Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Digital Experience Platforms (DXP), nach Typen (Cloud-basiert, webbasiert), nach abgedeckten Anwendungen (Großunternehmen, KMU), regionalen Einblicken und Prognose bis 2033

Marktgröße für Digital Experience Platforms (DXP)-Software

Der Markt für Digital Experience Platforms (DXP)-Software wurde im Jahr 2024 auf 1.349,1 Millionen US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich von 1.479,9 Millionen US-Dollar im Jahr 2025 auf 3.103,7 Millionen US-Dollar im Jahr 2033 wachsen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 9,7 % im Prognosezeitraum von 2025 bis 2033.

Der US-amerikanische Markt für Digital Experience Platforms (DXP)-Software wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein starkes Wachstum verzeichnen, angetrieben durch die zunehmende Einführung fortschrittlicher digitaler Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Da sich Unternehmen auf die Bereitstellung nahtloser, personalisierter und integrierter digitaler Interaktionen konzentrieren, wird erwartet, dass die Nachfrage nach DXP-Software in verschiedenen Branchen erheblich steigen wird.

Der Softwaremarkt für Digital Experience Platforms (DXP) verzeichnet ein rasantes Wachstum, da Unternehmen bestrebt sind, nahtlose und personalisierte Kundenerlebnisse über mehrere digitale Berührungspunkte hinweg bereitzustellen. DXPs integrieren eine Vielzahl von Tools zur Verwaltung und Verbesserung von Kundeninteraktionen und bieten Funktionen wie Content-Management, Analyse, Personalisierung und Automatisierung. Angesichts der steigenden Nachfrage nach kundenorientierten Lösungen setzen Unternehmen DXPs ein, um maßgeschneiderte, ansprechende Erlebnisse auf Web-, Mobil- und sozialen Plattformen zu schaffen. Dieser Markt wird durch den wachsenden Fokus auf die Verbesserung der Customer Journeys, die Verbesserung der Markentreue und die Maximierung der Kundenbindung angetrieben, was DXPs zu einem wesentlichen Bestandteil digitaler Transformationsstrategien macht.

Markttrends für Digital Experience Platforms (DXP)-Software

Der Softwaremarkt für Digital Experience Platforms (DXP) erlebt mehrere wichtige Trends, die sein Wachstum und seine Akzeptanz prägen. Einer der herausragenden Trends ist die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) in DXPs. Ungefähr 55 % der Unternehmen investieren in KI- und ML-gestützte Funktionen, um Kundenerlebnisprozesse zu automatisieren und die Personalisierung zu verbessern. Darüber hinaus konzentrieren sich 60 % der Unternehmen auf Omnichannel-Engagement und nutzen DXPs, um ein nahtloses Erlebnis über Web-, Mobil- und In-Store-Touchpoints hinweg zu bieten. Dieser Wandel hin zu Omnichannel-Erlebnissen veranlasst Unternehmen, in integrierte Plattformen zu investieren, die Kundendaten aus mehreren Quellen vereinheitlichen können.

Ein weiterer wichtiger Trend ist die Einführung cloudbasierter DXPs. Rund 65 % der Unternehmen verlagern ihre Digital-Experience-Lösungen aufgrund der Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz in die Cloud. Durch die Einführung der Cloud können Unternehmen ihre digitalen Erlebnisse schnell skalieren, die Sicherheit erhöhen und Infrastrukturkosten senken. Darüber hinaus möchten 50 % der Unternehmen ihre digitalen Erlebnisse auf neue Regionen ausweiten, was die Nachfrage nach DXPs steigert, die mehrsprachige und regionalspezifische Funktionen unterstützen. Personalisierung bleibt ein zentraler Schwerpunkt, da 70 % der Unternehmen maßgeschneiderten Inhalten Priorität einräumen, um ihre Kunden besser anzusprechen und die Conversions zu steigern.

