Größe, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse von Quick Commerce, nach Typen (Lebensmittel, Lebensmittel und Getränke, Medikamente, Kleidung, andere), Anwendungen (Nachnahme, Online) und regionale Einblicke und Prognosen bis 2034

Größe des Quick-Commerce-Marktes

Die Größe des globalen Quick-Commerce-Marktes belief sich im Jahr 2024 auf 7,25 Milliarden US-Dollar und wird im Jahr 2025 voraussichtlich 8,46 Milliarden US-Dollar erreichen. Im Jahr 2026 steigt er weiter auf 9,88 Milliarden US-Dollar an und soll bis 2034 schließlich 34,22 Milliarden US-Dollar erreichen. Der Markt wird im Prognosezeitraum (2025–2034) voraussichtlich eine robuste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 16,79 % verzeichnen. Da mittlerweile über 63 % der Verbraucher schnellere Lieferoptionen verlangen, treibt die Kombination aus rasanter Urbanisierung und zunehmender Verbreitung von Smartphones die betriebliche Expansion voran. Der wachsende Appetit auf Sofortkäufe und nahtloses App-basiertes Einkaufen verändert den Quick-Commerce-Markt Jahr für Jahr weiter.

In den Vereinigten Staaten verzeichnet der Quick-Commerce-Markt ein robustes Wachstum, das auf einen Wandel im Lebensstil und in den Vorlieben der Verbraucher zurückzuführen ist. Über 72 % der US-Kunden legen Wert auf die sofortige Lieferung von Lebensmitteln und Dingen des täglichen Bedarfs, während App-basierte Bestellplattformen einen Anstieg der täglich aktiven Nutzer um 44 % verzeichnen konnten. Die Beliebtheit von Abonnementmodellen und nachhaltiger Lieferung nimmt zu: 35 % der amerikanischen Verbraucher melden sich für Premium-Mitgliedschaftsprogramme an und 28 % entscheiden sich für umweltfreundliche Lieferoptionen. Die Ausweitung von Mikro-Fulfillment-Zentren in städtischen Regionen führt zu einer höheren Serviceabdeckung und -bindung und unterstützt den allgemeinen Marktaufschwung.

Wichtigste Erkenntnisse

• Marktgröße:Der globale Quick-Commerce-Markt wird im Jahr 2024 auf 7,25 Milliarden US-Dollar geschätzt, soll im Jahr 2025 auf 8,46 Milliarden US-Dollar steigen und bis 2034 voraussichtlich 34,22 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer jährlichen Wachstumsrate von 16,79 % entspricht.
• Wachstumstreiber:Ein Anstieg der Nachfrage nach Sofortlieferungen um über 63 % und ein Anstieg um 58 % bei der mobilen App-basierten Bestellung treiben die Marktexpansion voran.
• Trends:35 % Wachstum bei Abonnementmodellen, 41 % Anstieg bei der Akzeptanz umweltfreundlicher Lieferungen und 44 % Anstieg bei täglich aktiven App-Nutzern.
• Hauptakteure:GoPuff, Getir, Gorillas, Deliveroo, Uber Eats und mehr.
• Regionale Einblicke:Nordamerika hält 33 %, Europa 28 %, der asiatisch-pazifische Raum 29 % und der Nahe Osten und Afrika 10 % des Gesamtmarktanteils, was auf eine starke Akzeptanz, vielfältige Lieferpräferenzen und schnell wachsende Nutzerbasis in allen Regionen des globalen Quick-Commerce-Marktes zurückzuführen ist.
• Herausforderungen:Ein Anstieg der Betriebskosten um 41 % und 28 % Lieferzuverlässigkeitsprobleme während der Spitzenzeiten wirken sich negativ auf Rentabilität und Zufriedenheit aus.
• Auswirkungen auf die Branche:53 % der Verbraucher bevorzugen mittlerweile Quick-Commerce-Plattformen, was zu einem Wandel von 47 % im traditionellen Einzelhandels- und Logistiksektor führt.
• Aktuelle Entwicklungen:29 % Anstieg bei Micro-Fulfillment-Centern, 37 % Ausbau bei grüner Logistik und 34 % Wachstum bei Abo-Modellen im vergangenen Jahr.

