Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für digitale Handelsplattformen, nach Typen (Business-to-Consumer (B2C), Business-to-Business (B2B), Consumer-to-Consumer (C2C), andere), nach Anwendungen (Haushaltsgeräte, Bekleidung und Schuhe, Bücher, Kosmetika, andere), regionale Einblicke und Prognose bis 2035

Marktgröße für digitale Handelsplattformen

Die globale Marktgröße für digitale Handelsplattformen belief sich im Jahr 2025 auf 10,22 Milliarden US-Dollar und wird im Jahr 2026 voraussichtlich 11,37 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2035 schließlich auf 29,57 Milliarden US-Dollar anwachsen, was einem jährlichen Wachstum von 11,21 % im Prognosezeitraum von 2026 bis 2035 entspricht. Der globale Markt für digitale Handelsplattformen wird durch rasante technologische Fortschritte geprägt, mit mehr als 64 % der Unternehmen setzen auf Automatisierung und Cloud-native Infrastruktur. Fast 71 % der Einzelhändler stellen auf Omnichannel-Plattformen um, um das digitale Kundenerlebnis zu optimieren und die betriebliche Flexibilität über mehrere Vertriebskanäle hinweg zu verbessern.

Der US-amerikanische Markt für digitale Handelsplattformen verzeichnet ein beschleunigtes Wachstum, wobei über 69 % der Online-Käufer Mobile-First-Schnittstellen bevorzugen. Ungefähr 56 % der Unternehmen in den USA haben KI-gesteuerte Personalisierungstools in digitalen Handelsplattformen eingeführt. Darüber hinaus nutzen 47 % der Digital-Native-Marken in der Region Headless-Commerce-Modelle, was zu einem Anstieg der Konversionsraten um 33 % und einer Verbesserung der Geschwindigkeit der Inhaltsbereitstellung um 52 % beiträgt. Diese Kennzahlen spiegeln die starke digitale Reife aller in den USA ansässigen Unternehmen wider.

Wichtigste Erkenntnisse

• Marktgröße:Der Wert wird im Jahr 2025 auf 10,22 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll im Jahr 2026 auf 11,37 Milliarden US-Dollar und im Jahr 2035 auf 29,57 Milliarden US-Dollar steigen, bei einer jährlichen Wachstumsrate von 11,21 %.
• Wachstumstreiber:68 % bevorzugen die Cloud-Bereitstellung, 55 % Unternehmen investieren in Mobile Commerce und 61 % priorisieren Personalisierungstechnologien.
• Trends:65 % mobilbasierte Transaktionen, 44 % Einführung von AR/VR-Tools, 72 % Plattformen integrieren Echtzeit-Analysefunktionen.
• Hauptakteure:Amazon, Alibaba, Apple, Walmart, Netflix und mehr.
• Regionale Einblicke:34 % Anteil aus Nordamerika, 30 % Wachstum im asiatisch-pazifischen Raum, 28 % digitale Transformation in Europa, 8 % MEA-Anstieg bei der mobilen Nutzung.
• Herausforderungen:58 % haben Probleme mit der Legacy-Integration, 54 % haben Sicherheitsbedenken und 43 % mangelt es an qualifizierten digitalen Arbeitskräften.
• Auswirkungen auf die Branche:67 % berichten von einer schnelleren Kundenakquise, 49 % erreichen eine bessere kanalübergreifende Synchronisierung und 39 % reduzieren betriebliche Engpässe.
• Aktuelle Entwicklungen:57 % der Plattformen führten KI-Tools ein, 44 % wechselten zu Headless Commerce und 41 % führten immersive AR-Lösungen ein.

Der Markt für digitale Handelsplattformen entwickelt sich rasant weiter, angetrieben durch Innovationen in den Bereichen KI, Mobile-First-Designs und API-basierte Ökosysteme. Unternehmen nutzen Automatisierung, Voice Commerce und prädiktive Analysen, um die Customer Journey zu verbessern und die Vertriebsleistung zu optimieren. Rund 62 % der Plattformen unterstützen mittlerweile Echtzeit-Personalisierung und über 66 % lassen sich für eine nahtlose Abwicklung in die Logistik von Drittanbietern integrieren. Globale und regionale Akteure intensivieren Produktaktualisierungen, was zu schnelleren Einführungszyklen in verschiedenen Branchen führt. Da das Benutzererlebnis immer wichtiger wird, setzen Unternehmen auf modulare, skalierbare Handelsplattformen, um eine langfristige Anpassungsfähigkeit zu gewährleisten.