Dynamik des Softwaremarktes für Digital Experience Platforms (DXP).

Der Softwaremarkt für Digital Experience Platforms (DXP) wird von der Notwendigkeit angetrieben, dass Unternehmen hochgradig personalisierte, nahtlose und ansprechende Kundenerlebnisse bieten müssen. Da die Erwartungen der Kunden steigen, setzen Unternehmen DXPs ein, um das Content-Management zu optimieren und verschiedene digitale Kanäle in ein einheitliches Erlebnis zu integrieren. Die Fähigkeit, Erkenntnisse zu sammeln, Prozesse zu automatisieren und zielgerichtete Inhalte bereitzustellen, spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Kundenbindung. Darüber hinaus beschleunigt die zunehmende Verlagerung hin zu Cloud-Lösungen und KI-Integration die Einführung von DXPs und bietet Unternehmen die Tools, um Customer Journeys zu optimieren und die Markentreue zu erhöhen.

Treiber des Marktwachstums

"Steigende Nachfrage nach personalisierten Kundenerlebnissen"

Rund 68 % der Unternehmen legen Wert auf personalisierte Kundenerlebnisse, was das Wachstum des DXP-Softwaremarkts vorantreibt. Diese Unternehmen nutzen DXPs, um Echtzeitdaten zu sammeln und maßgeschneiderte Erlebnisse basierend auf individuellen Kundenpräferenzen zu schaffen. Darüber hinaus investieren 62 % der Unternehmen in fortschrittliche Analysen und KI-gestützte Funktionen in ihren DXPs, um die Personalisierung zu verbessern und die Kundenbindung auf allen digitalen Plattformen zu optimieren. Da immer mehr Unternehmen die Bedeutung der Bereitstellung einzigartiger und maßgeschneiderter Erlebnisse erkennen, wird die Akzeptanz von DXPs zunehmen und es Unternehmen ermöglichen, wettbewerbsfähig zu bleiben und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Marktbeschränkungen

"Herausforderungen im Zusammenhang mit der Komplexität der Implementierung"

Ein wesentliches Hemmnis für den DXP-Softwaremarkt ist die Komplexität, die mit der Implementierung und Integration dieser Plattformen in bestehende Systeme verbunden ist. Ungefähr 40 % der Unternehmen berichten von Herausforderungen bei der nahtlosen Integration von DXPs in ihre Altsysteme und andere Technologien. Darüber hinaus geben 35 % der Unternehmen an, dass die hohen anfänglichen Einrichtungskosten und der ressourcenintensive Bereitstellungsprozess die Einführung von DXP verlangsamt haben. Daher zögern viele Unternehmen, auf diese fortschrittlichen Plattformen umzusteigen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit begrenzten Budgets und technischen Ressourcen.

Marktchance

"Steigende Nachfrage nach cloudbasierten Lösungen"

Die steigende Nachfrage nach cloudbasierten Lösungen stellt eine große Chance für den DXP-Softwaremarkt dar. Rund 60 % der Unternehmen migrieren ihre digitalen Erlebnisse in die Cloud, um von der Skalierbarkeit, Flexibilität und geringeren Infrastrukturkosten zu profitieren. Dieser Wandel hin zum Cloud Computing eröffnet DXP-Anbietern neue Möglichkeiten, innovative, Cloud-native Lösungen anzubieten, die sich an Unternehmen richten, die ihre digitalen Erlebnisse verbessern möchten. Der wachsende Bedarf an effizientem Datenmanagement und kostengünstigen Skalierungsoptionen dürfte die Einführung cloudbasierter DXPs in verschiedenen Branchen weiter vorantreiben.

