Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware, nach Typen (vor Ort, cloudbasiert), Anwendungen (BFSI, Gesundheitswesen, Einzelhandel, andere) sowie regionalen Einblicken und Prognosen bis 2033

Marktgröße für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware

Die globale Marktgröße für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware betrug im Jahr 2024 21,07 Milliarden US-Dollar und soll im Jahr 2025 23,10 Milliarden US-Dollar auf 32,39 Milliarden US-Dollar im Jahr 2033 erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 8,81 % im Prognosezeitraum 2025–2033 entspricht. Das Wachstum des Marktes wird durch einen 35-prozentigen Anstieg der Nachfrage nach digitaler Transformation, eine 28-prozentige Akzeptanz bei Bank- und Finanzdienstleistungen und eine 19-prozentige Ausweitung der Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen angetrieben. Auf Fertigung und Logistik entfallen 11 % bzw. 7 % der Anteile. Eine verbesserte Prozesseffizienz trägt zu 33 % der Marktexpansion bei, während 42 % der Unternehmen sich auf die Reduzierung der Betriebskosten durch Workflow-Automatisierungstechnologien konzentrieren.

Auf dem US-Markt für Software zur Automatisierung von Unternehmensabläufen ist allein im öffentlichen Sektor ein erhebliches Wachstum von über 29 % zu beobachten, während Privatunternehmen im Jahr 2025 zu einer Marktexpansion von 41 % beitragen. Die Digitalisierung des Gesundheitssektors sorgt für ein Wachstum von 18 %, und die Einführung im Bildungssektor steigert den Marktanteil um 7 %. Etwa 5 % des Anteils entfallen auf die Einführung durch KMU, was deren zunehmende Beteiligung widerspiegelt. Robotic Process Automation (RPA) hat einen Anteil von 34 % an den in den USA eingesetzten Lösungen, während cloudbasierte Plattformen branchenübergreifend 46 % der Installationen ausmachen.

Wichtigste Erkenntnisse

• Marktgröße:Der Wert wird im Jahr 2024 auf 21,07 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll im Jahr 2025 auf 23,10 Milliarden US-Dollar und im Jahr 2033 auf 32,39 Milliarden US-Dollar ansteigen, bei einer jährlichen Wachstumsrate von 8,81 %.
• Wachstumstreiber:Die Nachfrage nach digitaler Prozessautomatisierung steigt um 35 %, wobei sich 42 % auf die Senkung der Betriebskosten in allen Branchen konzentrieren.
• Trends:46 % Einführung von Cloud-Plattformen und 34 % Integration von RPA-Systemen in Unternehmens-Workflow-Lösungen weltweit.
• Hauptakteure:IBM, Oracle, SAP, Microsoft, Salesforce und mehr.
• Regionale Einblicke:Nordamerika 38 %, Europa 29 %, Asien-Pazifik 23 %, Naher Osten und Afrika 10 %, was insgesamt zu einem weltweiten Anteil von 100 % beiträgt.
• Herausforderungen:27 % Sicherheitsbedenken und 31 % Integrationskomplexität verlangsamen die Unternehmensakzeptanz in Entwicklungsmärkten.
• Auswirkungen auf die Branche:45 % der Unternehmen melden Produktivitätssteigerungen; 33 % erleben verbesserte Kundenservice-Ergebnisse durch Automatisierungssoftware.
• Aktuelle Entwicklungen:21 % der neuen KI-Integrationen und 26 % der Akquisitionen konzentrierten sich weltweit auf die Erweiterung digitaler Arbeitsabläufe.

Der Markt für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware durchläuft einen starken Wandel, wobei KI-gestützte Automatisierungslösungen und cloudbasierte Bereitstellungen dominieren. Hauptakteure legen Wert auf anpassbare Lösungen, die branchenspezifische Arbeitsabläufe berücksichtigen. Ungefähr 52 % der Unternehmen legen bis 2030 Wert auf eine durchgängige Prozessautomatisierung. Der Einsatz von Low-Code- und No-Code-Plattformen wird in KMU von 28 % angenommen und verbessert so die betriebliche Agilität. Darüber hinaus integrieren 35 % der Unternehmen prädiktive Analysefunktionen zur Entscheidungsunterstützung in Echtzeit. Die regionale Verlagerung des Marktes in Richtung Asien-Pazifik unterstreicht neue Investitionsprioritäten im Jahr 2025 und darüber hinaus.