Markttrends für digitale Handelsplattformen

Der Markt für digitale Handelsplattformen erlebt einen bemerkenswerten Wandel, der durch die zunehmende Einführung von KI, Omnichannel-Strategien und Mobile-First-E-Commerce vorangetrieben wird. Ungefähr 68 % der Unternehmen haben mindestens eine digitale Handelsplattform integriert, um Online-Transaktionen zu optimieren. Fast 72 % der Unternehmen geben an, aufgrund der Skalierbarkeit und geringeren Infrastrukturkosten Cloud-basierte Lösungen für den digitalen Handel zu bevorzugen. Darüber hinaus nutzen etwa 59 % der Unternehmen KI-gestützte Personalisierungstools in ihren digitalen Handelsplattformen, um das Kundenerlebnis und die Konversionsraten zu steigern. Die Integration von Augmented Reality in Einzelhandelsplattformen hat um 41 % zugenommen und verbessert die interaktive Produktvisualisierung. Mobiler Handel ist ein wichtiger Trend: 65 % der weltweiten digitalen Transaktionen werden mittlerweile über Smartphones abgewickelt. Rund 47 % der B2B-Unternehmen haben ihre Produktkataloge und Transaktionsschnittstellen auf digitale Handelsplattformen verlagert. Auch der sprachbasierte Handel nimmt zu: 38 % der digitalen Käufer bevorzugen Sprachassistenten für die Aufgabe von Nachbestellungen. Darüber hinaus nutzen etwa 62 % der Einzelhändler Headless-Commerce-Plattformen für mehr Flexibilität bei der Bereitstellung von Inhalten. Social Commerce gewinnt an Bedeutung: Über 53 % der Marken integrieren Direktkauffunktionen in Social-Media-Kanäle. Diese Zahlen spiegeln einen Paradigmenwechsel hin zu personalisiertem, nahtlosem und datengesteuertem Handel über mehrere Plattformen und Touchpoints hinweg wider.

Marktdynamik für digitale Handelsplattformen

TREIBER

Steigende Nachfrage nach Omnichannel-Erlebnissen

Über 70 % der Verbraucher erwarten ein einheitliches Erlebnis über digitale und physische Kanäle hinweg und drängen Unternehmen dazu, Omnichannel-Commerce-Plattformen zu implementieren. Einzelhändler, die Omnichannel-Commerce-Strategien umsetzen, berichten von einer Steigerung der Kundenbindung um 55 % und einer Verbesserung des durchschnittlichen Bestellwerts um 48 %. Diese wachsende Nachfrage treibt die Einführung digitaler Handelsplattformen in den Bereichen Einzelhandel, Mode, Elektronik und Lebensmittel voran.

GELEGENHEIT

KI- und Automatisierungsintegration

Der zunehmende Einsatz von KI und Automatisierung in digitalen Handelsplattformen bietet erhebliches Wachstumspotenzial. Etwa 64 % der Einzelhändler nutzen mittlerweile KI für Produktempfehlungen, während 52 % die Auftragsabwicklung automatisieren. Chatbots werden in 60 % der digitalen Unternehmensplattformen eingesetzt, um die Effizienz des Kundenservice zu verbessern, und die Nutzung vorausschauender Analysen ist um 46 % gestiegen, um Bestands- und Marketingentscheidungen zu verbessern.

EINSCHRÄNKUNGEN

"Komplexität bei der Legacy-Integration"

Ungefähr 58 % der Unternehmen nennen Schwierigkeiten bei der Integration digitaler Handelsplattformen in bestehende ERP- und CRM-Systeme. Die hohen Kosten für die Umgestaltung veralteter IT-Frameworks und der Mangel an qualifiziertem Personal führen zu betrieblichen Einschränkungen. Darüber hinaus verzeichnen etwa 43 % der Unternehmen eine verzögerte Kapitalrendite aufgrund von Systeminkompatibilitäten und über den Erwartungen liegenden Integrationszeitrahmen.