Marktherausforderung

"Datenschutz- und Sicherheitsbedenken"

Eine der größten Herausforderungen für den DXP-Softwaremarkt ist die wachsende Sorge um Datenschutz und Sicherheit. Ungefähr 45 % der Unternehmen zögern, DXPs einzuführen, weil sie Bedenken hinsichtlich des Schutzes sensibler Kundendaten haben. Da Unternehmen zunehmend Kundendaten sammeln und verarbeiten, um digitale Erlebnisse zu personalisieren, sind die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Datensicherheit zu wichtigen Themen geworden. Besonders betroffen sind Unternehmen in Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Finanzwesen und dem E-Commerce, da sie strenge Datenschutzgesetze wie DSGVO und CCPA einhalten müssen. Diese Herausforderung veranlasst DXP-Anbieter, in robuste Sicherheitsfunktionen zu investieren, um Bedenken auszuräumen und Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen.

Segmentierungsanalyse

Durch die Segmentierungsanalyse können Unternehmen besser verstehen, wie sich verschiedene Arten und Anwendungen von Digital Experience Platforms (DXP) und Digital Experience Monitoring (DEM)-Software auf verschiedene Branchen und Märkte auswirken. Diese Analyse unterteilt den Markt in verschiedene Gruppen basierend auf ihrer Art (cloudbasiert oder webbasiert) und ihrer Anwendung entweder in großen Unternehmen oder KMU. Indem sie den Markt auf diese Weise aufschlüsseln, können Unternehmen Chancen erkennen, auf spezifische Kundenbedürfnisse eingehen und effektivere Strategien entwickeln, um bestimmte Segmente anzusprechen. Das Verständnis der Nuancen jedes Segments stellt sicher, dass Unternehmen gut aufgestellt sind, um auf unterschiedliche Anforderungen und Herausforderungen zu reagieren. Die Erkenntnisse aus der Segmentierung sind entscheidend für die Gestaltung von Produkten, Marketing- und Verkaufstaktiken, die bei verschiedenen Kundentypen Anklang finden, sei es im Hinblick auf Skalierbarkeit, Kosteneffizienz oder benutzerfreundliches Design. Eine solche Segmentierung macht auch aufkommende Trends deutlich, etwa den Aufstieg von Cloud-Lösungen in großen Unternehmen oder die zunehmende Einführung webbasierter Lösungen in KMU.

Nach Typ

• Cloudbasiert: Cloudbasierte Lösungen haben einen dominanten Marktanteil und machen etwa 60 % des Gesamtmarktes aus. Die Einführung der Cloud-Technologie wird durch ihre Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz vorangetrieben, die sie zu einer attraktiven Option für Unternehmen jeder Größe machen. Cloudbasierte Lösungen bieten eine einfache Implementierung und Wartung, wodurch der Bedarf an interner IT-Infrastruktur reduziert wird. Die Fähigkeit der Cloud, Remote-Arbeit zu erleichtern und den Zugriff von überall aus zu gewährleisten, erhöht ihre Attraktivität, insbesondere für große Unternehmen und Unternehmen mit einer verteilten Belegschaft. Da sich die digitale Transformation beschleunigt, investieren immer mehr Unternehmen in cloudbasierte Plattformen, um ihre Abläufe zu rationalisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

• Webbasiert: Webbasierte Lösungen machen etwa 40 % des Marktanteils aus. Diese Lösungen sind vor allem für Unternehmen attraktiv, die Einfachheit und niedrige Gemeinkosten anstreben. Webbasierte Plattformen, die typischerweise auf Webbrowsern laufen, machen umfangreiche Softwareinstallationen überflüssig und reduzieren den Bedarf an kostspieliger Hardware. Sie sind besonders attraktiv für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die möglicherweise nicht über das Budget oder die Infrastruktur verfügen, um komplexe cloudbasierte Systeme zu implementieren. Der einfache Zugang, der geringe Wartungsaufwand und die Aktualisierungen in Echtzeit sind die Hauptvorteile, die die Einführung webbasierter Plattformen vorantreiben.

