead-Identifizierung und Outbound-Effizienz.

Vertriebsautomatisierung

Vertriebsautomatisierungslösungen optimieren sich wiederholende Aufgaben wie Nachverfolgungen, Terminplanung und Workflow-Management. Fast 70 % der Vertriebsteams nutzen Automatisierungstools, um den manuellen Aufwand zu reduzieren. Rund 66 % der Unternehmen berichten von verkürzten Verkaufszyklen nach der Einführung der Automatisierung. Automatisierte Arbeitsabläufe tragen zur Produktivitätssteigerung bei etwa 62 % der Unternehmen bei und erhöhen die Geschäftsgeschwindigkeit und -konsistenz.

Die Vertriebsautomatisierung machte im Jahr 2025 fast 9,41 Milliarden US-Dollar aus, was einem Marktanteil von rund 19 % entspricht. Es wird erwartet, dass das Segment mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wächst, was auf den Bedarf an Effizienz, Skalierbarkeit und standardisierten Vertriebsabläufen zurückzuführen ist.

Vertriebsberichterstattung und -management

Tools für Vertriebsberichte und -verwaltung liefern über Dashboards und Leistungsverfolgung umsetzbare Erkenntnisse. Fast 61 % der Vertriebsleiter verlassen sich bei der Entscheidungsfindung auf Echtzeit-Reporting-Tools. Etwa 57 % der Unternehmen berichten von einer verbesserten Prognosegenauigkeit durch den Einsatz fortschrittlicher Berichtssysteme. Diese Tools verbessern die Transparenz und Verantwortlichkeit aller Vertriebsteams.

Sales Reporting and Management erwirtschaftete im Jahr 2025 etwa 7,43 Milliarden US-Dollar und hält fast 15 % des Sales Tech-Marktes. Dieses Segment wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wachsen, unterstützt durch die steigende Nachfrage nach analysegestützter Vertriebsüberwachung.

Projektmanagement

Projektmanagementlösungen innerhalb der Vertriebstechnologie helfen bei der Koordinierung von Aufgaben, Zeitplänen und der teamübergreifenden Zusammenarbeit. Rund 52 % der vertriebsorientierten Unternehmen nutzen Projektmanagement-Tools, um komplexe Geschäftsstrukturen zu verwalten. Fast 55 % der Benutzer berichten von einer verbesserten Koordination, was eine effiziente Ausführung unterstützt.

Auf Projektmanagement entfielen im Jahr 2025 fast 4,46 Milliarden US-Dollar, was einem Marktanteil von etwa 9 % entspricht. Es wird erwartet, dass dieses Segment aufgrund der steigenden Nachfrage nach kollaborativen und Workflow-orientierten Vertriebsumgebungen mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wächst.

Andere

Weitere vertriebstechnische Lösungen umfassen Enablement-Tools, Kommunikationsplattformen und Integrationssoftware. Fast 48 % der Unternehmen setzen zusätzliche Tools ein, um die allgemeine Vertriebsleistung zu verbessern. Diese Lösungen unterstützen individuelle Anpassungen und betriebliche Nischenanforderungen.

Das Segment „Sonstige“ trug im Jahr 2025 etwa 3,40 Milliarden US-Dollar bei, was einem Marktanteil von fast 6 % entspricht, und wird aufgrund der speziellen Vertriebsanforderungen voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wachsen.

Auf Antrag

Mittelständische Unternehmen (50 bis 249 Mitarbeiter)

Mittelständische Unternehmen setzen zunehmend auf Vertriebstechnologien, um ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Fast 63 % der mittelständischen Unternehmen berichten von einem verbesserten Lead-Management durch die Einführung von Vertriebstechnologien. Rund 58 % nutzen aufgrund der Skalierbarkeit und Kosteneffizienz cloudbasierte Plattformen. Etwa 55 % dieser Unternehmen nutzen Automatisierungstools, um begrenzte Vertriebsressourcen zu optimieren.

Auf mittlere Unternehmen entfielen im Jahr 2025 fast 19,83 Milliarden US-Dollar, was etwa 40 % des Sales-Tech-Marktes ausmacht. Dieses Segment wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wachsen, angetrieben durch Initiativen zur digitalen Transformation und den Bedarf an skalierbaren Vertriebslösungen.

Große Unternehmen (beschäftigen 250 oder mehr Mitarbeiter)

Aufgrund komplexer Vertriebsstrukturen und globaler Abläufe dominieren große Unternehmen die Einführung fortschrittlicher Vertriebstechnologien. Rund 72 % der großen Unternehmen nutzen integrierte Vertriebsplattformen. Fast 68 % verlassen sich auf analysegesteuerte Tools für Prognosen und Leistungsmanagement. Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten sind wichtige Treiber für die Akzeptanz in diesem Segment.