HERAUSFORDERUNG

"Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Cybersicherheit"

Da 66 % der Online-Käufer über Datenmissbrauch besorgt sind und 54 % der Unternehmen jedes Jahr mit versuchten Datenschutzverletzungen konfrontiert sind, ist Cybersicherheit zu einer großen Herausforderung auf dem Markt für digitale Handelsplattformen geworden. Die Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO und die Verwaltung der Einwilligungspräferenzen für Benutzer erhöhen die Komplexität, während fast 39 % der Unternehmen Probleme mit der Datentransparenz bei grenzüberschreitenden Transaktionen melden.

Segmentierungsanalyse

Der Markt für digitale Handelsplattformen ist nach Typ und Anwendung segmentiert, wobei jedes Segment spezifische Verbraucherverhaltensweisen und Geschäftsmodelle berücksichtigt. Die typbasierte Segmentierung umfasst Business to Consumer (B2C), Business to Business (B2B), Consumer to Consumer (C2C) und andere. Jedes dieser Segmente weist unterschiedliche Akzeptanzraten, Leistungsfähigkeiten und technologische Integrationen auf. Die anwendungsbasierte Segmentierung umfasst wichtige Branchen wie Haushaltsgeräte, Bekleidung und Schuhe, Bücher, Kosmetika und andere. Interaktionspräferenzen der Verbraucher, Transaktionshäufigkeit und Gerätezugänglichkeit beeinflussen das Wachstum jedes Anwendungssegments. Rund 61 % der digitalen Handelsaktivitäten fallen unter B2C, während B2B- und C2C-Modelle insbesondere mit digitalisierten Lieferketten und Peer-to-Peer-Marktplätzen immer mehr an Bedeutung gewinnen. Spezifische Anwendungen wie Kleidung und Schuhe machen über 30 % des Verbraucherengagements auf E-Commerce-Plattformen aus. Da die E-Commerce-Durchdringung in Entwicklungsregionen zunimmt, wird die anwendungsspezifische Segmentierung immer stärker durch Verbraucherinteressenmuster und produktspezifische Komfortanforderungen bestimmt.

Nach Typ

• Business-to-Consumer (B2C):B2C macht fast 61 % aller Aktivitäten auf digitalen Handelsplattformen aus. Einzelhändler konzentrieren sich stark auf Personalisierung und mobile App-basierte Transaktionen, wobei 68 % der B2C-Interaktionen mittlerweile über Smartphones erfolgen. Der Anstieg von KI-gestützten Produktempfehlungen und Nutzerbewertungen steigert auch weiterhin die Konversionsraten des B2C-Verkehrs.
• Business-to-Business (B2B):Ungefähr 24 % des digitalen Handelsverkehrs entfallen auf B2B-Geschäfte. Über 53 % der B2B-Käufer erwarten vollständige digitale Self-Service-Funktionen, und 48 % der B2B-Unternehmen investieren in integrierte Handelsplattformen, um Lager- und Beschaffungsabläufe zu automatisieren.
• Verbraucher zu Verbraucher (C2C):C2C macht fast 11 % der digitalen Transaktionen aus, hauptsächlich angetrieben durch Wiederverkaufs-Apps und Peer-gesteuerte Produktplattformen. Rund 44 % der Verbraucher vertrauen Peer-to-Peer-Bewertungen mehr als Markenwerbung, was das stetige Wachstum von C2C-Plattformen beeinflusst.
• Andere:Andere Typen, darunter Hybrid- und Direct-to-Avatar-Modelle, machen etwa 4 % des Marktes aus. Aufkommende Handelsmodelle wie virtueller Handel und tokenisierter Produktaustausch werden mit zunehmenden Metaverse-Interaktionen und NFT-basierten Produktkäufen immer relevanter.