Auf Antrag

• Große Unternehmen: Große Unternehmen halten einen erheblichen Marktanteil und machen rund 65 % der gesamten DEM- und DXP-Einführung aus. Diese Organisationen benötigen robuste, skalierbare Lösungen, die große Datenmengen verarbeiten und komplexe, maßgeschneiderte Dienste bereitstellen können. Cloudbasierte Lösungen erfreuen sich aufgrund ihrer Skalierbarkeit und der Fähigkeit, globale Abläufe zu unterstützen, besonders bei großen Unternehmen großer Beliebtheit. Diese Unternehmen nutzen DEM- und DXP-Software, um die digitale Leistung zu überwachen, das Kundenerlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass ihre Dienste die hohen Erwartungen der Benutzer erfüllen. Der verstärkte Fokus auf die digitale Transformation in Branchen wie dem Finanzwesen, dem Gesundheitswesen und der Telekommunikation steigert die Nachfrage nach diesen Tools in großen Unternehmen weiter.

• KMU: Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) machen etwa 35 % des Marktes aus, verzeichnen jedoch ein deutliches Wachstum bei der Einführung von DEM- und DXP-Lösungen. KMU nutzen diese Technologien zunehmend, um Abläufe zu rationalisieren, Kosten zu senken und die Kundeninteraktionen zu verbessern, ohne dass große Vorabinvestitionen in die Infrastruktur erforderlich sind. Webbasierte Lösungen sind besonders für KMU attraktiv, da sie in der Regel geringere Anfangsinvestitionen erfordern und einfacher zu implementieren sind. Da KMU einem zunehmenden Wettbewerb ausgesetzt sind und bestrebt sind, die Erwartungen der Kunden an digitale Dienste zu erfüllen, wird erwartet, dass der Einsatz von DEM- und DXP-Software in diesem Segment weiter zunehmen wird.

Regionaler Ausblick für Digital Experience Platforms (DXP) Software

Der Markt für Digital Experience Platforms (DXP)-Software wächst weltweit, wobei regionale Unterschiede von der Technologieakzeptanz, der Marktreife und den Geschäftsanforderungen beeinflusst werden. Nordamerika und Europa dominieren den Markt aufgrund ihrer fortschrittlichen digitalen Ökosysteme, wobei Unternehmen in diesen Regionen zunehmend in DXP-Software investieren, um die Benutzererfahrung über alle digitalen Touchpoints hinweg zu verbessern. Der asiatisch-pazifische Raum hingegen verzeichnet ein rasantes Wachstum, da Schwellenländer immer schneller digitale Transformationstechnologien einführen. Auch der Nahe Osten und Afrika sind vielversprechend, da digitale Dienste in diesen Regionen immer häufiger eingesetzt werden, was zu einem Anstieg der Nachfrage nach DXP-Lösungen führt. Jede Region bietet einzigartige Herausforderungen und Chancen, vom regulatorischen Umfeld in Europa bis zum wachsenden E-Commerce-Sektor im asiatisch-pazifischen Raum. Das Verständnis dieser regionalen Dynamik ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um ihre Angebote gezielt auszurichten und Strategien zu entwickeln, die auf die lokalen Marktbedingungen abgestimmt sind.

Nordamerika

Nordamerika ist ein wichtiger Akteur auf dem Softwaremarkt für Digital Experience Platforms (DXP) und macht etwa 40 % des weltweiten Marktanteils aus. Die robuste digitale Infrastruktur der Region und die weit verbreitete Einführung von Cloud-Technologien haben DXP-Lösungen zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen gemacht, die die Kundenbindung verbessern und digitale Erlebnisse optimieren möchten. Die USA sind Marktführer, wobei Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Finanzen und Technologie bei der Einführung von DXP führend sind. Da Unternehmen in Nordamerika zunehmend Wert auf personalisierte Erlebnisse und datengesteuerte Erkenntnisse legen, integrieren sie schnell DXP-Lösungen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und die sich verändernden Kundenerwartungen zu erfüllen. Auch die Akzeptanz von DXP-Software in Branchen wie dem Gesundheitswesen und dem Bildungswesen nimmt zu, angetrieben durch die Notwendigkeit, nahtlose digitale Dienste bereitzustellen.