Große Unternehmen trugen im Jahr 2025 etwa 29,74 Milliarden US-Dollar bei und machten fast 60 % des Gesamtmarktes aus. Dieses Segment wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wachsen, unterstützt durch unternehmensweite Initiativen zur digitalen Vertriebsoptimierung und Automatisierung.

Regionaler Ausblick auf den Sales-Tech-Markt

Der globale Sales-Tech-Markt weist starke regionale Unterschiede in der Akzeptanz und Reife auf. Mit einem Marktwert von 49,57 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 und einem Wert von 57,65 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 spiegeln die regionalen Beiträge Unterschiede in der digitalen Infrastruktur, der Unternehmensgrößenverteilung und der Modernisierung von Verkaufsprozessen wider. Nordamerika, Europa, der asiatisch-pazifische Raum sowie der Nahe Osten und Afrika machen zusammen den gesamten Marktanteil aus, jeweils angetrieben durch einzigartige technologische und wirtschaftliche Faktoren, die die Einführung von Vertriebstechnologien beeinflussen.

Nordamerika

Nordamerika macht etwa 38 % des globalen Sales-Tech-Marktes aus. Die hohe Akzeptanz von KI-gesteuerten Vertriebstools und Automatisierungsplattformen unterstützt das regionale Wachstum. Fast 75 % der Unternehmen in der Region nutzen CRM- und Automatisierungslösungen. Digitale Verkaufsmodelle werden von rund 70 % der Vertriebsteams übernommen und verbessern die Produktivität und Prognosegenauigkeit. Basierend auf dem Marktwert von 2026 repräsentiert Nordamerika etwa 21,91 Milliarden US-Dollar, angetrieben durch starke Unternehmensinvestitionen und eine fortschrittliche Vertriebsinfrastruktur.

Europa

Europa hält fast 27 % des weltweiten Marktanteils im Bereich Sales Tech. Die Einführung von Vertriebstechnologien wird durch einen zunehmenden Fokus auf Datenkonformität und strukturierte Vertriebsprozesse unterstützt. Rund 65 % der Unternehmen nutzen CRM-basierte Plattformen, während 58 % Vertriebsanalysetools einsetzen. Die regionale Marktgröße im Jahr 2026 beträgt etwa 15,57 Milliarden US-Dollar, was die stetige Akzeptanz sowohl bei großen Unternehmen als auch bei mittelständischen Organisationen widerspiegelt.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum trägt rund 25 % zum globalen Sales-Tech-Markt bei. Die schnelle Digitalisierung und wachsende Unternehmensökosysteme unterstützen die Akzeptanz. Fast 60 % der Unternehmen in der Region investieren in cloudbasierte Vertriebsplattformen. Mobile Vertriebstools werden von etwa 62 % der Vertriebsteams genutzt. Die Marktgröße im asiatisch-pazifischen Raum wird im Jahr 2026 auf 14,41 Milliarden US-Dollar geschätzt, angetrieben durch die Ausweitung der kommerziellen Aktivitäten und die Einführung von Technologien.

Naher Osten und Afrika

Der Nahe Osten und Afrika machen etwa 10 % des globalen Sales-Tech-Marktes aus. Die Akzeptanz wird durch die zunehmende Digitalisierung von Unternehmen und expandierenden Dienstleistungssektoren vorangetrieben. Rund 48 % der Unternehmen nutzen grundlegende Vertriebsautomatisierungstools, während die CRM-Einführung bei fast 45 % liegt. Die regionale Marktgröße im Jahr 2026 beträgt etwa 5,77 Milliarden US-Dollar, unterstützt durch einen zunehmenden Fokus auf Vertriebseffizienz und Initiativen zur digitalen Transformation.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Bereich Vertriebstechnologie im Profil

Investitionsanalyse und Chancen im Sales-Tech-Markt

Die Investitionstätigkeit im Sales-Tech-Markt nimmt weiter zu, da Unternehmen digitale Vertriebseffizienz und Kundeninformationen in den Vordergrund stellen. Fast 64 % der Unternehmen erhöhen ihren Einsatz für Vertriebsautomatisierungs- und Analysetools. Rund 58 % der Investoren zeigen Interesse an KI-gestützten Vertriebsplattformen aufgrund verbesserter Lead-Genauigkeit und Engagement-Raten. Cloud-native Vertriebslösungen ziehen etwa 62 % der Gesamtinvestitionen an, was die Präferenz für skalierbare und flexible Bereitstellungen widerspiegelt. Mittelständische Vertriebstechnologieunternehmen erhalten fast 46 % der Finanzierungsaufmerksamkeit, da Käufer nach bewährten Plattformen mit schnellem Akzeptanzpotenzial suchen. Darüber hinaus zielen etwa 55 % der strategischen Investitionen auf Tools ab, die Vertriebs-, Marketing- und Kundendaten integrieren. Die Möglichkeiten für Personalisierungs-Engines, Dialog-Verkaufstools und prädiktive Analysen sind weiterhin groß, da fast 60 % der Unternehmen planen, bestehende Vertriebstechnologie-Stacks zu aktualisieren, um die Produktivität und Konvertierungsergebnisse zu verbessern.