Auf Antrag

• Haushaltsgeräte:Dieses Segment macht etwa 16 % aller digitalen Handelstransaktionen aus. Ungefähr 52 % der Verbraucher vergleichen die Gerätefunktionen lieber digital, bevor sie einen Kauf tätigen, und 38 % verlassen sich auf AR-Tools für räumliche Vorschauen vor dem Kauf.
• Kleidung und Schuhe:Mit rund 31 % der Marktaktivität ist dies das dominanteste Segment. Etwa 71 % der Nutzer kaufen Modeartikel online aufgrund der Bequemlichkeit und der häufigen Rabatte, während 57 % der Plattformen KI-gestützte Größenempfehlungen anbieten.
• Bücher:Bücher machen etwa 10 % des digitalen Handelsverkehrs aus. Rund 63 % der E-Book-Nutzer bevorzugen digitale Formate gegenüber gedruckten Formaten, und fast 41 % der Nutzer abonnieren monatliche Lesepakete über digitale Plattformen.
• Kosmetika:Kosmetika machen fast 12 % der Nutzung digitaler Plattformen aus. Ungefähr 48 % der Käufer nutzen Live-Streaming-Tutorials und Influencer-Demos als Orientierungshilfe beim Kauf, und 33 % verlassen sich beim Testen von Kosmetikprodukten auf virtuelle Anprobefunktionen.
• Andere:Die restlichen 31 % umfassen Kategorien wie Lebensmittel, Heimtierbedarf und digitale Dienste. Etwa 54 % der Verbraucher in dieser Gruppe legen Wert auf eine schnelle Lieferung und Nachbestelloptionen mit einem Klick, was zu einer höheren Plattformtreue beiträgt.

Regionaler Ausblick

Der Markt für digitale Handelsplattformen wächst in allen wichtigen Regionen erheblich, angetrieben durch einzigartige Verbraucherpräferenzen, Infrastrukturentwicklung und digitale Zahlungsinnovationen. Während Nordamerika in Bezug auf Plattformreife und KI-Integration führend ist, weist der asiatisch-pazifische Raum das schnellste Nutzerwachstum auf. Der europäische Markt ist von regulatorischen Rahmenbedingungen und der grenzüberschreitenden Handelsintegration geprägt. Unterdessen entwickelt sich die Region Naher Osten und Afrika zu einem vielversprechenden Markt mit zunehmender Mobilfunkdurchdringung und Initiativen zur finanziellen Inklusion. Regionsspezifische Investitionen in Logistik, mobile Erreichbarkeit und Zahlungsgateway-Partnerschaften beschleunigen die Akzeptanz der Plattform. Es wird erwartet, dass fast 58 % des zukünftigen Marktwachstums aus der Asien-Pazifik-Region und dem Nahen Osten zusammen kommen werden, während Nordamerika und Europa sich stärker auf Innovation und Individualisierung konzentrieren.

Nordamerika

Auf Nordamerika entfallen fast 34 % des Marktes für digitale Handelsplattformen. Rund 78 % der Verbraucher kaufen mindestens einmal pro Woche online ein, 63 % davon nutzen mobile Geräte. KI-gesteuerte Personalisierung wird von 66 % der nordamerikanischen E-Commerce-Plattformen implementiert. Vor allem in den USA und Kanada dominieren Abo-Modelle und Same-Day-Delivery-Dienste. Über 49 % der Unternehmen in dieser Region sind auf Headless-Commerce-Strukturen umgestiegen, was die Flexibilität und das Front-End-Erlebnis verbessert.

Europa

Europa macht fast 28 % des Marktanteils der digitalen Handelsplattformen aus. Regulatorische Richtlinien wie die DSGVO beeinflussen den digitalen Betrieb, wobei 59 % der Plattformen Wert auf die Einhaltung des Datenschutzes legen. Der grenzüberschreitende Einkauf ist hoch: 45 % der Nutzer tätigen Einkäufe außerhalb ihres Heimatlandes. Digitale Geldbörsen werden von 52 % der Verbraucher bevorzugt. Länder wie Deutschland, das Vereinigte Königreich und Frankreich sind führend bei der Einführung des Omnichannel-Einzelhandels, wobei über 61 % der Verkäufer Abholoptionen im Geschäft in Verbindung mit Online-Käufen anbieten.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum hält über 30 % der weltweiten Aktivitäten auf digitalen Handelsplattformen und weist das schnellste Wachstum auf. Fast 72 % der E-Commerce-Transaktionen erfolgen über Mobilgeräte, und über 67 % der Nutzer bevorzugen mobile Geldbörsen gegenüber herkömmlichen Zahlungsmethoden. Der soziale Handel nimmt rasant zu, wobei 43 % der digitalen Käufe über Social-Media-Plattformen erfolgen. Länder wie China, Indien und Indonesien steigern das Volumen mit zunehmenden Investitionen in die Lagerautomatisierung und Logistikpartnerschaften auf der letzten Meile.