Markttrends für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware

Der Markt für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware erlebt einen erheblichen Wandel, der durch die schnelle Einführung digitaler Technologien in allen Branchen vorangetrieben wird. Ungefähr 68 % der Unternehmen weltweit haben irgendeine Form der Workflow-Automatisierung in ihre Abläufe integriert. Rund 44 % der produzierenden Unternehmen und 59 % der Dienstleistungsunternehmen berichten von erheblichen Produktivitätsverbesserungen nach der Einführung. Cloudbasierte Automatisierungssoftwarelösungen machen über 52 % der aktuellen Bereitstellungen aus, was die wachsende Präferenz für skalierbare Infrastrukturen widerspiegelt. Darüber hinaus machen Hybridmodelle aufgrund ihres Gleichgewichts zwischen Flexibilität und Sicherheit 27 % der Nutzungsmuster aus. RPA-Tools (Robotic Process Automation) haben einen Integrationsanteil von 36 % in Unternehmenssystemen, während KI-gesteuerte Automatisierungstools einen starken Anstieg verzeichnen und zu einer Akzeptanzrate von 31 % in großen Unternehmen beitragen. Arbeitsabläufe im Personalmanagement, die 23 % der Softwareanwendungen zur Unternehmensautomatisierung ausmachen, bleiben ein zentraler Schwerpunkt bei der Implementierung. Bestands- und Beschaffungsworkflows machen einen Anteil von 19 % aus und zeigen eine stetige Akzeptanz im Einzelhandel und im Lieferkettenmanagement. Die Verbesserung der Prozessgenauigkeit wird von 63 % der Unternehmen als Haupttreiber genannt, während 47 % die Reduzierung menschlicher Fehler als entscheidenden Faktor für die Implementierung angeben. Anpassbare Workflow-Vorlagen dominieren 58 % der Akzeptanztrends und verdeutlichen die wachsende Nachfrage nach flexiblen, branchenspezifischen Lösungen. Darüber hinaus haben über 42 % der Unternehmen in Low-Code-Plattformen investiert, die eine schnellere Workflow-Anpassung und -Bereitstellung ermöglichen.

Marktdynamik für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware

TREIBER

Zunehmende Akzeptanz von Cloud-Lösungen

Die zunehmende Verlagerung hin zur Cloud-Infrastruktur beschleunigt die Bereitstellung von Enterprise Workflow Automation-Software. Rund 52 % der Unternehmen setzen derzeit auf Cloud-native Lösungen zur Workflow-Optimierung, was eine deutliche Marktdynamik zeigt. Im Gegensatz dazu entfallen 21 % der Nutzung auf On-Premise-Systeme und 27 % auf Hybridmodelle. Rund 61 % der Unternehmen berichten von erheblichen Verbesserungen der Prozesseffizienz nach der Implementierung cloudbasierter Automatisierungstools. Umfragedaten zeigen, dass 46 % der Entscheidungsträger Skalierbarkeit als Hauptgrund für die Wahl cloudbasierter Workflow-Plattformen priorisieren, was einen klaren Bedarf an flexiblen Bereitstellungsmodellen unterstreicht.

GELEGENHEIT

Integration von KI und maschinellem Lernen

KI-gesteuerte Workflow-Automatisierung bietet enormes Wachstumspotenzial. Ungefähr 31 % der Unternehmen integrieren derzeit KI-Technologien in ihre Workflow-Softwaresysteme. Prädiktive Analysetools werden von 26 % der großen Unternehmen zur Optimierung der betrieblichen Effizienz eingesetzt. Chatbots und KI-Assistenten sind in 18 % der Unternehmen Teil des Automatisierungsrahmens und unterstützen den Kundenservice und die Aufgabenweiterleitung. Unternehmen, die sich auf KI-gestützte Datenverarbeitung konzentrieren, meldeten eine Verbesserung der betrieblichen Transparenz um 34 %. Darüber hinaus betrachten rund 41 % der Unternehmen die KI-Integration als einen wichtigen zukünftigen Investitionsbereich, um intelligentere automatisierte Entscheidungen voranzutreiben.