Der Quick-Commerce-Markt verändert das Kaufverhalten der Verbraucher rasant und nutzt die städtische Dichte und fortschrittliche Technologie für die sofortige Erfüllung. Führende Marken führen hyperlokale Liefermodelle ein und über 68 % der Käufer erwarten inzwischen, dass Lebensmittel und Grundbedarfsgüter in weniger als einer Stunde geliefert werden. Produktsortimente werden zunehmend personalisiert, wobei KI-gesteuerte Empfehlungen zu einem Anstieg des Warenkorbwerts um 26 % führen. Darüber hinaus haben 47 % der Plattformen in nachhaltige und elektrische Zustelloptionen für die letzte Meile investiert, um den sich entwickelnden Kundenwerten gerecht zu werden. Der Fokus des Sektors auf betriebliche Innovation und benutzerzentrierte Erlebnisse macht ihn zu einem der sich am schnellsten entwickelnden Bereiche im globalen Einzelhandel.

Quick-Commerce-Markttrends

Der Quick-Commerce-Markt durchläuft derzeit einen erheblichen Wandel, der durch das städtische Verbraucherverhalten und sich verändernde Lebensstilpräferenzen vorangetrieben wird. Eine wachsende Zahl von Kunden erwartet heute eine ultraschnelle Lieferung von Gütern des täglichen Bedarfs, Lebensmitteln und Körperpflegeprodukten. Über 65 % der städtischen Verbraucher gaben an, dass sie eine Lieferung innerhalb von 30 Minuten bevorzugen, was den Wandel der Erwartungen gegenüber traditionellen E-Commerce-Modellen verdeutlicht. Darüber hinaus bevorzugen 78 % der Millennials Plattformen, die Echtzeit-Auftragsverfolgung und sofortige Lieferoptionen bieten. Dark Stores haben sich zu einer Backbone-Infrastruktur entwickelt, die das Versprechen einer schnellen Lieferung unterstützt, wobei etwa 60 % der Quick-Commerce-Akteure Mikro-Fulfillment-Center in städtische Cluster integrieren. Darüber hinaus ist die Nutzung mobiler Apps für schnelle Commerce-Bestellungen um 52 % gestiegen, was vor allem auf den Komfort und den schnelleren Checkout-Prozess zurückzuführen ist. Bezogen auf die Produktkategorien tragen Lebensmittel über 43 % zum gesamten Quick-Commerce-Volumen bei, gefolgt von Körperpflegeprodukten mit 27 % und Getränken mit 18 %. Abo-basierte Modelle gewinnen an Bedeutung: Über 30 % der Nutzer entscheiden sich für Mitgliedschaftspläne, die Vorteile wie kostenlose Lieferung und exklusive Rabatte bieten. Der Aufstieg von KI und Predictive Analytics spielt eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Lieferrouten und verkürzt die Lieferzeiten um bis zu 35 %. Diese Trends spiegeln einen starken Anstieg der Nachfrage und strategische Veränderungen der Unternehmen wider, um den schnelllebigen Vorlieben städtischer Kunden gerecht zu werden.

Schnelle Dynamik des Handelsmarktes

TREIBER

Steigende Nachfrage nach ultraschneller Lieferung

Über 70 % der städtischen Verbraucher bevorzugen mittlerweile eine Zustellung in derselben oder in der nächsten Stunde, was eine deutliche Abkehr von herkömmlichen Liefermodellen darstellt. In dicht besiedelten Metropolen werden bis zu 80 % der Bestellungen im Quick-Commerce-Segment innerhalb von 45 Minuten ausgeführt. Die Erwartungen der Verbraucher werden von der Bequemlichkeit beeinflusst, insbesondere bei Lebensmitteln und Fertiggerichten, die 62 % der Anfragen nach schneller Lieferung ausmachen. Darüber hinaus entscheiden sich 68 % der Verbraucher eher für eine Plattform, die eine Lieferung innerhalb von 30 Minuten anbietet. Dieser Wandel führt zu erheblichen Investitionen in die Logistik der letzten Meile und in die Einrichtung von Mikrolagern.