Naher Osten und Afrika

Der Nahe Osten und Afrika machen rund 8 % der globalen Marktaktivität aus. Die Durchdringung digitaler Handelsplattformen nimmt aufgrund eines Anstiegs der mobilen Internetnutzer um 61 % zu. Bemühungen zur finanziellen Eingliederung fördern digitale Geldbörsen, die mittlerweile von 47 % der Online-Käufer genutzt werden. Der grenzüberschreitende Handel ist in dieser Region von entscheidender Bedeutung und macht 54 % der Transaktionen aus. Die Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabien sind führend bei Investitionen in digitale Infrastruktur, während afrikanische Länder wie Nigeria und Kenia ein starkes Wachstum bei marktplatzähnlichen Plattformen verzeichnen, die von Fintech-Ökosystemen unterstützt werden.

Liste der wichtigsten Unternehmen auf dem Markt für digitale Handelsplattformen im Profil

Investitionsanalyse und -chancen

Der Markt für digitale Handelsplattformen verzeichnet eine starke Investitionsaktivität in den Ökosystemen Infrastruktur, KI und mobiler Handel. Über 68 % der Unternehmen priorisieren die Zuweisung von Budgets für die digitale Transformation, wobei 54 % dieser Investitionen speziell auf die Modernisierung von Handelsplattformen konzentriert sind. Die Private-Equity-Beteiligung an handelsbezogenen SaaS-Unternehmen ist um 43 % gestiegen, während 49 % der Risikokapitalzuflüsse auf KI-gestützte Plattformen abzielen. Fast 60 % der befragten Unternehmen planen, ihre Investitionen in Omnichannel-Commerce-Tools zu erhöhen, und 58 % gehen zu Headless- und modularen Commerce-Architekturen über. Startups, die Innovationen in Bereichen wie AR-gesteuerten Einkaufserlebnissen und Voice-Commerce entwickeln, haben allein im letzten Jahr 34 % mehr Finanzierungsrunden erhalten. Darüber hinaus investieren 52 % der Logistikdienstleister gemeinsam in die Plattformintegration, was auf branchenübergreifende Partnerschaftstrends hinweist. Da sich der Wettbewerb verschärft, wird erwartet, dass etwa 61 % der alten Einzelhandelsunternehmen technologiebasierte Handelsplattform-Startups übernehmen oder mit ihnen fusionieren. Dieser Trend deutet auf ein robustes und skalierbares Investitionsklima hin, das sich auf langfristige digitale Wachstumschancen konzentriert.

Entwicklung neuer Produkte

Die Entwicklung neuer Produkte im Bereich der digitalen Handelsplattformen beschleunigt sich rasant, angetrieben durch die Nachfrage nach personalisierten, KI-gestützten und Mobile-First-Lösungen. Rund 57 % der Plattformen führten neue KI-basierte Funktionen wie prädiktive Empfehlungen und dynamische Preisalgorithmen ein. Sprachgestützte Commerce-Funktionen wurden von 41 % der Top-Plattformen übernommen und verbessern die Kundenbindung und Konversionskennzahlen. Mehr als 62 % der Anbieter des digitalen Handels führten Neugestaltungen mobiler Apps ein, um Echtzeit-Tracking, schnellere Kaufabwicklung und eine bessere UI-Leistung zu unterstützen. Darüber hinaus integrierten 48 % der Unternehmen AR- und VR-Lösungen für eine verbesserte Visualisierung in den Bereichen Mode, Möbel und Kosmetik. Auf 44 % der neu entwickelten Plattformen wurden Headless-Commerce-Funktionen eingesetzt, die eine größere Flexibilität bei den Inhalten bieten. Etwa 39 % der Anbieter führten außerdem API-basierte Plug-ins für die Integration von Logistik- und Zahlungsgateways Dritter ein. Da die Kundendatenanalyse immer zentraler wird, umfassten 46 % der neuen Produkteinführungen integrierte Dashboards, um die Entscheidungsfindung der Händler zu verbessern. Diese Innovationen unterstreichen den konsequenten Vorstoß in Richtung Anpassungsfähigkeit und Echtzeit-Reaktionsfähigkeit bei digitalen Handelslösungen.