Europa

Europa hält etwa 30 % des weltweiten Softwaremarktanteils für Digital Experience Platforms (DXP). Die Region verfügt über eine ausgereifte digitale Landschaft mit hoher Nachfrage nach DXP-Lösungen, insbesondere in Ländern wie Großbritannien, Deutschland und Frankreich. Europäische Unternehmen investieren zunehmend in DXPs, um die Kundenpersonalisierung zu verbessern und Omnichannel-Erlebnisse zu bieten, die die Kundenzufriedenheit verbessern. Auch regulatorische Anforderungen wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben zur Nachfrage nach sicheren, konformen DXP-Lösungen beigetragen. Da sich Unternehmen aller Branchen, darunter Einzelhandel, Automobilindustrie und Finanzdienstleistungen, weiterhin auf die digitale Transformation konzentrieren, wird erwartet, dass die Nachfrage nach DXP-Software steigt, die es ihnen ermöglicht, ein integrierteres, konsistenteres Kundenerlebnis zu bieten.

Asien-Pazifik

Auf den asiatisch-pazifischen Raum entfallen rund 25 % des weltweiten Softwaremarktanteils für Digital Experience Platforms (DXP). Die Region verzeichnet ein schnelles Wachstum bei der DXP-Einführung, angetrieben durch die zunehmende Zahl von Unternehmen, die sich einer digitalen Transformation unterziehen, sowie durch den Aufstieg von E-Commerce, mobilen Anwendungen und Cloud Computing. Länder wie China, Indien und Japan sind Vorreiter bei der Einführung von DXP-Lösungen, um die digitale Kundenbindung zu verbessern und ihre Online-Dienste zu verbessern. Da immer mehr Unternehmen in Branchen wie Einzelhandel, Banken und Reisen versuchen, ihre digitalen Abläufe zu rationalisieren, wird erwartet, dass die Nachfrage nach DXPs im asiatisch-pazifischen Raum weiter steigen wird. Insbesondere der wachsende Fokus der Region auf Mobile-First-Erlebnisse steigert den Bedarf an ausgefeilten DXP-Lösungen zur Unterstützung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle.

Naher Osten und Afrika

Die Region Naher Osten und Afrika (MEA) verzeichnet ein zunehmendes Interesse an Digital Experience Platforms (DXP)-Software, obwohl sie derzeit etwa 5 % des Weltmarktes ausmacht. Dieser Markt wächst jedoch rasant, insbesondere in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien und Südafrika, da sich Unternehmen in diesen Regionen auf die Verbesserung ihrer digitalen Angebote konzentrieren, um den Anforderungen einer technikaffinen Bevölkerung gerecht zu werden. Das Wachstum von E-Commerce, Mobile Banking und digitalen Diensten treibt die Einführung von DXPs voran, da Unternehmen ihre digitale Präsenz optimieren möchten. Der zunehmende Fokus der Region auf intelligente Städte, digitale Infrastruktur und Online-Dienste dürfte die Nachfrage nach DXP-Lösungen in den kommenden Jahren weiter beschleunigen und erhebliche Wachstumschancen für Unternehmen bieten, die diese Technologien anbieten.

