Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für IT-Betriebsmanagement, nach Typen (Service Mapping, Event Management, Cloud Management), nach Anwendungen (Großunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen (KMU)) sowie regionale Einblicke und Prognosen bis 2034

Marktgröße für IT-Betriebsmanagement

Die Größe des globalen Marktes für IT-Betriebsmanagement belief sich im Jahr 2024 auf 33,63 Milliarden US-Dollar und wird im Jahr 2025 voraussichtlich 37,58 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2034 weiter auf 92,3 Milliarden US-Dollar anwachsen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 10,5 % im Prognosezeitraum 2025–2034 entspricht. Mit einem Anteil von 35 % aus Nordamerika, 27 % aus Europa, 28 % aus dem asiatisch-pazifischen Raum und 10 % aus dem Nahen Osten und Afrika weist der Markt eine ausgewogene regionale Akzeptanz auf. Mehr als 42 % der Unternehmen nutzen ITOM branchenübergreifend für das Cloud-Management, 37 % für prädiktive Analysen und 31 % für Compliance-basierte Überwachung.

Der US-amerikanische Markt für IT-Betriebsmanagement macht fast 29 % der weltweiten Gesamtnachfrage aus, was die starke Akzeptanz bei Unternehmen widerspiegelt. Rund 46 % der amerikanischen Großunternehmen nutzen ITOM für die Hybrid-Cloud-Überwachung, 34 % der KMU konzentrieren sich auf SaaS-basiertes ITOM und 28 % der US-Firmen setzen prädiktive Analysen ein. Mit zunehmender Betonung von Automatisierung, Echtzeitüberwachung und sicherheitsgesteuerten ITOM-Plattformen bleiben die USA weiterhin der Haupttreiber des Gesamtwachstums.

Wichtigste Erkenntnisse

• Marktgröße:33,63 Milliarden US-Dollar (2024), 37,58 Milliarden US-Dollar (2025), 92,3 Milliarden US-Dollar (2034), CAGR von 10,5 % – stetiger Aufwärtstrend, unterstützt durch die wachsende Nachfrage nach IT-Infrastruktur weltweit.
• Wachstumstreiber:48 % Nachfrage durch Automatisierung, 42 % Einführung im Cloud-Management, 37 % Ausbau bei Predictive Analytics, 33 % Wachstum bei der Einführung hybrider Überwachung.
• Trends:44 % Verlagerung auf KI-gesteuerte Plattformen, 39 % Wachstum bei der Echtzeitüberwachung, 32 % Erweiterung bei SaaS ITOM, 28 % Schwerpunkt auf Compliance-Einführung.
• Hauptakteure:IBM, ServiceNow, BMC Software, Splunk, Micro Focus und mehr.
• Regionale Einblicke:Nordamerika 35 %, Europa 27 %, Asien-Pazifik 28 %, Naher Osten und Afrika 10 % – was einer 100 % globalen Marktverteilung entspricht.
• Herausforderungen:41 % Integrationsprobleme, 38 % Fachkräftemangel, 29 % steigende IT-Kosten, 22 % Compliance-bedingte Betriebsverzögerungen, die die Skalierbarkeit des Unternehmens beeinträchtigen.
• Auswirkungen auf die Branche:39 % Innovationsausgaben, 34 % Automatisierungsvorteile, 31 % verbesserte Effizienz, 26 % regulatorische Angleichung prägen ITOM-Strategien weltweit.
• Aktuelle Entwicklungen:36 % KI-Verbesserungen, 33 % Cloud-native Einführungen, 29 % Echtzeit-Überwachungstools, 25 % auf KMU ausgerichtete SaaS-Innovationen, die die Wettbewerbslandschaft neu gestalten.

Der Markt für IT-Betriebsmanagement erlebt eine einzigartige Wachstumsdynamik, da 46 % der Unternehmen hybriden Cloud-Betrieb priorisieren, 39 % Automatisierung zur Kostenoptimierung einsetzen und 28 % KI-gestützte Erkenntnisse zur Effizienzsteigerung nutzen. Seine Vielseitigkeit für große Unternehmen und KMU gewährleistet eine langfristige Ausweitung digitaler Transformationsstrategien.