GELEGENHEIT

Expansion in Tier-2- und Tier-3-Städte

Quick Commerce erlebt eine bemerkenswerte Akzeptanz in Tier-2- und Tier-3-Städten, wo die Nachfrage allein im vergangenen Jahr um über 48 % gestiegen ist. Die Marktdurchdringung in diesen Regionen nimmt aufgrund der zunehmenden Smartphone-Nutzung und einer besseren digitalen Zahlungsinfrastruktur zu. Über 55 % der neuen Nutzer im Quick-Commerce-Bereich stammen aus Nicht-Metropolen, und die Warenkorbgröße in diesen Städten wächst vierteljährlich um 22 %. Plattformen, die ihre Dienste auf die spezifischen Bedürfnisse dieser Regionen zuschneiden, verzeichnen bis zu 40 % höhere Bindungsraten, was eine lukrative Expansionsmöglichkeit darstellt.

Fesseln

"Logistische Ineffizienzen bei der Zustellung auf der letzten Meile"

Trotz steigender Verbrauchererwartungen kommt es bei über 37 % der Quick-Commerce-Bestellungen zu Lieferverzögerungen aufgrund von Verkehrsstaus und Fehlern bei der Routenoptimierung. Mehr als 45 % der Logistikpartner berichten von Ineffizienz bei der Abwicklung von Bestellungen zu Spitzenzeiten, was zu einem starken Anstieg stornierter oder verschobener Lieferungen führt. Darüber hinaus geben etwa 33 % der Quick-Commerce-Betreiber eine unzureichende Lagerdichte in bestimmten Stadtgebieten an, was sich direkt auf die Abwicklungsgeschwindigkeit auswirkt. Diese logistischen Einschränkungen schränken die Skalierbarkeit der Dienste und die Kundenzufriedenheit ein, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage, einschließlich Wochenenden und Abenden. Die Lieferzuverlässigkeit sinkt um 28 %, wenn das Bestellvolumen die vorhergesagten Schwellenwerte überschreitet, was die Gesamtmarktleistung einschränkt.

HERAUSFORDERUNG

"Steigende Kosten und betriebliche Nachhaltigkeit"

Ungefähr 58 % der Quick-Commerce-Akteure berichten von zunehmendem Druck durch steigende Kraftstoffpreise, Arbeitslöhne und Infrastrukturwartung. Die durchschnittlichen Lieferkosten pro Bestellung sind um 41 % gestiegen, was die Rentabilität für Unternehmen mit geringen Margen erschwert. Mittlerweile haben 39 % der Startups in diesem Segment Schwierigkeiten, das Gleichgewicht zwischen schnellem Service und Kostenoptimierung zu wahren. Lagerverschwendung aufgrund von Überbeständen oder falschen Nachfrageprognosen trägt zu 26 % der finanziellen Verluste bei. Da Unternehmen aggressiv expandieren, wird Nachhaltigkeit zu einem wichtigen Anliegen, da über 48 % mit betrieblichen Ineffizienzen konfrontiert sind, die zu einer geringeren Kundenzufriedenheit und höheren Rücklaufquoten führen.

Segmentierungsanalyse

Der Quick-Commerce-Markt ist nach Typ und Anwendung segmentiert und zeigt unterschiedliche Nutzungsmuster in allen Verbraucherdemografien. Der schnelle Handel hat sich über den Lebensmittelhandel hinaus entwickelt und umfasst nun auch verschiedene Kategorien wie Arzneimittel, Kleidung und Getränke. Jeder Produkttyp weist unterschiedliche Lieferzeitpräferenzen, Bestellgrößen und Kundenbindungsraten auf. In ähnlicher Weise veranschaulicht die anwendungsbasierte Segmentierung, wie Benutzer Transaktionen bevorzugen – entweder über digitale Zahlungen oder herkömmliche Bargeldmethoden. Das Verständnis dieser Segmentierungsebenen hilft Unternehmen dabei, zu erkennen, welche Produkte und Dienstleistungen in welchen Regionen priorisiert werden müssen, und wie sie ihre Abläufe entsprechend ausrichten können.