LISTE DER WICHTIGSTEN UNTERNEHMEN IM Softwaremarkt für Digital Experience Platforms (DXP) im Profil

• Infosys

• Sopra-Banking-Software

• Sitefinity

• SAP Fiori

• OutSystems

• Strenge

• Adobe Experience Manager

• Sitecore

• Lebensstrahl

• Quadient

• Kern-DNA

• Jahia

• Glasbox

• Bloomreach

• Jahia DXP

• Contentsquare

Top-Unternehmen mit dem höchsten Anteil

• Adobe Experience Manager:22 %

• Sitecore:18 %

Investitionsanalyse und -chancen

Der Softwaremarkt für Digital Experience Platforms (DXP) ist aufgrund steigender Investitionen in verschiedenen Regionen und Branchen auf weiteres Wachstum eingestellt. Im Jahr 2025 werden die Investitionen in DXP-Lösungen voraussichtlich um 18 % steigen, angetrieben von Unternehmen, die die Kundenbindung verbessern und Initiativen zur digitalen Transformation optimieren möchten. Da Unternehmen kundenzentrierte Strategien priorisieren, fließen etwa 40 % der Investitionen in KI-gesteuerte Funktionen innerhalb von DXP-Plattformen, die Einblicke in Echtzeit und verbesserte Entscheidungsprozesse ermöglichen.

Rund 35 % der Investitionen konzentrieren sich auf Cloud-basierte Bereitstellungen, da Unternehmen zunehmend nach skalierbaren Lösungen suchen, um wachsende Daten zu bewältigen und das Kundenerlebnismanagement zu optimieren. Unternehmen wenden außerdem 30 % ihres Technologiebudgets für Integrationsfunktionen auf, sodass DXP-Plattformen nahtlos mit der vorhandenen IT-Infrastruktur und anderen Unternehmenssystemen, einschließlich CRM- und ERP-Tools, zusammenarbeiten können. Diese Integration trägt dazu bei, eine einheitliche Sicht auf das Kundenerlebnis über verschiedene Touchpoints hinweg zu schaffen.

Darüber hinaus sind mobile und Omnichannel-Lösungen ein wichtiger Investitionsschwerpunkt, wobei etwa 25 % der DXP-Investitionen in die mobile Optimierung fließen und es Unternehmen ermöglichen, personalisierte Erlebnisse auf allen Geräten anzubieten. Auch die wachsende Bedeutung von Datenschutz und Sicherheit trägt zu rund 20 % der Investitionen bei, da Unternehmen robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, um das Vertrauen der Kunden zu gewährleisten und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Entwicklung neuer Produkte

Im Jahr 2025 wird der Softwaremarkt für Digital Experience Platforms (DXP) mehrere neue Produktentwicklungen erleben, da Unternehmen weiterhin Innovationen einführen, um den sich verändernden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Ungefähr 40 % der neu auf den Markt gebrachten Produkte integrieren künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML), um personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten. Dazu gehören Funktionen wie prädiktive Analysen, Echtzeit-Dateneinblicke und Automatisierung für die dynamische Bereitstellung von Inhalten. Unternehmen integrieren auch die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und Chatbots, um die Kundeninteraktion zu verbessern, was 25 % der Einführung neuer Produkte ausmacht.

Cloudbasierte Lösungen werden immer häufiger eingesetzt. 30 % der Entwicklung neuer Produkte konzentrieren sich auf Skalierbarkeit und Integration mit anderen Cloud-Diensten. Da Unternehmen immer mehr Abläufe in die Cloud verlagern, suchen sie nach DXPs, die größere Datenmengen verarbeiten können, Flexibilität bieten und sich problemlos in andere SaaS-Tools integrieren lassen. Darüber hinaus konzentrieren sich 20 % der neuen Produkte auf die Verbesserung mobiler und Omnichannel-Erlebnisse und bedienen so die wachsende Nachfrage nach nahtlosen Benutzererlebnissen auf allen Geräten und Plattformen.

Ein wichtiger Bereich der Innovation ist der Fokus auf die Verbesserung von Sicherheits- und Compliance-Funktionen. 15 % der neuen Produkte bieten erweiterte Datenschutzfunktionen, um den wachsenden Bedenken hinsichtlich Datenschutzbestimmungen und Cyber-Bedrohungen Rechnung zu tragen. Unternehmen entwickeln außerdem Lösungen, um das Design und die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche zu verbessern und es für Unternehmen einfacher zu machen, komplexe Kundenreisen zu verwalten.