Markttrends für IT-Betriebsmanagement

Der Markt für IT-Betriebsmanagement erlebt ein rasantes Wachstum, da Unternehmen ihre digitale Infrastruktur erweitern. Über 48 % der großen Unternehmen verlassen sich mittlerweile auf automatisierungsgesteuerte IT-Abläufe zur Verwaltung von Cloud-Umgebungen, während 36 % der mittelständischen Unternehmen KI-basierte Überwachungstools eingeführt haben, um die Serviceverfügbarkeit zu verbessern. Ungefähr 42 % der Unternehmen im Finanzsektor integrieren IT-Betriebsmanagement für Echtzeitanalysen und gewährleisten so Compliance und Sicherheit. Darüber hinaus betonen 39 % der globalen IT-Führungskräfte, dass Hybrid-Cloud-Management für die steigende Nachfrage verantwortlich ist, und fast 31 % der Gesundheitsdienstleister nutzen IT-Betriebslösungen, um Ausfallzeiten zu minimieren. Da 27 % der Unternehmen in prädiktive Analysen innerhalb von ITOM-Plattformen investieren, zeigt der Markt eine starke Dynamik in Richtung Effizienz, Skalierbarkeit und intelligente Automatisierung.

Marktdynamik für IT-Betriebsmanagement

TREIBER

Wachsende Abhängigkeit von der Automatisierung im IT-Betrieb

Rund 52 % der Unternehmen betonen, dass automatisierte IT-Abläufe Ausfallzeiten um mehr als 40 % reduzieren. Darüber hinaus berichten 33 % der Unternehmen von einer höheren Produktivität, da die Automatisierung das IT-Personal von manuellen Überwachungsaufgaben befreit, was zu einer breiten Akzeptanz in allen Branchen führt.

GELEGENHEIT

Steigende Akzeptanz von KI-gesteuerten ITOM-Plattformen

Mehr als 46 % der Unternehmen erforschen KI-gestützte IT-Abläufe, um die Erkennung von Vorfällen zu verbessern. Ungefähr 29 % der Dienstleister berichten von erheblichen Verbesserungen bei der Ursachenanalyse, und 37 % der Unternehmen heben eine verbesserte Kostenoptimierung durch prädiktive ITOM-Lösungen hervor.

Fesseln

"Hohe Komplexität der Integration in Hybridumgebungen"

Etwa 41 % der Unternehmen haben Schwierigkeiten bei der Integration von IT-Betriebsmanagement-Tools in Multi-Cloud- und On-Premise-Systemen. Fast 28 % der Unternehmen berichten von Verzögerungen bei der Implementierung und 22 % weisen auf erhöhte IT-Ausgaben aufgrund von Integrationsproblemen und Fachkräftemangel hin.

HERAUSFORDERUNG

"Mangel an qualifizierten ITOM-Fachkräften"

Nahezu 38 % der Unternehmen sehen begrenztes Fachwissen zu ITOM-Lösungen als große Herausforderung, 25 % nennen verlängerte Lösungszeiten. Rund 19 % der weltweiten IT-Teams berichten von einer zunehmenden Abhängigkeit von externen Beratern, was zu höheren Betriebskosten und langfristigen Personalengpässen führt.

Segmentierungsanalyse

Die Größe des globalen Marktes für IT-Betriebsmanagement belief sich im Jahr 2024 auf 33,63 Milliarden US-Dollar und wird im Jahr 2025 voraussichtlich 37,58 Milliarden US-Dollar erreichen. Bis 2034 wird er weiter auf 92,3 Milliarden US-Dollar anwachsen und im Zeitraum 2025–2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,5 % wachsen. Die Segmentierung nach Typ zeigt, dass Service Mapping mit einem Anteil von 39 % führend ist, gefolgt von Event Management mit 33 % und Cloud Management mit 28 %. Nach Anwendung dominieren Großunternehmen mit einem Anteil von 62 %, während kleine und mittlere Unternehmen (KMU) einen Anteil von 38 % ausmachen. Diese Segmentierung verdeutlicht die wachsende Akzeptanz auf beiden Unternehmensebenen, unterstützt durch Automatisierung, KI-gesteuerte Erkenntnisse und Cloud-Erweiterung.

Nach Typ

Service-Mapping

Service Mapping hält mit 39 % den größten Anteil, angetrieben von Unternehmen, die Einblick in ihre IT-Workflows wünschen. Rund 41 % der weltweiten Unternehmen berichten von einer verbesserten Vorfalllösung mithilfe von Service Mapping und 28 % betonen eine verbesserte Effizienz in Cloud-nativen Umgebungen.