Fesseln

"Datenschutz- und Sicherheitsbedenken"

Die wachsende Besorgnis über Datenschutzverletzungen stellt ein erhebliches Hemmnis für den Markt für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware dar. Ungefähr 37 % der Unternehmen nennen Datensicherheitsprobleme als entscheidendes Hindernis für die Einführung. Davon betonen 22 % insbesondere Bedenken hinsichtlich des Zugriffs von Drittanbietern in Cloud-Umgebungen. Komplexe Rahmenbedingungen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften behindern die Markteinführung in 19 % der Unternehmen. Etwa 29 % der Unternehmen haben kein Vertrauen in die Gewährleistung der vollständigen DSGVO-Konformität bei der Bereitstellung automatisierter Arbeitsabläufe. Probleme mit der Datensouveränität schränken grenzüberschreitende Implementierungen für 17 % der globalen Unternehmen ein. Aufgrund dieser ungelösten Datenschutzbedenken verzögern viele Organisationen daher die vollständige Einführung.

HERAUSFORDERUNG

"Integrationskomplexität über Legacy-Systeme hinweg"

Die Integration von Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware in bestehende Legacy-Infrastrukturen stellt betriebliche Herausforderungen dar. Ungefähr 42 % der Unternehmen haben mit Kompatibilitätsproblemen zwischen modernen Automatisierungsplattformen und Legacy-Anwendungen zu kämpfen. Die Komplexität der Integration führt bei 33 % der Unternehmen zu Verzögerungen bei der Bereitstellung. Fast 24 % der Unternehmen berichten von erhöhten Betriebskosten während der Integrationsphasen aufgrund von Systeminkongruenzen. Datensilos behindern in 21 % der Unternehmen die reibungslose Orchestrierung von Arbeitsabläufen und schränken die Transparenz und betriebliche Koordination ein. Darüber hinaus betrachten 18 % der IT-Führungskräfte die Modernisierung bestehender Systeme als Voraussetzung für die Einführung umfassender Tools zur Workflow-Automatisierung.

Segmentierungsanalyse

Die Marktsegmentierung für Enterprise Workflow Automation Software dreht sich um Typ- und Anwendungsaspekte. Je nach Typ reichen die Lösungen von Cloud-basierten, lokalen bis hin zu Hybridmodellen und decken verschiedene Infrastrukturanforderungen ab. Cloud-native Plattformen erobern aufgrund ihrer Agilität und Skalierbarkeit einen höheren Marktanteil. Aus anwendungstechnischer Sicht sind Sektoren wie Finanzen, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Personalwesen führend bei der Einführung von Software zur Workflow-Automatisierung. Automatisierungslösungen, die auf HR-Abläufe, Supply Chain Management und Beschaffungsprozesse zugeschnitten sind, verzeichnen ein stetiges Wachstum und spiegeln branchenspezifische Anforderungen wider. Unternehmen entscheiden sich zunehmend für konfigurierbare Workflow-Plattformen, die auf die Anforderungen der Abteilungen abgestimmt sind und die betriebliche Effizienz in verschiedenen Geschäftsfunktionen unterstützen.

Nach Typ

• Cloudbasierte Workflow-Automatisierungssoftware:Cloudbasierte Lösungen machen derzeit etwa 52 % des Marktes aus. Unternehmen bevorzugen diese Modelle aufgrund der verbesserten Skalierbarkeit und der geringeren Vorabkosten für die Infrastruktur. Rund 61 % der Unternehmen, die Cloud-native Lösungen nutzen, berichten von einer optimierten Prozessausführung und einer Reduzierung des IT-Wartungsaufwands. Etwa 44 % der Unternehmen nennen auch eine verbesserte abteilungsübergreifende Datenzugänglichkeit als Vorteil der Einführung cloudbasierter Workflow-Plattformen.
• Software zur Workflow-Automatisierung vor Ort:On-Premise-Modelle machen einen Anteil von 21 % aus, wobei die Einführung weitgehend auf Branchen beschränkt ist, die sensible Daten verwalten, wie etwa das Finanz- und Gesundheitswesen. Ungefähr 33 % der Finanzunternehmen entscheiden sich aufgrund strenger regulatorischer Anforderungen für On-Premise-Lösungen. 29 % der Unternehmen, die sich für On-Premise-Plattformen entscheiden, nennen Sicherheitskontrolle als einen der Hauptvorteile, obwohl die Skalierbarkeit im Vergleich zu Cloud-Bereitstellungen begrenzt bleibt.
• Hybride Workflow-Automatisierungssoftware:Hybridlösungen haben einen Marktanteil von 27 % und sind für Unternehmen attraktiv, die ein Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Flexibilität suchen. Rund 36 % der großen Unternehmen setzen Hybridmodelle ein, um sicherzustellen, dass kritische Daten vor Ort bleiben, und ermöglichen gleichzeitig eine umfassendere Automatisierung über Cloud-Integrationen. Die Vielseitigkeit der Integration und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften fördern die Einführung hybrider Systeme. 41 % der Unternehmen identifizieren hybride Arbeitsabläufe als eine wichtige Übergangsstrategie in ihren Initiativen zur digitalen Transformation.