Nach Typ

• Lebensmittel:Lebensmittel machen über 43 % der Schnellbestellungen aus, wobei frische Produkte, Milchprodukte und Dinge des täglichen Bedarfs dominieren. Etwa 61 % der Stammkunden kaufen Lebensmittel mehr als einmal pro Woche ein und bevorzugen ultraschnelle Lieferfenster von weniger als 30 Minuten. Hohe Kaufhäufigkeit und Zeitsensibilität machen Lebensmittel zum Grundpfeiler des schnellen Handels.
• Speisen und Getränke:Die Kategorie Lebensmittel und Getränke macht fast 28 % der Gesamtbestellungen aus, wobei Fertiggerichte und Erfrischungsgetränke die größte Nachfrage darstellen. Über 56 % der Kunden entscheiden sich für Lebensmittel in den Abendstunden, wobei der Impulskauf zwischen 18 und 21 Uhr am höchsten ist. Echtzeitverfügbarkeit und pünktliche Lieferung steigern die Konversionsraten in diesem Segment.
• Drogen:Pharmazeutika tragen rund 14 % zum gesamten Quick-Commerce-Volumen bei. Ungefähr 49 % der Benutzer in dieser Kategorie benötigen für Notfälle rezeptfreie Medikamente, weshalb eine rechtzeitige Lieferung von entscheidender Bedeutung ist. Das Segment legt großen Wert auf Bestandsgenauigkeit und Liefertreue.
• Kleidung:Bekleidungsbestellungen machen etwa 9 % aus, wobei Casual- und Loungewear die Topseller sind. 33 % der Käufer geben im Rahmen von Rabattaktionen Bekleidungsbestellungen auf. Die Retourenquoten in dieser Kategorie sind mit 42 % am höchsten und erfordern einen effizienten Reverse-Logistikprozess, um die Servicequalität aufrechtzuerhalten.
• Andere:Verschiedene Artikel wie Elektronikzubehör und Haushaltsreiniger machen 6 % der Gesamtbestellungen aus. Diese Käufe werden häufig aus Notwendigkeit getätigt, und 27 % der Verbraucher schließen solche Produkte als Beigabe bei größeren Lebensmitteleinkäufen mit ein.

Auf Antrag

• Nachnahme:Nachnahmezahlungen sind immer noch für 32 % der Nutzer attraktiv, insbesondere in Vorstadt- und Tier-2-Städten. Sicherheit und Vertrauen sind nach wie vor die wichtigsten Motivatoren, denn über 40 % der Nachnahme-Nutzer ziehen es vor, erst nach Erhalt der Bestellung zu bezahlen. Allerdings kommt es bei Nachnahmetransaktionen zu bis zu 22 % höheren Stornierungsraten aufgrund einer Meinungsänderung oder Abwesenheit des Kunden während der Zustellung.
• Online:Die Online-Zahlung ist die dominierende Zahlungsart und wird von 68 % der Kunden genutzt. Die Beliebtheit von digitalen Geldbörsen und UPI hat stark zugenommen, wobei über 75 % der Quick-Commerce-Apps nahtlose Integrationen für einen schnelleren Checkout bieten. Bei Transaktionen über Online-Zahlungsmethoden verkürzen sich die Lieferzyklen aufgrund der automatisierten Versandpriorisierung und der geringeren Lieferprobleme um 18 %.