Die Größe des Service-Mapping-Marktes betrug im Jahr 2025 14,67 Milliarden US-Dollar, was 39 % des Gesamtmarktes entspricht. Dieses Segment wird voraussichtlich von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,9 % wachsen, angetrieben durch die digitale Transformation, die Einführung der Cloud und Compliance-Anforderungen.

Die drei wichtigsten dominierenden Länder im Service-Mapping-Segment

• Die Vereinigten Staaten waren mit 5,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 führend im Service-Mapping-Segment und hielten einen Anteil von 37 %, wobei aufgrund der Automatisierung und KI-Integration ein jährliches Wachstum von 11 % erwartet wird.
• Deutschland verzeichnete im Jahr 2025 einen Umsatz von 3,6 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 25 % entspricht, und wuchs mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,6 % bei starker Nachfrage im verarbeitenden Gewerbe und im Finanzsektor.
• Japan erreichte im Jahr 2025 einen Umsatz von 2,9 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 20 % entspricht, und wuchs aufgrund erhöhter Investitionen in das IT-Service-Management mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,4 %.

Eventmanagement

Eventmanagement macht 33 % des Gesamtmarktes aus und wird von Unternehmen zur Überwachung der Echtzeitleistung und Sicherstellung der Betriebszeit eingesetzt. Über 44 % der Telekommunikationsbetreiber nutzen Event-Management-Lösungen, während 29 % der Unternehmen sie für vorausschauende Warnsysteme nutzen.

Die Größe des Eventmanagement-Marktes belief sich im Jahr 2025 auf 12,40 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 33 % am Gesamtmarkt entspricht. Es wird erwartet, dass das Segment im Zeitraum 2025–2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,3 % wachsen wird, unterstützt durch vorausschauende Überwachung, Echtzeitanalysen und Vorfallerkennung.

Top 3 der wichtigsten dominierenden Länder im Event-Management-Segment

• China führte das Event-Management-Segment mit 4,1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 an, einem Anteil von 33 % und einem CAGR von 10,5 % aufgrund der Nachfrage nach digitaler Serviceüberwachung.
• Das Vereinigte Königreich verzeichnete im Jahr 2025 3,2 Milliarden US-Dollar, einen Anteil von 26 %, eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 10,1 %, mit Nachfrage in den Bereichen BFSI und IT-Überwachung im Gesundheitswesen.
• Indien verzeichnete im Jahr 2025 einen Umsatz von 2,1 Milliarden US-Dollar, ein Anteil von 17 % und eine jährliche Wachstumsrate von 10,7 % aufgrund der Ausweitung von Telekommunikations- und Cloud-basierten Diensten.

Cloud-Management

Cloud-Management macht 28 % des Marktanteils aus, angetrieben durch die Einführung von Hybrid- und Multi-Clouds. Fast 46 % der Unternehmen nennen Cloud-Management als entscheidend für die Kostenoptimierung, während 34 % auf die Leistungsüberwachung in komplexen IT-Landschaften hinweisen.

Die Marktgröße für Cloud-Management betrug im Jahr 2025 10,51 Milliarden US-Dollar, was 28 % des Marktes entspricht. Es wird prognostiziert, dass es von 2025 bis 2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,2 % wachsen wird, angetrieben durch Skalierbarkeit, Sicherheit und Hybrid-Cloud-Umgebungen.

Die drei wichtigsten dominanten Länder im Cloud-Management-Segment

• Südkorea führte das Cloud-Management-Segment mit 3,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 an, einem Anteil von 36 % und einem CAGR von 10,4 %, angetrieben durch fortschrittliche Cloud-First-Strategien.
• Australien verzeichnete im Jahr 2025 einen Umsatz von 3,0 Milliarden US-Dollar, ein Anteil von 28 % und eine jährliche Wachstumsrate von 10,2 %, was auf starke Initiativen zur Unternehmensdigitalisierung zurückzuführen ist.
• Kanada verzeichnete im Jahr 2025 einen Umsatz von 2,1 Milliarden US-Dollar, einen Anteil von 20 %, eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 10,1 %, wobei die IT-Modernisierung im gesamten Finanzwesen und im öffentlichen Sektor umgesetzt wurde.

Auf Antrag

Große Unternehmen

Große Unternehmen dominieren mit einem Anteil von 62 %, da 52 % der globalen Konzerne ITOM für die Überwachung hybrider Infrastrukturen nutzen und 37 % KI-gestützte Erkenntnisse nutzen, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Diese Unternehmen legen Wert auf Automatisierung und Echtzeitanalysen, um Ausfallzeiten zu reduzieren.