Auf Antrag

• Personalmanagement:Die Automatisierung von HR-Prozessen macht einen Anteil von 23 % am Markt für Enterprise Workflow Automation Software aus. Funktionen wie Onboarding, Urlaubsverwaltung und Automatisierung der Gehaltsabrechnung sind wichtige Einsatzbereiche. Ungefähr 57 % der großen Unternehmen automatisieren mindestens einen zentralen HR-Prozess mithilfe von Workflow-Software und nennen als Hauptvorteile Zeitersparnis und weniger Verwaltungsfehler. Rund 42 % berichten von einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit durch schnellere Servicebereitstellung.
• Beschaffung und Lieferkette:Beschaffungsworkflows machen einen Anteil von 19 % aus, wobei Unternehmen der Automatisierung Priorität einräumen, um das Lieferantenmanagement und die Lagerbestandsprozesse zu optimieren. Rund 48 % der Supply-Chain-Unternehmen setzen automatisierte Genehmigungsworkflows ein, während 35 % die Automatisierung des Lieferanten-Onboardings integrieren. Ungefähr 39 % der Unternehmen berichten von einer verbesserten Lieferantenkoordination nach der Implementierung von Automatisierungssoftware, wodurch sich die Beschaffungszykluszeiten erheblich verkürzen.
• Automatisierung des Kundensupports:Die Kundendienstautomatisierung macht etwa 17 % des Anwendungsanteils aus. Chatbot-basierte Abfragebearbeitung wird in 22 % der Unternehmen eingesetzt. Ungefähr 29 % der Unternehmen nutzen Ticketmanagement-Workflows, um Kundeninteraktionsprozesse zu optimieren. Automatisierte Routing-Lösungen tragen zu einer Verbesserung der Erstreaktionszeiten um 34 % bei und steigern die Kundenzufriedenheit in serviceorientierten Branchen.

Regionaler Ausblick

Der Markt für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware weist verschiedene regionale Wachstumstrends auf, die vom Grad der technologischen Akzeptanz und branchenspezifischen Anforderungen geprägt sind. Nordamerika ist führend bei frühzeitiger Cloud-Integration, RPA-Nutzung und fortschrittlicher Analysebereitstellung. Europa belegt mit bedeutenden staatlichen Initiativen zur digitalen Transformation einen starken zweiten Platz. Der asiatisch-pazifische Raum entwickelt sich aufgrund der Automatisierung von Fertigung und Gesundheitswesen schnell zu einer Schlüsselregion. Unterdessen zeigen der Nahe Osten und Afrika eine vielversprechende Akzeptanz, insbesondere im Banken- und Einzelhandelssektor. Insgesamt sind für das Jahr 2025 vielfältige regionale Investitionen zu erwarten, wobei die Infrastrukturbereitschaft und die Regulierungspolitik einen wesentlichen Einfluss auf die Marktdurchdringung haben werden. Unternehmen auf der ganzen Welt konzentrieren sich auf die Digitalisierung betrieblicher Rahmenbedingungen, um Genauigkeit und Produktivität zu verbessern und Durchlaufzeiten zu verkürzen.

Nordamerika

Nordamerika hält im Jahr 2025 etwa 38 % des globalen Marktanteils für Enterprise Workflow Automation Software. Innerhalb der Region tragen die Vereinigten Staaten fast 76 % des regionalen Anteils bei, gefolgt von Kanada mit 16 % und Mexiko mit 8 %. Der Finanzdienstleistungs- und Bankensektor macht rund 32 % der Marktnachfrage aus, während der Gesundheitssektor 19 % ausmacht. Die Einführung cloudbasierter Lösungen deckt branchenübergreifend fast 52 % der Softwareinstallationen ab. Robotic Process Automation-Systeme machen in Unternehmen eine Einsatzquote von 44 % aus. Die Fertigungsautomatisierung trägt 11 % des regionalen Marktanteils bei. Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und technologische Innovationen sorgen für eine anhaltende Unternehmensnachfrage in dieser Region.