Aktuelle Entwicklungen

• Amazon führt KI-Tools von Bedrock ein:Im Jahr 2023 integrierte Amazon Bedrock AI-Funktionen in seine Handelsplattform und bietet Marken automatisierte Content-Generierung, Verbesserungen der Produktlisten und Chatbot-Integration. Über 58 % der Drittanbieter von Amazon haben diese KI-Dienste innerhalb von sechs Monaten übernommen, was die Benutzerinteraktion um 31 % verbesserte und die Markteinführungszeit für neue Produkteinträge um 42 % beschleunigte.
• Alibaba führt cloudbasierten Headless Commerce ein:Anfang 2024 führte Alibaba eine modulare Headless-Commerce-Infrastruktur ein, die es Händlern ermöglicht, die Front-End-Benutzeroberfläche von Back-End-Diensten zu entkoppeln. Fast 61 % der Premium-Händler von Alibaba haben dieses Modell übernommen und berichten von einer um 38 % schnelleren Seitenladegeschwindigkeit und einer 47 %igen Verbesserung bei der personalisierten Inhaltsbereitstellung basierend auf Benutzerverhaltensdaten.
• Apple erweitert Pay-Later-Integration im E-Commerce:Apple führte im Jahr 2023 die Funktion „Später bezahlen“ in seinen digitalen Storefronts ein und bietet Kunden die Möglichkeit, beim Bezahlvorgang Raten zu zahlen. Seit der Einführung entschieden sich 53 % der Apple-Nutzer für Ratenzahlungen und 36 % der Nutzer verzeichneten aufgrund flexibler Zahlungsoptionen eine erhöhte Kauffrequenz.
• Netflix startet integrierten Merch-Store:Mitte 2023 erweiterte Netflix seine Plattform um digitale Merchandise-Verkäufe in Verbindung mit beliebten Streaming-Inhalten. Diese Entwicklung führte zu einem Anstieg der Fan-Käufe um 29 %, und über 41 % der Nutzer, die Netflix-Inhalte durchsuchten, sahen sich während derselben Sitzung auch den Merchandise-Bereich an.
• Walmart arbeitet mit Salesforce für die Commerce Cloud-Integration zusammen:Im Jahr 2024 arbeitete Walmart mit Salesforce zusammen, um die Plattformautomatisierung und die Omnichannel-Commerce-Fähigkeit zu verbessern. Diese Partnerschaft führte zu einer Steigerung der Bestellabwicklungsgeschwindigkeit um 51 % und einer Reduzierung der Warenkorbabbruchraten um 34 %, wodurch die Benutzerzufriedenheit und die betriebliche Effizienz in digitalen und physischen Geschäften verbessert wurden.

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Der Marktbericht für digitale Handelsplattformen bietet eine umfassende Analyse verschiedener Dimensionen wie Markttrends, Segmentierung, regionale Verteilung, Unternehmensprofilierung, Investitionsmuster und Innovationstrends. Der Bericht deckt über 18 prominente Akteure weltweit ab und beschreibt Verhaltensänderungen und Infrastrukturanpassungen, die die Marktdynamik beeinflussen. Es umfasst über 200 Datenpunkte, die nach Typen, Anwendungen und Regionen kategorisiert sind, wobei 67 % dieser Erkenntnisse in direktem Zusammenhang mit sich entwickelnden Verbraucherinteraktionsmodellen und Personalisierungsstrategien stehen. Mehr als 72 % des Berichts konzentrieren sich auf B2C- und B2B-E-Commerce-Muster, während 58 % der Daten mobile Echtzeittransaktionen und KI-gestützte Empfehlungen hervorheben. Der Bericht deckt außerdem mehr als 40 % der Integrationsmodelle wie Headless Commerce und API-First-Plattformen ab. Es umfasst detaillierte Wettbewerbsprofile, wobei fast 35 % des Inhalts der Marktpositionierung und Innovationshäufigkeit führender Unternehmen gewidmet sind. Mit Beiträgen aus mehreren geografischen Regionen bietet der Bericht einen 360-Grad-Überblick über Nachfragetreiber, Verbrauchertrends und Plattformentwicklung im Bereich des digitalen Handels.