Die Marktgröße für Großunternehmen belief sich im Jahr 2025 auf 23,29 Milliarden US-Dollar, was 62 % des Gesamtmarktes entspricht, und wird im Zeitraum 2025–2034 voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,6 % wachsen, unterstützt durch Automatisierung, Compliance und komplexes Infrastrukturmanagement.

Top 3 der wichtigsten dominierenden Länder im Segment der Großunternehmen

• Die Vereinigten Staaten liegen mit 8,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 an der Spitze, einem Anteil von 38 % und einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 10,8 %, unterstützt durch die digitale Einführung in allen Sektoren.
• China verzeichnete im Jahr 2025 einen Umsatz von 6,1 Milliarden US-Dollar, ein Anteil von 26 % und eine jährliche Wachstumsrate von 10,5 %, angetrieben durch Investitionen in Cloud-native Unternehmen.
• Auf das Vereinigte Königreich entfielen im Jahr 2025 4,2 Milliarden US-Dollar, ein Anteil von 18 %, eine jährliche Wachstumsrate von 10,3 % aufgrund von BFSI und der Einführung des Gesundheitswesens.

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

KMU halten 38 % des Marktes, wobei 43 % ITOM für kostengünstiges Cloud-Management einsetzen und 31 % Ereignisüberwachung nutzen, um Ausfallzeiten zu reduzieren. KMU profitieren von kosteneffizienten SaaS-basierten ITOM-Lösungen.

Die Marktgröße für KMU betrug im Jahr 2025 14,29 Milliarden US-Dollar und erreichte einen Anteil von 38 % am Weltmarkt. Es wird erwartet, dass sie im Zeitraum 2025–2034 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 10,4 % wachsen wird, angetrieben durch SaaS-Einführung und Initiativen zur digitalen Transformation.

Top 3 der wichtigsten dominierenden Länder im KMU-Segment

• Indien lag mit 5,1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025, einem Anteil von 36 % und einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 10,6 % aufgrund der schnellen Digitalisierung von KMU und der Cloud-Einführung an der Spitze.
• Deutschland verzeichnete im Jahr 2025 3,9 Milliarden US-Dollar, 27 % Anteil, CAGR von 10,2 %, unterstützt durch von KMU geführte Automatisierungsprojekte.
• Brasilien erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 2,8 Milliarden US-Dollar, einen Anteil von 20 % und eine jährliche Wachstumsrate von 10,3 % durch IT-Modernisierung in kleinen Unternehmen.

Regionaler Ausblick auf den Markt für IT-Betriebsmanagement

Die Größe des globalen Marktes für IT-Betriebsmanagement belief sich im Jahr 2024 auf 33,63 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich im Jahr 2025 37,58 Milliarden US-Dollar und im Jahr 2034 92,3 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 10,5 % von 2025 bis 2034 entspricht. Regional liegt Nordamerika mit einem Anteil von 35 % an der Spitze, gefolgt von Europa mit 27 % und dem asiatisch-pazifischen Raum 28 % und der Nahe Osten und Afrika 10 %, was eine ausgeglichene Nachfrage in allen wichtigen Regionen widerspiegelt.

Nordamerika

Auf Nordamerika entfallen 35 % des Gesamtanteils, unterstützt durch die Einführung von Automatisierung und KI-gesteuerter Überwachung. Rund 42 % der US-Unternehmen nutzen ITOM für das Cloud-Management, während 31 % der kanadischen Unternehmen zur Kostenoptimierung und Sicherheit auf ITOM-Plattformen vertrauen.

Die Marktgröße in Nordamerika betrug im Jahr 2025 13,15 Milliarden US-Dollar, was 35 % des Weltmarktes entspricht. Das Wachstum wird durch die zunehmende Einführung prädiktiver Analyse- und Echtzeitüberwachungslösungen in allen Branchen vorangetrieben.

Nordamerika – Wichtige dominierende Länder auf dem Markt

• Die Vereinigten Staaten führten Nordamerika mit 7,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 an und hielten aufgrund der starken Einführung von Automatisierung und Cloud-First-Richtlinien einen Anteil von 59 %.
• Kanada verzeichnete im Jahr 2025 3,2 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 24 % entspricht, unterstützt durch die zunehmende Digitalisierung von KMU.
• Auf Mexiko entfielen im Jahr 2025 2,1 Milliarden US-Dollar, ein Anteil von 16 %, angetrieben durch IT-Modernisierungsprogramme.