Schneller regionaler Ausblick auf den Handelsmarkt

Der Quick-Commerce-Markt weist unterschiedliche regionale Wachstumsmuster auf, die von Urbanisierung, digitaler Infrastruktur und Verbraucherpräferenzen beeinflusst werden. In Nordamerika unterstützen die hohe Verbreitung von Smartphones und etablierte E-Commerce-Ökosysteme eine schnellere Einführung von Quick Commerce. Europa sieht Innovationen bei nachhaltigen Liefermodellen und dem weit verbreiteten Einsatz von Elektrofahrzeugen für die Logistik auf der letzten Meile. Der asiatisch-pazifische Raum entwickelt sich aufgrund der Bevölkerungsdichte und der zunehmenden Nutzung mobiler Apps zur am schnellsten wachsenden Region. Unterdessen erfreuen sich der Nahe Osten und Afrika zunehmender Beliebtheit, insbesondere in städtischen Gebieten mit jüngerer Bevölkerungsgruppe. Jede Region trägt auf einzigartige Weise zur globalen Expansion des schnellen Handels bei, wobei lokalisierte Betriebsmodelle und maßgeschneiderte Angebote die Einbindung der Verbraucher und die Wettbewerbsfähigkeit des Marktes prägen.

Nordamerika

Nordamerika ist ein ausgereifter Quick-Commerce-Markt, in dem über 69 % der Verbraucher eine Lieferung in weniger als einer Stunde erwarten. Die Lieferung von Lebensmitteln macht 41 % der Gesamtbestellungen aus, gefolgt von der Körperpflege mit 23 %. Mehr als 58 % der Quick-Commerce-Nutzer in der Region sind Millennials oder die Generation Z, die App-basierte Bestellungen und sofortige Lieferung bevorzugen. Rund 46 % der Marktbetreiber in den USA haben in automatisierte Mikro-Fulfillment-Zentren investiert, um die Liefergeschwindigkeit und -genauigkeit zu verbessern. Bei Treueprogrammen und Abonnementmodellen ist die Benutzerakzeptanz um 31 % gestiegen und sie bieten Vorteile wie kostenlosen Versand und exklusiven Produktzugang.

Europa

In Europa herrscht ein stabiles und dennoch innovatives Umfeld für den schnellen Handel, wobei 61 % der städtischen Verbraucher Lieferungen in derselben Stunde anbieten. Länder wie Deutschland, Frankreich und das Vereinigte Königreich dominieren den regionalen Markt mit einem gemeinsamen Anteil von 74 % an Schnellhandelsgeschäften. Der Einsatz von Elektrofahrzeugen für die Zustellung auf der letzten Meile ist in Städten wie Amsterdam und Berlin um 49 % gestiegen, was eine umweltfreundliche Logistik unterstützt. Die Zahl der abonnementbasierten Bestellungen ist um 35 % gestiegen, vor allem bei Berufstätigen, die auf der Suche nach Komfort und Zuverlässigkeit sind. Über 52 % der europäischen Nutzer bestellen Lebensmittel und Getränke lieber über mobile Apps, während 38 % von ihnen bei der Lieferauswahl Wert auf Nachhaltigkeit legen.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum ist aufgrund der hohen Bevölkerungsdichte und des Mobile-First-Verhaltens eine der dynamischsten Regionen für schnellen Handel. Mehr als 73 % der Nutzer bevorzugen eine Lieferung innerhalb von 30 Minuten, wobei Lebensmittel und Lebensmittel 66 % des gesamten Bestellvolumens ausmachen. Indien, China und Südostasien machen über 81 % der Nutzerbasis der Region aus. App-Downloads für Quick-Commerce-Plattformen sind um 64 % gestiegen, was auf Flash-Deals und Echtzeit-Auftragsverfolgungsfunktionen zurückzuführen ist. Rund 57 % der Lieferungen werden mit Zweirädern abgewickelt, was die Mobilität in verkehrsreichen Zonen gewährleistet. Die Region verzeichnet auch die schnellste Kunden-Onboarding-Rate und wächst jährlich um über 43 %.

Naher Osten und Afrika

Die Region Naher Osten und Afrika setzt zunehmend auf schnellen Handel, insbesondere in städtischen Zentren wie Dubai, Riad und Johannesburg. Die Smartphone-Nutzung liegt in diesen Bereichen bei 79 % und ermöglicht den Zugriff auf App-basierte Bestellsysteme. Rund 54 % der Kunden in der Region erwarten Lieferungen in weniger als 60 Minuten, wobei die Kategorien Lebensmittel und Lebensmittel dominieren. Die Zahlung per Nachnahme bleibt weiterhin beliebt und macht 47 % der Transaktionen aus. Darüber hinaus wurden lokale Fulfillment-Hubs um 38 % erweitert, um die Lieferzeit zu verkürzen und das Bestellvolumen zu erhöhen. Das Interesse an gebündelten Abonnementmodellen steigt: 26 % der Nutzer abonnieren Premium-Lieferdienste.