Entwicklung neuer Produkte

Die Entwicklung neuer Produkte im Sales-Tech-Markt konzentriert sich auf Automatisierung, Intelligenz und Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit. Fast 57 % der Anbieter führen KI-gestützte Funktionen ein, um die Entscheidungsfindung in Echtzeit zu unterstützen. Rund 52 % der neuen Produkte legen Wert auf die Automatisierung von Arbeitsabläufen, um manuelle Vertriebsaufgaben zu reduzieren. Mobile-First-Vertriebsanwendungen machen etwa 48 % der jüngsten Produkteinführungen aus und unterstützen Vertriebsteams im Außen- und Außendienst. Integrationsorientierte Tools machen fast 50 % der Neuentwicklungen aus und ermöglichen eine nahtlose Konnektivität mit CRM- und Analyseplattformen. Etwa 45 % der neu eingeführten Lösungen priorisieren Verbesserungen der Benutzererfahrung, um die Akzeptanz zu erhöhen. Diese Entwicklungen spiegeln einen Wandel hin zu intelligenten, einheitlichen und datengesteuerten Vertriebsökosystemen wider, die darauf ausgelegt sind, Effizienz und Engagement zu steigern.

Entwicklungen

• Salesforce hat im Jahr 2024 seine KI-gesteuerten Vertriebsassistentenfunktionen verbessert, wodurch die Genauigkeit der Lead-Priorisierung für fast 58 % der Benutzer verbessert und die Automatisierungsabdeckung in allen Vertriebsabläufen um etwa 42 % erhöht wurde.
• HubSpot hat seine Vertriebsautomatisierungssuite erweitert, was fast 55 % schnellere Folgeprozesse ermöglicht und die Effizienz der teamübergreifenden Zusammenarbeit für etwa 47 % der Unternehmen verbessert, die die Lösung eingeführt haben.
• LinkedIn führte erweiterte Einblicke in die Interessentengewinnung ein, die rund 60 % der Vertriebsprofis dabei halfen, die Identifizierung von Zielkonten zu verbessern und die Effektivität des Engagements um fast 38 % zu steigern.
• Zoho hat erweiterte Analyse-Dashboards eingeführt, die es etwa 50 % der Benutzer ermöglichen, einen tieferen Einblick in die Pipeline zu erhalten und die Prognosegenauigkeit um fast 35 % zu verbessern.
• Freshworks hat seine einheitliche Vertriebsplattform aktualisiert, wodurch die Komplexität des Tool-Wechsels für etwa 44 % der Benutzer reduziert und die Vertriebsproduktivität insgesamt um fast 40 % verbessert wurde.

Berichterstattung melden

Der Sales Tech-Marktbericht bietet eine umfassende Berichterstattung über Branchendynamik, Wettbewerbslandschaft, Segmentierung und regionale Analyse. Es bewertet Stärken wie die hohe digitale Akzeptanz, wobei fast 70 % der Unternehmen für das Pipeline-Management auf Vertriebstechnologie setzen. Zu den Schwächen gehören Integrationsprobleme, von denen etwa 44 % der Unternehmen betroffen sind, die mehrere Tools verwenden. Chancen werden durch KI-gesteuerte Vertriebsinformationen hervorgehoben, wobei fast 58 % der Unternehmen von einer verbesserten Lead-Qualität berichten. Zu den Bedrohungen gehören Datenschutzbedenken, von denen etwa 46 % der Marktteilnehmer betroffen sind. Der Bericht deckt die Segmentierung nach Typ und Anwendung ab und zeigt unterschiedliche Akzeptanzmuster bei verschiedenen Unternehmensgrößen. Die regionale Analyse verdeutlicht Unterschiede in der Infrastrukturbereitschaft und Vertriebsreife. Die Wettbewerbsanalyse bewertet die Marktanteilsverteilung, Innovationsstrategien und den Fokus auf die Produktentwicklung. Insgesamt liefert der Bericht eine ausgewogene SWOT-basierte Bewertung, die durch prozentuale Erkenntnisse unterstützt wird, um strategische Entscheidungen im Sales Tech-Markt zu unterstützen.