Europa

Europa erobert im Jahr 2025 etwa 29 % des globalen Marktes für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware. Deutschland führt mit einem Beitrag von 26 % zum regionalen Markt, gefolgt vom Vereinigten Königreich mit 22 % und Frankreich mit 18 %. Der Banken- und Versicherungssektor macht etwa 35 % der Nachfrage in Europa aus, während staatliche Digitalisierungsinitiativen etwa 21 % ausmachen. Die cloudbasierte Bereitstellung macht 48 % der aktiven Lösungen in der Region aus. Das verarbeitende Gewerbe macht 14 % der gesamten regionalen Nachfrage aus, unterstützt durch die zunehmende Akzeptanz in den Bereichen Logistik und Einzelhandel. Insgesamt wird das Marktwachstum in Europa durch Projekte zur Prozessstandardisierung und zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz in mittelständischen Unternehmen vorangetrieben.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum sichert sich im Jahr 2025 einen Anteil von fast 23 % am globalen Markt für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware. China trägt rund 41 % zur regionalen Nachfrage bei, während Japan 27 % und Indien 18 % ausmacht. Die Sektoren Gesundheitswesen und Pharma sind für rund 26 % der Softwareeinführung verantwortlich, während das verarbeitende Gewerbe 22 % ausmacht. Die von der Regierung vorangetriebene digitale Transformation trägt regional 17 % zur Nachfrage bei. Cloud-Bereitstellungen machen 39 % der Installationen aus, während mobile Workflow-Lösungen einen Anteil von rund 12 % haben. Der asiatisch-pazifische Raum verzeichnet ein schnelles Wachstum aufgrund von Initiativen zur digitalen Einführung und Unternehmensinvestitionen in die Prozessautomatisierung, insbesondere in großen Industrieanlagen und im öffentlichen Dienstleistungssektor.

Naher Osten und Afrika

Der Nahe Osten und Afrika halten im Jahr 2025 etwa 10 % des weltweiten Marktanteils von Enterprise Workflow Automation Software. Die VAE tragen etwa 33 % zur regionalen Nachfrage bei, gefolgt von Saudi-Arabien mit 29 % und Südafrika mit 18 %. Auf die Branchen Einzelhandel und E-Commerce entfallen rund 24 % der Nachfrage, auf das Bankwesen entfallen 21 %. Cloudbasierte Lösungen machen 34 % der Installationen aus und Mobile-First-Plattformen machen 14 % aus. Staatliche Digitalisierungsinitiativen, vor allem im öffentlichen Dienst und bei Versorgungsunternehmen, tragen 19 % des Marktanteils bei. Die Akzeptanz nimmt in mittelständischen Unternehmen zu und konzentriert sich auf die betriebliche Optimierung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Liste der wichtigsten profilierten Unternehmen auf dem Markt für Workflow-Automatisierungssoftware für Unternehmen

Investitionsanalyse und -chancen

Im Jahr 2025 investieren über 47 % der Unternehmen weltweit aktiv in Enterprise Workflow Automation Software, um zentrale betriebliche Arbeitsabläufe zu digitalisieren. Ungefähr 36 % der großen Unternehmen stellen strategische Budgets für die RPA- und KI-basierte Systemintegration bereit. Kleine und mittlere Unternehmen tragen rund 22 % der Investitionen bei und konzentrieren sich dabei auf Low-Code-Workflow-Plattformen. Bemerkenswert ist, dass 52 % der Investitionen in die Cloud-basierte Bereitstellungsinfrastruktur fließen. Staatliche digitale Initiativen machen fast 14 % der gesamten Brancheninvestitionen aus. Im Finanzdienstleistungsbereich legen 33 % der Institutionen Wert auf die Automatisierung von Arbeitsabläufen, um die betriebliche Effizienz zu steigern. Darüber hinaus investieren 29 % der Gesundheitsunternehmen ihre Ressourcen in Tools zur Automatisierung von Patientenprozessen. Produktion und Logistik ziehen zusammen etwa 17 % der Neuinvestitionen an. Schätzungen zufolge werden bis 2027 etwa 44 % der Unternehmen ihre Investitionspräsenz in Richtung prädiktiver Analyseintegration für eine Echtzeit-Betriebsoptimierung ausweiten. Zu den wichtigsten Investitionszentren zählen Nordamerika und Asien-Pazifik mit Anteilen von 39 % bzw. 27 %.