Liste der wichtigsten Quick-Commerce-Marktunternehmen im Profil

Investitionsanalyse und -chancen

Die Investitionen in den Quick-Commerce-Markt nehmen rasant zu, wobei wichtige Akteure und Start-ups höhere Mittel für Infrastruktur und Technologie erhalten. Rund 61 % der Investoren setzen auf städtische Mikro-Fulfillment-Center, um Lieferungen zu beschleunigen und Logistikkosten zu senken. Die Automatisierung in der Lagerhaltung ist um 45 % gestiegen und hat die Auftragsabwicklungszeiten deutlich verbessert. Darüber hinaus ist die Risikokapitalfinanzierung in diesem Segment um 39 % gestiegen, die auf KI-basierte Nachfrageprognosen, Routenplanung und Bestandsverwaltung in Echtzeit abzielt. Abo-basierte Modelle erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, über 33 % der Nutzer entscheiden sich für eine Premium-Mitgliedschaft. Märkte in Tier-2- und Tier-3-Städten werden jetzt für Investitionen ins Visier genommen, was zu einem Anstieg der regionalen Expansionen um 29 % beiträgt. Darüber hinaus fließen mehr als 52 % der Investitionen in nachhaltige Lieferlösungen wie Elektroroller und Fahrräder. Dieses wachsende Vertrauen der Anleger spiegelt das langfristige Potenzial und die Rentabilität des Quick-Commerce-Bereichs wider.

Entwicklung neuer Produkte

Die Entwicklung neuer Produkte im Quick-Commerce-Markt beschleunigt sich, angetrieben durch veränderte Verbrauchererwartungen und die Nachfrage nach hyperpersonalisierten Angeboten. Über 58 % der Plattformen haben kuratierte Produktpakete wie Essenssets und Pakete mit wichtigen Dingen des täglichen Bedarfs eingeführt, um dem schnelllebigen urbanen Lebensstil gerecht zu werden. Unternehmen konzentrieren sich auf Produkte in limitierter Auflage und Saisonartikel, die mittlerweile 22 % der monatlichen SKU-Rotationen ausmachen. Darüber hinaus führen etwa 47 % der Quick-Commerce-Plattformen Handelsmarken in den Bereichen Lebensmittel, Getränke und Körperpflege ein, wodurch sich die Margen und die Kundenbindung verbessern. KI-gesteuerte Produktvorschläge tragen dazu bei, den Warenkorbwert um bis zu 31 % zu steigern. Echtzeitwarnungen bei Wiederauffüllung der Lagerbestände und Innovationen bei flexiblen Verpackungen werden zum Standard und werden von 36 % der Betreiber übernommen. Marken experimentieren auch mit lokalisierten Produktsortimenten auf der Grundlage regionaler Nachfragemuster, was zu einer Steigerung der Bestellhäufigkeit um 26 % führt. Insgesamt ist die kontinuierliche Innovation des Produktangebots von zentraler Bedeutung, um die Loyalität der Verbraucher zu gewinnen und die Marktdifferenzierung aufrechtzuerhalten.