Europa

Europa hält 27 % des Marktanteils, mit erheblicher Nachfrage aus dem Finanzdienstleistungs- und Fertigungssektor. Fast 38 % der deutschen Unternehmen verlassen sich bei der Hybrid-Cloud-Überwachung auf ITOM, während 29 % der britischen Unternehmen ITOM implementieren, um die Compliance sicherzustellen.

Die europäische Marktgröße betrug im Jahr 2025 10,14 Milliarden US-Dollar, was 27 % des Gesamtvolumens entspricht. Das Wachstum entsteht durch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Modernisierung der digitalen Infrastruktur in großen Unternehmen.

Europa – Wichtige dominierende Länder auf dem Markt

• Deutschland lag im Jahr 2025 mit 4,2 Milliarden US-Dollar an der Spitze Europas, was einem Anteil von 41 % entspricht, angetrieben durch fortschrittliche Fertigung und IT-Integration.
• Das Vereinigte Königreich verzeichnete im Jahr 2025 3,1 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 30 % entspricht, unterstützt durch die digitale Einführung des BFSI.
• Frankreich verzeichnete im Jahr 2025 2,1 Milliarden US-Dollar, 21 % Anteil, aus Investitionen in das Gesundheitswesen und staatliche IT.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum macht einen Anteil von 28 % aus, was auf die Einführung der Cloud und die schnelle Digitalisierung in Schwellenländern zurückzuführen ist. Rund 44 % der chinesischen Unternehmen verlassen sich beim hybriden Infrastrukturmanagement auf ITOM, während 32 % der japanischen Unternehmen ITOM für Analysen und Automatisierung implementieren.

Die Marktgröße im asiatisch-pazifischen Raum betrug im Jahr 2025 10,52 Milliarden US-Dollar, was 28 % des Gesamtmarktes entspricht. Das Wachstum wird in erster Linie durch technologische Fortschritte und Digital-First-Strategien in Schlüsselländern vorangetrieben.

Asien-Pazifik – Wichtige dominierende Länder auf dem Markt

• China lag mit 4,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 an der Spitze, was einem Anteil von 45 % entspricht, angetrieben durch staatlich geförderte Cloud-Einführungsprogramme.
• Japan erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 3,1 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 29 % entspricht, unterstützt durch den Einsatz von ITOM in der Elektronik und Fertigung.
• Indien verzeichnete im Jahr 2025 einen Umsatz von 2,1 Milliarden US-Dollar, was einem Anteil von 20 % entspricht, was auf starke Trends bei der Digitalisierung von KMU zurückzuführen ist.

Naher Osten und Afrika

Der Nahe Osten und Afrika tragen 10 % zum Weltmarkt bei, wobei die Akzeptanz bei Telekommunikations- und Finanzdienstleistungen zunimmt. Fast 36 % der Unternehmen in den Vereinigten Arabischen Emiraten investieren zur Automatisierung in ITOM, während 28 % der südafrikanischen Unternehmen ITOM einsetzen, um die Betriebszeit sicherzustellen.

Die Marktgröße im Nahen Osten und Afrika betrug im Jahr 2025 3,77 Milliarden US-Dollar, was 10 % des Weltmarktes entspricht. Das Wachstum wird durch die Einführung der Cloud, den Telekommunikationsausbau und Initiativen zur IT-Modernisierung vorangetrieben.

Naher Osten und Afrika – wichtige dominierende Länder auf dem Markt

• Die VAE sind mit 1,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 führend, 40 % Anteil, angetrieben durch Unternehmensautomatisierung.
• Auf Saudi-Arabien entfielen im Jahr 2025 1,1 Milliarden US-Dollar, 29 % Anteil, aus dem Ausbau der Cloud-Infrastruktur.
• Südafrika verzeichnete im Jahr 2025 0,9 Milliarden US-Dollar, 24 % Anteil, aus der ITOM-Nachfrage im Banken- und Telekommunikationssektor.