Entwicklung neuer Produkte

Über 45 % der Softwareanbieter haben zwischen 2023 und 2024 KI-gestützte Tools zur Workflow-Automatisierung auf den Markt gebracht, die sich auf die Verbesserung der Entscheidungsfindung in Echtzeit konzentrieren. Rund 38 % der neuen Produkte sind Cloud-native Lösungen, die den Skalierbarkeitsanforderungen großer Unternehmen gerecht werden. Ungefähr 26 % der Innovationen betreffen Low-Code-/No-Code-Plattformen, die es technisch nicht versierten Benutzern ermöglichen, Arbeitsabläufe zu entwerfen. Anbieter haben 31 % der Entwicklungen auf anpassbare branchenspezifische Module für Banken, Gesundheitswesen und Einzelhandel konzentriert. Bemerkenswert ist, dass etwa 19 % der Produkteinführungen fortschrittlichen Sicherheitsprotokollen Priorität einräumen, um Herausforderungen bei der Datenverwaltung zu bewältigen. Zwischen 2023 und 2024 integrieren etwa 29 % der neuen Produktveröffentlichungen Mobile-First-Funktionalitäten. Darüber hinaus führten 23 % der Lösungen prädiktive Analyse- und Berichtsmodule für betriebliche Transparenz ein. Komponenten der Robotic Process Automation machen fast 34 % der neu eingeführten Lösungen aus. Bis Ende 2024 haben 42 % der Anbieter flexible abonnementbasierte Preismodelle eingeführt, um eine breitere Akzeptanz bei KMU zu ermöglichen.

Aktuelle Entwicklungen

• IBM:Im Jahr 2023 führte IBM KI-gestützte Workflow-Module mit integrierter prädiktiver Analyse ein, die zu einer Verbesserung der Betriebsgeschwindigkeit um etwa 14 % und einer Reduzierung manueller Fehler um 21 % in Unternehmen beitrugen, die diese Lösungen einführen.
• Orakel:Im Jahr 2023 führte Oracle cloudbasierte modulare Workflow-Suiten ein, die auf den Finanz- und Einzelhandelssektor zugeschnitten sind. Diese Entwicklungen erreichten eine Marktakzeptanzrate von 27 % bei den ersten Benutzern, wobei Flexibilität und schnellere Bereitstellung im Vordergrund standen.
• Microsoft:Im Jahr 2024 veröffentlichte Microsoft Process-Mining-Tools zur Workflow-Optimierung und meldete eine Effizienzsteigerung von 33 % bei Pilotprojekten im Fertigungssektor innerhalb der ersten sechs Monate nach der Einführung.
• Salesforce:Im Jahr 2024 führte Salesforce Mobile-First-Workflow-Anwendungen für KMU ein, die allein im asiatisch-pazifischen Raum eine Akzeptanz von 18 % verzeichneten und den Bedarf mobiler Arbeitskräfte an verbesserter Prozesszugänglichkeit und Zusammenarbeit in Echtzeit decken.
• SAFT:Im Jahr 2024 hat SAP seine cloudbasierten Workflow-Module aktualisiert und maschinelles Lernen für die vorausschauende Aufgabenzuweisung integriert, was zu einer Ressourcenoptimierung von 24 % und schnelleren Aufgabenerledigungsraten bei Unternehmenskunden führte.

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Dieser Bericht deckt umfassend den Markt für Enterprise-Workflow-Automatisierungssoftware ab und bietet segmentierte Einblicke in verschiedene Bereitstellungstypen, Anwendungssektoren und Regionen. Ungefähr 42 % des Marktes werden von Cloud-basierten Lösungen dominiert, während On-Premise-Installationen einen Anteil von 34 % ausmachen. Robotische Prozessautomatisierungstools machen 29 % der weltweiten Einsätze aus. Unter den Endverbrauchsbranchen liegen Banken und Finanzen mit einer Akzeptanzrate von 33 % an der Spitze, gefolgt vom Gesundheitswesen mit 23 % und dem verarbeitenden Gewerbe mit 18 %. Geografisch gesehen beträgt der Anteil Nordamerikas 38 %, während Europa 29 % und der Asien-Pazifik-Raum 23 % ausmacht. Der Bericht bewertet auch technologische Fortschritte wie die KI-Integration, die 31 % der Innovationen in der Branche ausmachen. Sicherheitsfunktionen werden bei etwa 22 % der analysierten Lösungen priorisiert. Darüber hinaus deckt der Bericht Investitionslandschaften, aktuelle Entwicklungen, Strategien der Hauptakteure und regionale Wachstumsdynamiken ab und bietet ganzheitliche Einblicke, um Marktteilnehmer bei der strategischen Entscheidungsfindung bis 2033 zu unterstützen.