Aktuelle Entwicklungen

• GoPuffs Erweiterung der Micro-Fulfillment-Center:Im Jahr 2023 beschleunigte GoPuff die Einführung von Mikro-Fulfillment-Zentren und erweiterte sein Netzwerk um 29 %, um die Liefergeschwindigkeit in dicht besiedelten städtischen Gebieten zu erhöhen. Diese Erweiterung verkürzte die durchschnittlichen Lieferzeiten um 17 % und verbesserte die Bestellgenauigkeit um 21 %. Die Initiative ermöglichte es GoPuff außerdem, 42 % mehr Postleitzahlen in ganz Nordamerika abzudecken, was die Kundenzufriedenheit und Bestellhäufigkeit steigerte.
• Getirs Übernahme konkurrierender Marken:Im Jahr 2024 stärkte Getir seine europäische Präsenz durch die Übernahme zweier regionaler Quick-Commerce-Startups und steigerte seine Marktdurchdringung um 15 %. Dieser Schritt führte zu einem Wachstum der aktiven Nutzer auf seiner Plattform um 23 % und ermöglichte es Getir, seine Lieferflotte zu rationalisieren, was zu einer Verbesserung der betrieblichen Effizienz um 19 % führte.
• Wolts Integration von KI für die Nachfrageprognose:Wolt führte im Jahr 2023 KI-gesteuerte Bedarfsprognosesysteme in seiner gesamten Lieferkette ein. Die Einführung führte zu einer Reduzierung der Lagerbestände um 24 % und einer Verbesserung der pünktlichen Lieferungen um 31 %. Mithilfe von Echtzeitanalysen gelang es Wolt außerdem, die durchschnittliche Warenkorbgröße um 18 % zu steigern, was auf eine verbesserte Kundenbindung zurückzuführen ist.
• Die Green Logistics Initiative von Delivery Hero:Ende 2023 weitete Delivery Hero den Einsatz von Elektrofahrzeugen für die Zustellung auf der letzten Meile aus und steigerte seinen nachhaltigen Flottenanteil um 37 %. Diese Verlagerung führte zu einem Rückgang der Emissionen aus dem Betrieb um 27 %, wobei 44 % der Kunden eine Präferenz für umweltfreundliche Lieferoptionen äußerten, was zu einer höheren Markentreue beitrug.
• Just Eat Takeaways Einführung von Abonnementmodellen:Im Jahr 2024 startete Just Eat Takeaway einen Premium-Abonnementdienst, der kostenlose Lieferungen und exklusive Angebote bot. Innerhalb von sechs Monaten stieg die Abo-Nutzung um 34 %, und die Folgebestellungen der Abonnenten stiegen um 22 %. Diese Strategie steigerte die allgemeine Benutzerbindung und förderte höhere Ausgaben pro Transaktion.

Berichterstattung melden

Der Quick Commerce-Marktbericht bietet eine umfassende Berichterstattung, einschließlich Markttrends, Segmentierung, Hauptakteuren, regionaler Leistung und aktuellen Innovationen. Die Analyse basiert auf einer Vielzahl quantitativer und qualitativer Datenpunkte und bietet einen klaren Überblick über die aktuelle Landschaft. Die SWOT-Analyse zeigt die Stärken des Marktes auf, wie z. B. ein 67-prozentiges Wachstum der städtischen Akzeptanz, eine 53-prozentige Präferenz der Nutzer für App-basierte Plattformen und ein starkes Markenengagement, das bei über 41 % der Stammkunden zu beobachten ist. Zu den Schwächen zählen 28 % Probleme mit der Lieferzuverlässigkeit während der Hauptverkehrszeiten und 33 % logistische Einschränkungen in Gebieten mit hoher Verkehrsdichte. Die Chancen sind robust, mit einem Wachstum von 48 % bei der Akzeptanz in Tier-2- und Tier-3-Städten und einer Expansion von 36 % bei nachhaltigen Logistiklösungen. Zu den Bedrohungen gehören steigende Betriebskosten, bei denen 41 % der Unternehmen mit höheren Ausgaben konfrontiert sind, und eine um 22 % höhere Rücklaufquote in bestimmten Produktkategorien wie Bekleidung. Der Bericht behandelt regulatorische Änderungen, technologische Fortschritte, Veränderungen im Benutzererlebnis und sich weiterentwickelnde Bereitstellungsmodelle. Die bereitgestellten Erkenntnisse helfen Branchenakteuren, fundierte strategische Entscheidungen zu treffen und Marktentwicklungen zu antizipieren, wodurch Agilität und Wettbewerbsvorteile im sich schnell entwickelnden Quick-Commerce-Sektor gewährleistet werden.