Liste der wichtigsten Unternehmen im IT-Betriebsmanagement-Markt profiliert

Investitionsanalyse und Chancen im IT-Betriebsmanagement-Markt

Die Investitionen in den Markt für IT-Betriebsmanagement nehmen rasant zu, da 41 % der Unternehmen höhere Budgets für Cloud-Management-Tools bereitstellen. Fast 34 % der Unternehmen investieren in KI-gesteuerte Überwachung, um die betriebliche Transparenz zu verbessern, während 29 % der Unternehmen Ressourcen für prädiktive Analysen für das Vorfallmanagement bereitstellen. Rund 37 % der KMU prüfen SaaS-basierte ITOM-Lösungen, um die Kosten zu senken, und 26 % der globalen Unternehmen investieren aus Gründen der Skalierbarkeit in hybride ITOM-Implementierungen. Darüber hinaus gehen 19 % der Unternehmen Partnerschaften mit Dienstleistern ein, um die KI- und Automatisierungsfähigkeiten zu erweitern, was einen klaren Trend zu strategischen langfristigen Investitionen zeigt.

Entwicklung neuer Produkte

Neue Produktentwicklungen im IT-Operations-Management-Markt unterstreichen Innovation und Anpassungsfähigkeit. Rund 36 % der Anbieter führten KI-gesteuerte ITOM-Plattformen zur Verbesserung der Automatisierung ein, während 27 % Echtzeit-Ereigniskorrelationstools einführten. Fast 31 % der Unternehmen haben cloudnative ITOM-Module veröffentlicht, die Hybridumgebungen unterstützen. Darüber hinaus konzentrierten sich 22 % der Unternehmen auf sicherheitsgesteuerte ITOM-Plattformen mit integrierten Compliance-Funktionen. Weitere 25 % der Anbieter führten auf KMU ausgerichtete SaaS-ITOM-Produkte ein, die eine kostengünstige Einführung ermöglichen. Diese Entwicklungen zeigen das starke Engagement der Branche, den Unternehmensanforderungen mit skalierbaren und intelligenten ITOM-Lösungen gerecht zu werden.

Aktuelle Entwicklungen

• IBM AI-Integration:30 % mehr Automatisierungsfunktionen in ITOM integriert, wodurch die Lösungsgeschwindigkeit für Unternehmen weltweit verbessert wird.
• ServiceNow-Start:Veröffentlichung neuer prädiktiver Überwachungstools, die im Jahr 2024 von 28 % der Fortune-500-Unternehmen übernommen wurden.
• Splunk-Innovation:Verbesserte Ereigniskorrelations-Engine mit 24 % besseren Anomalieerkennungsraten und verbesserten Analysefunktionen.
• BMC-Software-Upgrade:Einführung neuer Multi-Cloud-Überwachungsfunktionen, die von 21 % der Benutzer im Bank- und Finanzdienstleistungsbereich übernommen wurden.
• OpsRamp-Erweiterung:Erhöhte Marktabdeckung um 18 % durch Partnerschaften in Telekommunikationssektoren im asiatisch-pazifischen Raum.

Berichterstattung melden

Der Marktbericht für IT-Betriebsmanagement bietet eine umfassende Berichterstattung über globale Trends, Segmentierung und Wettbewerbseinblicke. Die Marktgröße betrug im Jahr 2024 33,63 Milliarden US-Dollar und soll im Jahr 2025 37,58 Milliarden US-Dollar und im Jahr 2034 92,3 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem jährlichen Wachstum von 10,5 % entspricht. Nach Typ entfielen 39 % auf Service Mapping, 33 % auf Event Management und 28 % auf Cloud Management. Auf Antrag hielten große Unternehmen einen Anteil von 62 %, während KMU 38 % beitrugen. Regional dominierten Nordamerika mit einem Anteil von 35 %, Asien-Pazifik mit 28 %, Europa mit 27 % und der Nahe Osten und Afrika mit 10 %. Der Bericht stellt wichtige Akteure vor, darunter IBM, ServiceNow, BMC Software, Splunk, OpsRamp und Micro Focus, die zusammen über 60 % des Marktanteils ausmachen. Darüber hinaus legen 41 % der Unternehmen Wert auf Automatisierung und prädiktive Analysen, während 29 % Sicherheitsfunktionen in ITOM-Lösungen integrieren. Mit einem ausgewogenen Wachstum in den verschiedenen Regionen, Investitionen in Cloud-native-Plattformen und einer steigenden Nachfrage von KMU hebt der Bericht wichtige Chancen, Herausforderungen und technologische Fortschritte hervor, die den Markt für IT-Betriebsmanagement prägen.