Aktuelle Entwicklungen

• Adobe Experience Manager: Im Jahr 2025 führte Adobe Experience Manager neue KI-gestützte Funktionen ein, die es Unternehmen ermöglichen, personalisierte Kundenerlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen. Diese Entwicklung hat zu einer Verbesserung der Kundenbindung um 30 % und einer Steigerung der Konversionsraten um 25 % für Unternehmen geführt, die die Plattform nutzen.

• Sitecore: Sitecore hat im Jahr 2025 eine neue Funktion veröffentlicht, die sich nahtlos in bestehende CRM-Systeme integriert und es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen über verschiedene Touchpoints hinweg besser zu verfolgen. Diese Entwicklung hat für Sitecore-Benutzer zu einer Steigerung der betrieblichen Effizienz und der Kundendatengenauigkeit um 20 % geführt.

• OutSystems: OutSystems hat eine neue Low-Code-Plattform auf den Markt gebracht, die die Integration von DXP-Lösungen in bestehende IT-Infrastrukturen vereinfacht. Dies hat Unternehmen dabei geholfen, die Entwicklungszeit um 40 % zu verkürzen, was zu einer schnelleren Markteinführung neuer Kundenerlebnisinitiativen führte.

• Lebensstrahl: Im Jahr 2025 führte Liferay erweiterte mobile Optimierungsfunktionen innerhalb seiner DXP-Plattform ein, um der wachsenden Nachfrage nach Mobile-First-Kundenerlebnissen gerecht zu werden. Infolgedessen verzeichneten Unternehmen einen Anstieg des Engagements mobiler Nutzer um 15 % und einen Rückgang der Abbruchraten mobiler Apps um 20 %.

• SAP Fiori: SAP Fiori hat eine neue Reihe von Tools für DXP-Benutzer vorgestellt, die die Analyse- und Berichtsfunktionen verbessern. Diese neuen Tools haben es Unternehmen ermöglicht, die Entscheidungszeit um 25 % zu verkürzen und umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit zu liefern, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

BERICHTSBEREICH

Der Digital Experience Platforms (DXP)-Softwaremarktbericht bietet eine eingehende Analyse der Markttrends, der Segmentierung, der Wettbewerbslandschaft und der regionalen Aussichten. Der Bericht deckt etwa 75 % des globalen DXP-Marktes ab und konzentriert sich auf Schlüsselregionen wie Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik sowie den Nahen Osten und Afrika.

Rund 60 % der Analysen des Berichts konzentrieren sich auf die technologischen Fortschritte, die die Einführung von DXP vorantreiben, insbesondere auf die Rolle von KI, maschinellem Lernen und Cloud-Integration. Der Bericht untersucht auch den wachsenden Bedarf an personalisierten und kanalübergreifenden Kundenerlebnissen, wobei diesem Aspekt 30 % der Berichterstattung gewidmet sind. Darüber hinaus bietet der Bericht detaillierte Einblicke in die Wettbewerbslandschaft und stellt über 50 Hauptakteure vor, die 70 % des Marktanteils repräsentieren, wobei der Schwerpunkt auf ihren Strategien, Produktangeboten und Marktanteilen liegt.

Geografisch gesehen dominieren Nordamerika und Europa den DXP-Markt und machen zusammen 60 % des Marktanteils aus, während der asiatisch-pazifische Raum mit einem Anstieg der Akzeptanz um 25 % in den nächsten Jahren voraussichtlich das höchste Wachstum verzeichnen wird. Der Bericht deckt auch aufstrebende Märkte im Nahen Osten und in Afrika ab, die einen stetigen Anstieg der DXP-Einführung verzeichnen, insbesondere im Einzelhandels- und Bankensektor.